алиэкспресс как получить

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как получить купон бесплатно и как им пользоваться на Алиэкспресс

Еще один способ экономить, покупая на сайте Алиэкспресс наряду с использованием кэшбэка и получением скидки продавца – это купоны Алиэкспресс. Они нужны для снижения первоначальной стоимости заказа и их вы можете получить абсолютно бесплатно. Получить купоны на Aliexpress можно несколькими способами и как всегда, я ниже приведу пример, того как мы получаем и используем купоны.

Давайте, разберем все это подробнее.

Где взять купоны на Алиэкспресс

Есть 3 вида купонов — это купоны Aliexpress, купоны продавца и спецкупоны (о них в другой статье).

Разница между ними в том, что купоны Алиэкспресс вы можете использовать в любом магазине на любой товар, главное набрать минимальную требуемую сумму для его использования.

А купоны продавца – дадут вам скидку только в его магазине, на приобретение его продукции. И здесь так же, нужно набрать необходимую сумму для его активации.

Эти суммы могут быть разные, где-то достаточно и 2 долларов, а где-то мало – 300$. Это вы все увидите, посещая и изучая магазины на Aliexpress.

Все скидочные талоны продавцов имеют срок действия, на протяжении которого их можно активировать. А вот купоны Алиэкспресс – чаще всего можно активировать только в определенный день – в день распродажи перед каким-то праздником.

Итак, мы подошли к вопросу — где их можно взять? Есть несколько вариантов где их можно взять на Алиэкспресс.

  • Идете в раздел со всеми скидочными талонами Алиэкспресс — https://coupon.aliexpress.com. Здесь их достаточно много, немного изучив предложения, можно выбрать себе парочку отличных талонов на интересующий вас товар.
  • Получить купон у продавца — большинство из них проводит акции, и вы можете его получить. И если вы купите у них продукции на N-ную сумму денег, вы получите возможность его активации.
  • Спецкупоны. Это купоны, которые вы можете выиграть, обменять на монеты и т.п. В основном их можно добыть в мобильном приложении, в предпраздничные дни перед распродажами. Подробнее в другой статье. (готовится)
  • Купоны от Алиэкспресс – для этого необходимо участвовать в различных акциях Aliexpress, делиться ссылками на товары, приглашать друзей, зарабатывать баллы и обменивать их на скидочные талоны и т.д.

Разберем эти способы.

Как получить купон на Aliexpress

Давайте получим и используем купон через раздел купонов:

  • Выбираем купон на скидку на интересующую категорию товара.

Как мы можем видеть, для того чтобы получить скидку в 6$, необходимо оформить минимальный заказ за 6.01$. Т.е. в идеале выходит, что, если в магазине, который выдал вам купон вы найдете товар за 6.01 доллара, то фактически вы заплатите за него всего лишь один цент. Но это лишь в теории, а в действительности – такую посылку вам могут не отправить. Но поискать и попробовать все же можно.

  • Идем дальше, кликаем на купон и переходим в магазин, здесь, мы видим всего лишь один талон, но их может быть несколько — на разные суммы

  • Кликаем «Получить купон», как видите, он будет действовать 3 дня и есть ограничение по количеству — 5 штук на покупателя. Нас уведомляет всплывающее окошко о том, что у нас теперь есть купон и мы его можем использовать у этого продавца.

  • Теперь переходим к поиску товара в этом магазине. Если нашли подходящий вариант, добавляете в корзину и переходите к оплате. (Как использовать полученный купон я расскажу чуть ниже).

А если ничего подходящего не нашли, можно поискать скидочные талоны у других продавцов с подобным товаром. А позже приступить к оформлению заказа, выбрав самый выгодный вариант.

Всю информацию по своим купонам вы можете просматривать в разделе «Мои купоны».

Здесь вы можете видеть срок действия купона, сумму необходимую для его активации, кликабельное название магазина, в котором вы можете им воспользоваться.

Как воспользоваться купоном на Алиэкспресс от продавца

Опишу еще один вариант получения купонов, который нам с женой более удобен и которым мы пользуемся постоянно.

Используя поиск сайта, мы находим необходимый нам товар у нескольких торговцев, смотрим есть ли у них купоны на скидку, если есть изучаем информацию по этим магазинам, смотрим рейтинг, отзывы по нему, ну и соответственно стараемся выбрать самый выгодный вариант.

Приведу пример. Нам необходимо приобрести набор кистей для макияжа.

Как видим, магазин предоставляет гарантированную скидку в 2 доллара + есть возможность получить купон. Чтобы посмотреть какие у него есть скидочные талоны, давайте зайдем на главную страницу магазина.

Видим 2 купона на скидку – нажимаем «Получить», берем их оба. Они бесплатные и место не занимают. Позже разберемся, который из них подойдет.

Возвращаемся к нашей покупке, выбираем набор кистей (по цвету, количеству) и кладем в «Корзину» или жмем «Купить сейчас».

Далее переходим на этап оформления заказа.

Хочу напомнить, что купон продавца можно применить только на покупки в его магазине, не обязательно это должен быть один продукт, вы можете набрать необходимую сумму несколькими товарами сложив их в корзину и оформив заказ.

Где еще найти купоны Алиэкспресс

В данный момент для покупателей, которые пользуются мобильным приложением, доступна возможность получения купонов через него. Все что вам нужно, это заходить ежедневно в приложение, раздел «Мобильные бонусы» и получать монетки, которые можно затем обменивать на купоны для скидки.

Так же в приложении присутствуют несколько видов игр, в которые можно играть и выигрывать скидочные бонусы.

Как активировать купон на Aliexpress

Купоны от продавцов автоматически активируются при оформлении заказа. Если у вас их несколько, система сама подставит наиболее выгодный для вас купон из этого магазина. Так же вы можете отказаться от его использования, если у вас есть на то причины

Как мы видим в из основной стоимости заказа 62,2$ вычтена сумма скидки (2)$ и купон (3$), таким образом мы смогли сэкономить 5 долларов на этом наборе кистей.

Если бы у нас был купон от Aliexpress, то его можно было бы здесь так же применить и скидка стала бы еще больше

По такому принципу совершаются практически все покупки, бывает конечно, что можно найти товар первоначально дешевле в другом магазине , чем он будет здесь со скидкой и купоном вместе взятыми. Вот поэтому старайтесь искать и просматривать товар в разных магазинах, а не брать первый попавшийся.

Что хотел сказать еще.

В случае возникновения спорных ситуаций:

  • если администрация сайта возвращает вам деньги за заказ – компенсацию за купон вы не получите, если это был купон от продавца;
  • если купон от Алиэкспресс имел возможность возврата, то его сможете вернуть только при полной компенсации вам денег за товар. Частичный возврат средств не позволяет вам получить назад купон.

В конце статьи хочу сказать – пользуйтесь кэшбэком, договаривайтесь с торговцем о дополнительной скидке , торгуйтесь с ним, используйте различные скидочные талоны. Все это в комплексе достаточно сильно снизит цену покупаемого вами товара и вы сможете радовать себя недорогими покупками.

Как получить посылку с АлиЭкспресс?

Получение посылок с АлиЭкспресс – это самая желанная и важная составляющая покупок в этом китайском интернет магазине. Для опытных покупателей в этом нет ничего сложного, однако у новичков может возникнуть масса вопросов. В этой статье Вы узнаете, как получить посылку с АлиЭкспресс, нужно ли за нее платить на почте и многое другое.

При получении посылки с АлиЭкспресс надо платить?

Главный вопрос волнующий каждого – при получении посылки с АлиЭкспресс надо дополнительно платить на почте? Нет, дополнительно ничего оплачивать не нужно и не важно, платили ли Вы за доставку на АлиЭкспресс или она была бесплатной.

С исключением из данного правила могут столкнуться лишь те, кто совершает большие оптовые покупки или дорогие покупки для личного пользования. Для жителей РФ на одного человека имеется лимит в месяц беспошлинных перевозок из заграницы – вес посылок не должен превышать 31 кг, а общая стоимость товара должна быть не дороже 1000 евро.

Мало кто покупает на АлиЭкспресс на большие суммы. Однако если этот лимит превышен, то нужно будет уплатить дополнительную пошлину. Если превышен вес посылок, то нужно будет заплатить 4 евро за каждый превышенный кг. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 800 евро, общим весом 40 кг. В данном случае превышен лимит веса посылок на 9 кг. Пошлина составит 9*4 = 36 евро.

Если превышен лимит на сумму товара, то нужно будет уплатить пошлину в размере 30% от суммы превышения. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 1200 евро, общим весом 25 кг. В этом случае превышен лимит стоимости на 200 евро и пошлина составит (200*0,3) 60 евро. Эти лимиты касаются не только жителей РФ, но и всех стран таможенного союза.

Однако, в некоторых странах таможенного союза действуют более жесткие ограничения. Например, в Беларуси максимальная стоимость посылок, которая не облагается пошлинами составляет всего 22 евро. Если эта сумма превышена, то нужно будет уплатить 30% от суммы превышения. Если общая стоимость товара составила более 1000 евро, то пошлина уплачивается уже в размере 60% от суммы превышения. Также имеется дополнительный сбор за таможенное оформление посылки в 5 евро.

Для Украины суммарная стоимость посылок, не облагаемых пошлинами составляет 150 евро, а максимальный вес 50 кг. При превышении этой суммы нужно будет уплатить пошлину в 10% от размера превышения + НДС, составляющий 20%, который начисляется только на размер пошлины.

Если Вы активный покупатель АлиЭкспресс, то просто считайте сумму покупок каждый месяц, чтобы не переплачивать. Но все же многих эти ограничения не коснутся, так как большинство покупателей совершают 5-10 покупок на небольшие суммы ежемесячно.

Где получать посылку с АлиЭкспресс?

Где получать посылку с АлиЭкспресс по большей степени зависит от способа доставки. Здесь можно прочитать подробней о способах доставки на АлиЭкспресс. Давайте перечислим основные варианты, где можно получить посылку с АлиЭкспресс:

  1. Посылки с АлиЭкспресс бросают в почтовый ящик получателя.
  2. Получатель ходит самостоятельно за посылками на почту, предварительно получив извещение или телефонный звонок.
  3. Посылку с АлиЭкспресс доставляет получателю курьер.

Самые дешевые товары, как правило, бросают в почтовый ящик, а если их размер не позволяет это сделать, то звонят получателю и просят прийти за ними лично. Большую часть посылок нужно забирать на почте лично с извещением. Реже всего посылки доставляются к получателю курьерами различных частных компаний перевозчиков (СДЭК и тому подобные).

Как правильно получать посылку с АлиЭкспресс?

И все же, как правильно получать посылку с АлиЭкспресс? Проще всего получить посылку, которая не отслеживается. Чаще всего это товары стоимостью до 2$. Такие товары бросают в почтовый ящик получателя. Если размер посылки слишком велик, то получателю позвонят с почты и попросят забрать посылку лично. Для этого нужно будет только взять с собой паспорт и идти в свое почтовое отделение.

Если посылка с АлиЭкспресс отслеживается, то скорей всего Вам придет извещение. Его нужно будет заполнить (вписать в него паспортные данные, прописку, поставить дату и подписать), взять паспорт и идти в почтовое отделение. Затем обратитесь в отдел, который занимается выдачей посылок. Ваше извещение примут, проверят заполненные данные и попросят документ удостоверяющий личность, а после этого выдадут посылку.

Когда доставкой посылки занимается частный перевозчик, то в таком случае Вам доставит ее курьер предварительно позвонив. Также не редкость, что подобные компании просто позвонят Вам и попросят забрать посылку лично, сказав адрес своего склада. В этом случае, чтобы получить посылку с АлиЭкспресс Вам потребуется взять паспорт и идти по сказанному адресу.

Как получать посылку с АлиЭкспресс без извещения?

Не редко случается такая ситуация, когда отслеживая посылку узнаешь, что она уже в твоем городе, но извещение все не приходит. Как тогда получать посылку с АлиЭкспресс без извещения и можно ли вообще это сделать? Да можно и очень просто.

Во-первых, можно напечатать извещение самостоятельно. На сайте Почты России имеется возможность скачать бланк извещения для посылки, которая пришла в место назначения. Для этого прям на сайте заполняйте форму, а затем скачивайте ее. Если имеется дома принтер, то можете сразу ее и распечатать, а если нет, то распечатайте извещение в ближайшем компьютерном центре или другом месте, которое предоставляет услуги печати.

Во-вторых, можно поступить еще проще. Перепишите трек номер посылки, возьмите свой паспорт и идите в почтовое отделение, в котором находится Ваша посылка. Далее подойдите в отдел выдачи посылок, объясните им ситуацию и дайте трек посылки, а так же свой паспорт. Оператор самостоятельно напечатает извещение, которое нужно будет заполнить. После чего можно будет забирать посылку.

Как подтвердить получение посылки с АлиЭкспресс?

После того, как посылка была получена, нужно это подтвердить на сайте магазина. Это нужно делать по многим причинам, но одна из самых важных – начисление кэшбэка (узнайте здесь, что такое кэшбэк на АлиЭкспресс). Чем быстрее заказ будет завершен, тем быстрее Вы сможете вывести свои деньги. По такому принципу работают многие сервисы, в том числе и Epn CashBack, который позволяет неплохо экономить на покупках.

Чтобы подтвердить получение посылки с АлиЭкспресс зайдите в раздел «Мои заказы». Найдите в списке нужный заказ и нажмите на кнопку «Подтвердить получение товара».

После этого Вас перебросит на страницу с данными о заказе (история, переписка с продавцом, данные об отслеживании и так далее). Поставьте галочки на полученный товар. Если в заказе было несколько товаров, то их все нужно будет выделить галочками, щелкнув мышкой по полю «Выделить все». Затем нажмите на кнопку «Подтвердить получение товара».

Далее появится небольшое окошко, в котором нужно будет подтвердить свое действие, нажав на кнопку «Отправить».

После этого Вам предложат написать отзыв к заказу, поставить оценки, загрузить фото. Рекомендую не лениться и сделать это. Если в заказе было несколько товаров, то для каждого товара можно отдельно ставить оценку и писать отзыв. В первую очередь нужно поставить общую оценку заказа.

Затем откроется поле для написания отзыва. Напишите в отзыве все, что считаете нужным, что может быть полезным другим покупателям. Сделайте и загрузите фотографии (максимум можно добавить 5 фото к одному товару). Если в заказе было несколько разных товаров, то для каждого товара можно загрузить разные фотографии.

Далее поставьте развернутую оценку продавцу, которая состоит из трех параметров: точность описания, общение, скорость доставки. Постарайтесь поставить оценки как можно объективней. Из этих оценок складывается рейтинг продавцов на АлиЭкспресс.

После того, как отзыв будет готов, нажмите на кнопку «Оставить отзыв». На этом подтверждение получения посылки будет завершено, а Ваш отзыв поможет сделать выбор другим покупателям.

Если не получил посылку с АлиЭкспресс, что делать?

Иногда при покупках на АлиЭкспресс можно столкнуться и с негативными ситуациями. Например, полученный товар будет с дефектом или поврежден. В этом случае следует написать продавцу и рассказать ему о своей проблеме, а затем открывайте спор. Как открывать спор на АлиЭкспресс мы поговорим в другой статье.

А если не получил посылки с АлиЭкспресс, что делать? Иногда доставка может затягиваться не по вине продавца. Рекомендую все же набраться терпения и подождать хотя бы 2-3 месяца, если конечно продавец продлевает срок защиты покупателя на АлиЭкспресс. Если прождав определенное время посылка с АлиЭкспресс так и не будет получена, то уверенно открывайте спор.

Вам была полезна эта статья? Тогда подпишитесь на обновления нашего сайта. В будущем у нас выйдет еще очень много статей с интересной информацией, которая может Вам пригодиться. Удачных покупок!

Как бесплатно получить товар на aliexpress (мой проверенный способ)

В это статье вы узнаете как я получил бесплатную посылку с сайта aliexpress.com, за 10$. Сразу скажу, что данный способ противозаконный, но пару раз им для интереса воспользоваться можно. У меня это получилось случайно, не ожидая того. Я думал сначала вернуть деньги, потом меня осенила мысль «СТОП, продавец не обеднеет на 10$» Сейчас я расскажу как это было.

Как бесплатно получить товар на aliexpress

Было дело так, заказал я два альбома для монет за 5$ каждый. Продавец дал мне не верный трек номер, он ни где не отслеживался, кроме какого-то стороннего сайта, о котором я не где не мог вычитать информацию. На каком-то ресурсе я вычитал, что этот сайт дают недобросовестные продавцы, для того чтобы покупатель не мог разобраться в нем как отследить посылку, кстати как определить местоположение вашей посылки я писал тут. В моем случае этот способ не работал.

Рейтинг у продавца был достаточно солидный, 5 алмазов:

Но отзывы были разными, от плохих, до хороших:

Но меня это не смутило, т.к я знал что если товар не прейдет в течении положенного срока, (у продавца заявлено 40 дней), то я деньги верну.

Ну после того как трек не отслеживался в течении 35 дней, а до окончания защиты покупателя осталось 5 дней, я решил открыть диспут. Мол пишу так и так продавец дал мне не верный трек номер, который не отслеживается в течении 35 дней, предоставил мне какой-то левый сервис отслеживания посылок, на котором пишется что она уже якобы в моем почтовом отделении. А на само деле ее нет. (Но так и действительно было, я приходил на мое отделение почты спрашивал не приходило ли мне посылка? а ее там не было):

Предоставляю скриншот с сервиса:

В условиях спора я захотел полный возврат средств. Естественно продавцу это не особо понравилось, и он отклонил диспут.

Кто не знает, когда открываете спор, сначала идет решение проблемы между покупателем (вами) и продавцом. И если продавцу не понравились ваши условия, он имеет право отклонить спор. Тогда вы имеете право «обострить спор», тогда в дело вашего спора вступает администрация сайта aliexpress и принимает решение, что и кому присвоить, ну или продавец сам пойдет на ваши условия.

Как правило всех этих диспутов или споров, продавцы сайта очень сильно боятся, т.к их администрация сильно наказывает всякими штрафами.

И мой продавец, побоялся обострения спора, после того как я обострил спор продавец вернул мне полную стоимость:

Проходит пару дней после того как я выиграл спор, звонок в дверь. Почтальонша говорит мол вот так и так нашлась твоя посылка, забирай ее. Ну я конечно же забрал ее, не отправлять же обратно китайцу.

Ну вот так я и получил свои альбомы для монет с сайта aliexpress.com бесплатно.

Видео: Как бесплатно получить любой поддельный товар на Aliexpress

Как получить скидки на «Алиэкспресс»: все способы

Не так давно сайт «Алиэкспресс» стал известен во всем мире. Им пользуются домохозяйки, подростки, шопоголики и просто случайно зашедшие люди. Не секрет, что каждый хочет сэкономить. Как получить скидки на «Алиэкспресс»? Есть масса способов. Статья расскажет о том, как и где найти скидку, как это сделать проще, быстрее и дешевле. Речь пойдёт о том, есть ли пути упрощения и экономии. В статье рассматриваются вопросы о том, как заиметь купон, или как получить скидку на «Алиэкспресс» 11.11. Что такое 11:11 на «Алиэкспресс», и как достичь максимальной выгоды, а также как её увеличить, и чем здесь поможет приложение.

Получение скидок на «Алиэкспресс»: все способы и возможности

Совсем недавно «Алиэкспресс» был никому не известным сайтом продаж разного рода товаров — от детских памперсов до инструментов. А сейчас весь мир пользуется этой торговой площадкой. Здесь не один цельный магазин. Каждый товар имеет своего продавца. Они, в свою очередь, не связаны между собой. Все товары, продавцы и продажи тщательно контролируются специальными ресурсами. Способов и возможностей того, как получить скидки на «Алиэкспресс» — море.

Для того чтобы делать покупки, нужно зарегистрироваться. Это верифицирует вашу личность и сделает шопинг более комфортным. В строке поиска, забив нужный товар, заходите на страницу подходящего вам изделия. Будьте внимательны! Читайте отзывы, описания, просите фото «вживую» у продавца. На форумах неоднократно люди высказывали негодование, что товар не подошел по каким-либо причинам, а вернуть его не так просто! Также вы сможете писать продавцам, добавлять товары в корзину и узнавать о новых скидках, акциях и купонах, а также о том, как получить скидки на «Алиэкспресс». Именно о них мы сегодня и поговорим.

Что за скидки и откуда они берутся?

Уценёнки на «Алиэкспресс» даются за так называемые купоны. В интернет-магазине имеется 3 варианта купонов: от продавца, магазина и от самого сайта.

В первом варианте купоны действуют только на его товары. У каждого магазина они свои. Скидка тут определяется в денежном эквиваленте.

В втором — они действуют на любой товар, выбранный вами. У этих купонов процент скидки «устойчивый». Скидка же с сайта определена в процентном эквиваленте.

Купоны в немалом количестве можно получить в период глобальных распродаж. Чаще всего это в период грандиозных праздников типа Нового года, пасхи и тому подобного. Также в магазине происходят так называемые «чёрные пятницы».

Купоны и их особенности

Вышеуказанные купоны делятся по своему виду и сроку действия.

Так, на сайте вы можете встретить:

  • All Coupons – это все купоны, которые возможны.
  • Pending – есть в наличии, но пока что не активны.
  • Valid – активны в данный момент, и вы можете их использовать.
  • Inactive – использованы на покупку, но ее вы ещё не получили.
  • Used – те, что вы уже успели получить вашу покупку. Они использованы и не подлежат дальнейшей активации.
  • Expired – были активны, но не использовались вовремя. Их срок действия истёк.

Также возле каждого купона вы имеете возможность узнать, как он работает и каковы сроки его действия. Итак:

  1. Valid Time – период активности купона.
  2. Restrictions –способ и условия пользования (например: Only used on one order value ≤US $1000 – только на одном заказе суммой не менее 1000 долларов).
  3. Application – сфера активности купона. Они могут распространяться на весь товар, определенную или подходить под ещё какие-либо рамки).
  4. From – кем выдан и при каких условиях (например, Spring Festival coupon).

Как же получить?

Чтобы узнать, как получить скидки на Алиэкспресс, иногда хватает просто любезности. Многие думают, что нужно платить, уговаривать, обманывать. Нет. Напишите продавцу. Задайте стандартные вопросы о товаре: качество, подробные фотографии, размеры и прочее. Потом можно сказать о том, что на примете немало других товаров этого же продавца. Если продавец сговорчив, можно плавно подвести вопрос к скидке. Спросите, возможно ли это вообще. Аргументировать можете чем угодно. Например, тем, что вы навыбирали кучу товаров или тем, что нашли дешевле, но продавец такой приятный, что не хотите покупать у других. Также можете пообещать написать отзыв или снять видеоотчёт о товаре и продавце, порекомендуете его друзьям и расскажите в своём блоге. Теперь вопрос, как получить купон на скидку на «Алиэкспресс», практически отпадет сам собой.

Будьте внимательны! Если продавец согласился дать вам скидку – не спешите оплачивать товар. Посмотрите – сменил ли он цену. Если нет – напомните ему об этом. Знайте: после того, как вы оплатите товар, уже не может идти речи о скидке. Изменить что-то после перевода невозможно. Когда продавец изменит цену, сделав скидку, на странице заказа вы увидите надпись «скидка с учетом изменения цены продавцом». Если цена заказа не изменилась – не пугайтесь. Это нормально. Цена, скорее всего, изменится, когда вы приступите к оплате товара. Вот так просто и без особых усилий можно получить скидки на «Алиэкспресс».

Купоны на скидки. Как и куда?

Теперь поговорим о том, как можно получить купон на скидку на «Алиэкспресс». Их можно купить на сайте «Алиэкспресс». С раскруткой сайта появилось немало ресурсов, на которых люди торгуют этими купонами. Также существуют определённые кэшбэки. Регистрируясь в специальном кэшбэке, вы автоматически получаете 7% скидок на все товары, скажем так, пожизненно. Есть маленький секрет-уловка: регистрируясь, введите некий промокод. Тогда процент скидки увеличится. Ко всему этому кэшбэк возвращает Вам 2% минимум от цены покупки. Иногда отдают даже 50%.

Особенные купоны – особенные условия

Существуют также спецкупоны. Их можно получить за специальные монеты, которые вы накапливаете в своём акаунте на «Алиэкспресс». Есть ещё один путь приобретения специальных купонов: выиграть. Есть разные игры, которые выставляют продавцы в своих магазинах. Например, игра «Угадай карту». Третий вариант приобретения такого купона, да ещё и бесплатно – следить за категориями товаров. В них во Всемирный день шопинга представляют множество спецкупонов. Но, к огромному сожалению, они активны только с 11 ноября с 11 утра. Пользоваться ими можно в течении суток. Также есть положительные стороны: спецкупонов хоть и ограниченное количество, но их можно совмещать с обычными. Это значит, что при покупке товара вы можете использовать купон на скидку и покрывать его ещё одним спецкупоном.

Многие продавцы идут навстречу своим покупателям, и также предлагают им скидки. Вопрос того, как получить скидку на «Алиэкспресс» от продавца, также рассмотрен в нашей статье.

Магическое число на торговой платформе. Что это такое и с чем его едят?

Подошло время поговорить о грандиозном действе – распродаже 11.11. Сейчас мы узнаем, как много и как просто можно получить скидку на Алиекспресс 11:11. 11:11 – это не время. Это дата. 11 ноября в 11 утра начинается грандиозная распродажа. Она круче, чем «чёрная пятница» и прочие дни. В этот день покупателям обещают огромные скидки, разнообразные призы, подарки, всевозможные акции, а также бесплатные купоны и скидки от продавцов. Купоны тогда можно как купить, так и получить бесплатно. В этот день, утром, стартуют разные игры, в которых можно выиграть купоны.

Игры для получения скидок

Приложение «Алиэкспресс» очень известно среди «алиголиков». Таким образом, можно получить скидку в приложении «Алиэкспресс», заходя в игры. Самой известной является «Кот-призолов». В ней котёнок ходит и собирает предметы, которые падают с неба. Также есть игра « Лотерея удачи». Будьте внимательны! За нее вы можете отдать около пятидесяти монет. Некоторые игры начинаются за несколько часов до распродажи для того, чтобы люди успели приобрести себе скидки и купоны. Но также есть игры, которые начинаются за пару минут до тотальных скидок. Таковой является «Матч за монеты». В ней вы выигрываете монеткы, за которые и покупаете себе купоны. Например, за триста монет вы можете приобрести купон на 2$. Он будет активен только при покупке от 19$. Чем больше сумма скидки, тем больше она стоит монет, а одновременно с этим растёт и цена, после которой будет действовать эта скидка. Также в этот день есть фиксированная скидка. Она составляет 15$, но активна она после покупки на 150$. Специально для этого знаменательного дня есть свой отдельный кэшбэк. Он дарит вечную скидку в размере 10%. Сейчас появилось множество сайтов и приложений, где можно выиграть десятки и сотни таких купонов или обычных скидок. Они вам обойдутся в минимальную либо вовсе бесплатно. Многие люди по всему миру ждут этого дня.

Приложение войдёт в наше положение: экономим в кубе

Почти у каждого есть смартфон. Если хочется экономить ещё больше – скачайте специальное приложение от «Алиэкспресс». Можно получить скидку через приложение «Алиэкспресс», не потратив ни копейки. Само приложение, помимо тех купонов, что вы имеете, накладывает на вашу покупку скидку. Если быть точнее, на мобильный вариант покупки совсем другая цена. Заходя с приложения, вы видите окончательную цену товара. Если вы пользуетесь «Алиэкспресс» через компьютер, но всё же хотите экономить – просто скачайте приложение на телефон. В нём будет окошко, которое сканирует QR-коды. На странице товара вы сможете его найти, просканировать и таким образом получить скидку. Никто из потребителей не нашел в этой системе скидок изъянов. Приложение разработано специально для смартфонов, оно компактно, удобно, имеет скидку приложения, на которую вы можете накладывать как купоны, так и скидку продавца. Это именно тот метод, которым можно получить большую скидку на «Алиэкспресс».

Все знают, что «Алиэкспресс» — это самое дешёвое место для покупок. И получить скидку на товар «Алиэкспресс» не так трудно, но все хотят экономить по максимуму. Чтобы получить мегаскидку, сделайте всё по вот такому плану:

  1. Для того чтобы получить скидку «Алиэкспресс» через приложение, скачайте его на смартфон.
  2. Выбрав товар, можете добавить его в свои желания или корзину, но не оплачивайте, а попросите у продавца скидку на товар.
  3. После оформленной скидки наложите на полученную сумму купон. Таким образом вы сможете сэкономить по максимуму, не обманув никого.

Надеюсь, мы ответили на вопрос, как получить большую скидку на «Алиэкспресс», и желаем вам приятных покупок!

Как получить товар с AliExpress и не дать себя обмануть

Администрация торговой площадки предусматривает защиту покупателей, но в случае возникновения сложностей вам понадобится максимум доказательств. Чтобы избавить себя от неприятных ситуаций, нужно знать, как получить товар с AliExpress, и не упустить возможность сделать фото и видеозаписи.

Основные правила пересылки и получения

Придерживайтесь несложных правил:

  • При оформлении заказа внимательно заполняйте форму, не забывая указать инициалы. Если вы допустите ошибку, вам могут отказать в выдаче.
  • Чтобы изменить ФИО или адрес, скорректируйте данные, которые появляются после того, как вы выберете «Купить сейчас». Кликните на «Редактировать», сделайте изменения, нажмите «Сохранить». Если поставить галочку в соответствующем окошке, в будущем внесенная информация будет использоваться по умолчанию.
  • Дожидаться извещения с почты необязательно, поскольку вы определите местонахождение отправления по трек-номеру (покупки до 10 $ им не снабжаются).
  • Для подтверждения личности на почте необходимо предъявить паспорт.
  • Доставка также осуществляется через курьерские службы. Чаще всего используется DHL или Express Saver, но при оформлении заказа обращайте внимание на стоимость услуг: она нередко равна цене самого товара. Чтобы уточнить условия, нажмите на надпись рядом с пунктом «Доставка». В появившейся форме вы увидите перечень компаний, расценки и доступность предложений. Выберите подходящий вариант, нажмите Ok, и в будущем представитель фирмы свяжется с вами по телефону: вы заберете товар лично или курьер приедет на дом.
  • Через 1 мес. хранения посылка вернется второй стороне несостоявшейся сделки.

При соблюдении правил процесс не будет связан с неприятными сюрпризами.

Как повысить шансы выиграть возможный спор

Когда вы делаете покупку у незнакомого продавца, то полученный товар не всегда совпадает с описанием. Несоответствие часто встречается, если вы обращаетесь к китайским поставщикам: изделия могут отличаться от фото, выполняться из другого материала или не функционировать. Чтобы при открытии спора вы располагали доказательствами, возьмите с собой видеокамеру:

  • снимите процесс выдачи;
  • сделайте крупный план трек-номера и реквизитов.

На записи должно быть видно, как вы аккуратно распечатываете посылку и достаете содержимое. При обнаружении дефектов снимите их крупным планом, обратитесь к сотруднику почты и попросите выдать документальное подтверждение.

Посылка также должна взвешиваться при отправлении, но продавцы нередко указывают вес наугад. Хотя этот аспект не имеет значения, масса при выдаче обязательно должна совпадать с указанной при прохождении таможни. Если разница превышает 20 г, вскрытие производится сотрудником почты в присутствии получателя и старшего смены. Правило применяется и в следующих ситуациях:

  • при наличии повреждений упаковки;
  • в случае отсутствия таможенной декларации.

Дефекты подтверждаются двумя актами: о внешнем осмотре и о вложении, причем 1 экземпляр каждого документа вручается вам. Принимать эту посылку не стоит, поскольку сотрудники должны сделать пометку о порче товара и вернуть его отправителю. Вам на руки выдается акт, который вы приложите к открытому диспуту на AliExpress. Подписывать извещение в этом случае не нужно!

Как подтвердить получение заказа

Поскольку торговая площадка работает по системе защиты Escrow, при оплате покупки средства не передаются продавцу, а замораживаются. Чтобы деньги поступили отправителю товара, необходимо подтвердить получение посылки. Придерживайтесь следующего порядка действий:

  • Зайдите на сайт, кликните на «Мои заказы».
  • Выберите нужную товарную позицию, поставьте возле нее галочку и нажмите «Подтвердить получение».
  • На экране появится напоминание, что в будущем вы не сможете обратиться с претензиями по поводу сделки. Если вы уверены в качестве товара, выберите «Подтвердить».
  • В появившейся форме вы можете оставить оценку своему приобретению и сервису со стороны продавца. Есть возможность и разместить фотографии, что в некоторых случаях становится инструментом воздействия на недобросовестных предпринимателей: при получении некачественного товара вы оставите отрицательный отзыв, что стимулирует продавца на поиск компромисса. Также оцените соответствие содержимого посылки описаниям, оперативность в ответах на сообщения и отправлении товара.

  • По желанию поставьте галочку в пункте «Оставить отзыв анонимно», нажмите «Опубликовать».

Если после получения посылки вы не предпринимаете действий, то сделка по истечении срока защиты закрывается автоматически, и деньги перечисляются отправителю. Но когда владелец магазина поставил максимальный срок, чтобы избавить себя от неприятностей, а товар был доставлен за пару недель, процедура затягивается. Выделив время на подтверждение, вы проявите вежливость.

Важные нюансы: как оградить себя от обмана

Зная, как правильно получить товар с AliExpress, не торопитесь размещать подтверждение. Если вы приобрели вещи, качество которых можете определить с первого взгляда, затягивать с перечислением денег на счет продавца не стоит. Но когда вы покупаете дорогие гаджеты и хотите их протестировать, свяжитесь с отправителем и предупредите: товар у вас, но вы намереваетесь попробовать его в работе. Для этого достаточно выбрать «Мои заказы» и нажать на «Сообщение продавцу» возле нужной позиции.

Придет ли товар, если вы случайно подтвердили получение

Пользователи могут подтвердить получение по ошибке, что часто происходит при просмотре заказов с помощью мобильной версии AliExpress. Ведь серая кнопка для отслеживания располагается под ярко-красной «Подтвердить получение», и человек машинально нажимает на более броскую, а затем завершает операцию по невнимательности.

При допущении ошибки стоит предпринять следующие шаги:

  • немедленно свяжитесь с онлайн поддержкой торговой площадки;
  • при оплате картой обратитесь в банк для подачи заявления на возврат платежа.

Развитие событий зависит от порядочности продавца, но если он уже отправил заказ, тот будет доставлен. Правда, возможность защитить свои права с помощью диспута окажется утеряна.

Когда товар вас не устраивает, открывайте спор на AliExpress: сделав видеозапись и приложив акты, доказать правоту будет несложно. Если качество оказалось надлежащим, после пары дней тестирования отправляйте подтверждение и благодарите вторую сторону сделки за уровень сервиса — вежливость должна оставаться правилом.

О возможностях быстрого получения товара вы узнаете, просмотрев информативное видео.

Как на почте получать посылку с «Алиэкспресс»: пошаговая инструкция и рекомендации

«Алиэкспресс» — интернет-гипермаркет, о котором знают по всему миру. С каждым годом сайт лишь набирает популярность у людей со всего света, а количество заказов только увеличивается.

Однако для тех, кто ни разу не делал заказ, остаётся актуальным вопрос о том, как на почте получать посылку с «Алиэкспресс».

Благодаря дешёвым ценам и бесплатной доставке (во многих случаях) люди готовы заказывать там абсолютно разные товары. Самые активные и разбирающиеся в этом пользователи даже зарабатывают деньги, заказывая на сайте товары по совсем низким ценам и продавая их с выгодой для себя. При этом граждане, кторые узнают о сайте, часто боятся сделать заказ, поскольку не уверены, что посылку им пришлют, или сомневаются в качестве товара, а то и вовсе не знают, как ее получить, сколько ждать и подобное. Попробуем разобрать наглядно, как на почте получать посылку с «Алиэкспресс».

Что такое «Алиэкпресс»?

«Алиэкспресс» — интернет-магазин, на котором продается множество товаров оптом и в розницу по дешёвым ценам. Входит в его состав также Alibaba Group — китайская публичная компания, которая занимается интернет-коммерцией.

Именно наличие столь дальнего расстояния от производителя заставляет многих покупателей в России задаваться вопросом о том, как и где получить посылку с «Алиэкспресс».

Почему это выгодно?

Цены на любые категории товаров действительно выгодные. Торговлю с сайта осуществляют различные компании, которые продают позиции напрямую, поэтому цены на них ниже, чем в магазинах, которые обычно работают с большими объемами, а оплачивают чаще всего и транспортировку, и пошлину.

Таким образом, вы действительно можете осуществить покупку с сайта по очень низким и выгодным ценам. К тому же не стоит забывать, что можно встретить товары со скидками до 90 % — это сулит очевидную выгоду. Теперь непосредственно разберём, как правильно получить посылку с «Алиэкспресс».

Шаг первый: делаем заказ

Прежде чем задаваться вопросом о том, как на почте получать посылку с «Алиэкспресс», нужно разобраться в правильности первого шага. Выбрав товар на сайте, мы не сможем просто так осуществить заказ. Конечно же, для этого надо зарегистрировать свой профиль, где полностью и правильно указать фактический адрес проживания, чтобы вы могли получать оповещения, когда ваш заказ придет в отделение «Почты России». После процедуры регистрации, заполнения профиля вы можете приступить к выбору понравившегося товара, посмотреть его характеристики. На сайте доступен перевод на русский язык. Также обязательно надо почитать отзывы и комментарии покупателей (это поможет понять, стоит ли покупать товар за эти деньги и сколько примерно ждать его доставки). Кроме прочего, можно увидеть на фото товар таким, каким он выглядит в действительности (его часто выкладывают получившие посылку).

Доставка многих товаров на сайте бесплатная, в чём огромная польза магазина. В связи с этим он и пользуется такой популярностью. Следует быть внимательным, чтобы случайно не заказать товар с платной доставкой, поскольку её стоимость может быть довольно большой. Если вас все устраивает, выбираете цвет и количество, затем подтверждаете покупку и оплачиваете её. Товары на «Алиэкспресс» оплачиваются сразу — такова система, однако далее поговорим о том, как вернуть деньги, если товар не придёт или будет поврежден.

Шаг второй: подтверждение и ожидание заказа

Мы подходим к главному вопросу о том, как получить посылку с «Алиэкспресс» на почте, спустя какое время это произойдет и нужно ли что-либо оплачивать при получении. Как было сказано, доставка в большинстве случаев бесплатная, осуществляется она службой, находящейся на территории Китая, а в России товар переходит в руки «EMS Почта России». Надо признать, что товар с сайта идёт довольно долго — от 15 до 45 дней, поэтому если вы заказывает какую-то вещь в подарок, лучше сделать это заранее, иначе можно опоздать. После оплаты заказа на сайте, вам придёт подтверждение, что продавец отправил ваш заказ, и после этого можно отслеживать, где он находится и прикидывать, через какое время будет доставлен. Система обновляет данные о заказанном товаре каждые 4-7 дней, поэтому покупатель будет иметь представление, где находится товар.

Шаг третий: получение заказа

Многие спрашивают: «Как получить посылку с «Алиэкспресс» на почте?» На самом деле все очень просто. Нужно прийти в отделение «Почты России», предоставить паспорт и забрать свою покупку. Уведомления о том, что ваш заказ пришел в отделение почты, разносит почтальон. Однако в силу различных причин этого может и не произойти. Поэтому если вы видите на сайте, что товар уже в вашей области (районе), но давно нет обновления о его местоположении, то он, возможно, уже на месте. Можно воспользоваться и такой системой, как почта IML. Как получить посылки с «Алиэкспресс», знают немногие, и этот факт пугает при заказе товара новых пользователей интернет-магазина. Получение заказа — приятный шаг, однако есть определенные нюансы.

Последний шаг: осмотр товара и подтверждение

При получении заказа существуют важные правила, которые лучше соблюдать, чтобы потом не возникло проблем с возвратом и претензий к продавцу. Во-первых, если вы видите, что упаковка с товаром слегка повреждена, то здесь же на месте отказывайтесь от его получения. Во-вторых, чтобы потом доказать продавцу несостоятельность товара, лучше заснять на видео, как вы вскрываете пакет и осматриваете товар, проверяете его работоспособность, если это электроника и т. д.

Зачем это нужно? Проблема в том, что если покупка вас не устроит и возникнет необходимость ее вернуть, то неизбежен спор с продавцом. Покупатель обязательно должен указать причину, по которой требует возврата денег и готов вернуть товар обратно. Такие случаи редки для данного интернет-магазина, поскольку товары там обычно дешёвые, а за такую цену человек не станет тратить деньги, чтобы их возвращать. Ведь за возврат товара придётся платить лично. Это недешёво и невыгодно. Если же вас всё устроило, то следует подтвердить получение заказа в своём профиле и желательно оставить отзыв с теми же фотографиями, чтобы другие люди знали, стоит ли делать заказ у этого продавца, соответствует ли цена качеству. Таким образом, мы попытались разобраться, как на почте получать посылку с «Алиэкспресс». Делайте заказы, радуйтесь покупкам и будьте внимательны.

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Регистрация, выбор товаров, оплата заказов, доставка, споры и прочие нюансы в этом пошаговом руководстве.

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
  • Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
  • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты — те самые 16 цифр.
  • Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

История заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.