доставка aliexpress долгая

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Почему долго идет посылка с Алиэкспресс?

Заказывая ту или иную вещь в интернет магазине Aliexpress, мы хотим чтобы она как можно быстрее дошла из Китая. Но иногда случается, что посылка задерживается и тогда возникает вполне логичный вопрос, почему посылка с Алиэкспресс долго идет?
Каждый продавец AliExpress обязан гарантировать своевременную доставку товара.
Если вы приобрели товар на сайте AliExpress, но не получили его в указанный продавцом срок, Вы имеете право на полный возврат платежа.

Как определить, долго ли идет посылка с Алиэкспресс?

Что касается сроков доставки посылок с заказами с Алиэкспресс, то ранее в нашей статье мы писали о том, сколько идут посылки с Aliexpress?.
Согласно базовых гарантий торговой площадки Aliexpress, максимальный срок доставки заказа составляет 60 дней ( 90 дней для доставки в Россию, 120 дней — в Бразилию).
Если вы заказали на Алиэкспресс любой товар, ваши права автоматически защищены в случае неполучения товара в указанные сроки. То есть если с момента отправки посылки продавцом прошли вышеуказанные сроки, то будет считаться, что посылка с Aliexpress идет долго.

Причины по которым долго идет посылка с Алиэкспресс?

В среднем заказ с Алиэкспресс идет 20-40 дней.
Для задержки посылок с заказами из Китая могут быть такие причины:
— праздники (русские, китайские)
— загруженность почтовых служб,
— неправильно указанный адрес для получения,
— неверно указанный адрес при отправлении,
— задержка на таможне,
— загруженность Алиэкспресс после распродажи 11 ноября.
— Китайский новый год.
На сроки доставки посылок с Али влияет также вид доставки авиа, наземная, морская или курьерская.

Что делать, если долго идет посылка с Алиэкспресс?

Если Ваша посылка с Алиэкспресс долго идет, то внимательно следите за счетчиком, показывающим, сколько осталось до истечения срока защиты покупателя.
Как правило, срок, в течение которого покупатель должен получить свой товар, указывается на странице заказа.
Если ваша посылочка с Aliexpress задерживается сверх указанных Выше сроков, то:

1. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств по этой гарантии только если продавец предоставляет гарантию возврата.
2. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств открыв спор. Это возможно сделать не ранее, чем через 5 дней после отправки заказа продавцом и не позднее 15 дней после истечения срока доставки товара.
Для этого откройте спор на странице заказа. Помните, что для каждого заказа вы можете открыть спор лишь 1 раз.

В споре необходимо указать, был ли получен товар, а также желаемую сумму возврата. Вы можете приложить доказательства в виде фотографий или отсканированных документов.
В течение 5 дней продавец обязан согласиться с вашим запросом или предложить альтернативный вариант решения проблемы.
Если продавец не ответит вам в течение 5 дней, спор будет закрыт автоматически, и запрошенная сумма возвращена вам.
Если вас не устраивают предложения продавца, вы можете обострить спор, передав его на рассмотрение AliExpress.

Схематически Ваши действия будут выглядеть следующим образом:

Возврат полной стоимости не распространяется на такие случаи на Али:
1. Ваш заказ не был доставлен по причинам, попадающим в сферу вашего контроля (например, неправильно указанный адрес доставки).
2. Ваш заказ не был доставлен из-за исключительных обстоятельств, неподконтрольных продавцу (например, товар не прошёл таможенный контроль или был задержан по причине природной катастрофы).
3. Другие исключительные обстоятельства, выходящие за рамки сферы контроля AliExpress.com.
4. Несанкционированные платежи, совершённые с вашего банковского счета (например, если вы совершили оплату за товар прямо продавцу в обход платёжной системы AliExpress).

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Aliexpress по-русски

Срок доставки с Алиэкспресс

Если вы впервые делаете покупку на Aliexpress, то вам, конечно же, интересно, а когда доставят заказ на ваш адрес. И наверняка не понятно: какую перевозку лучше выбрать, чтобы товар оказался быстрее на том почтовом отделении, которое вы указали на торговом портале, оформляя покупку. Если желаете узнать информацию о почтовых компаниях, используемых клиентами площадки Алиэкспресс, читайте статью далее.

Содержание

Сроки доставки Aliexpress

Любая доставка из Поднебесной редко бывает быстрой. Даже если клиент заказывает платную перевозку, всё равно придётся подождать. Ведь данное действие зависит от многих факторов:

  • когда продавец соберёт нужное количество заявок и лишь потом он отвезет товар на почту;
  • немаловажна и скорость работы сотрудников службы пересылки;
  • в праздничные дни почта не работает;
  • возможны задержки при пересечении границы на таможне;
  • ещё влияет на время пересылки товара регион получателя: чем вы дальше проживаете от отправителя, тем больше ждать.

Так что предугадать, сколько будет длиться период перевозки, довольно-таки сложно. Торговец вам сообщит трек-номер, с помощью его вы сможете более конкретно узнать, где, в какой стране, регионе пребывает отправление.

Сколько идет доставка с Алиэкспресс

Время, за которое вам доставят отправление, напрямую зависит от выбранной почтовой службы. Если вы указали платную доставку, то посылка придёт гораздо быстрее, чем при бесплатной перевозке. Смотрите сами:

  • TNT и DHL просят за услуги приличную сумму, но и скорость перевозки у них всего пять дней;
  • EMS привезёт товар за две недели, а цены не такие высокие, как у вышеприведенных почтовых служб;
  • Hong Hong post, Singapur post, Swiss post не имеют большой загруженности, как местная китайская компания, поэтому и срок перевозки у них варьируется от 15-ти суток до месяца;
  • China post air mail — бесплатная китайская почта, из-за её сильной загруженности отправления приходится ждать долго, иногда даже два месяца, а некоторым клиентам везет — ожидание составляет всего две недели.

Сколько доставка с Алиэкспресс: отзывы

Оценки доставки с торговой площадки Aliexpress — неоднозначны. Большинство покупателей положительно отзывается о службах перевозки, но часто заявленные сроки пересылки не совпадают с обещаниями компаний. Так, Светлане пришлось:

Ожидать вместо заявленных пяти дней компанией TNT целых десять суток. А платье, которое заказала, нужно было срочно, собиралась надеть его на свадьбу сестры. Из-за этого купила ещё одно, только уже в магазине.

Ждала отправление почти полтора месяца, хотя заказывала платную доставку EMS. В результате пришел товар не тот, что ожидала — качество плохое, сделала возврат. Мало того, что ждала долго, оплатила доставку, так ещё и платье плохого качества.

Получила посылку через две недели и это бесплатной почтой! Все вещи соответствуют описанию, и подошли по размеру.

Имея свой немалый опыт покупок на Aliexpress, могу сказать, что бесплатная перевозка — это не всегда долго. Но когда желаешь купить вещь к какому-то событию, то лучше заказывать её как можно раньше: за 2-3 месяца до нужной даты, чтобы не волноваться, и было время приобрести другую вещь в случае неудачи. Ведь размер может не подойти, да и качество товара иногда разочаровывает.

Время доставки с Алиэкспресс бесплатной почтой

Продавцы на торговом портале Aliexpress всегда дают на выбор несколько почтовых компаний, у которых отличаются сроки перевозки. Эти службы доставки могут быть платными и бесплатными. В этом пункте мы подробно обсудим бесплатных перевозчиков. К ним относятся:

  • китайская почта, самая известная в Поднебесной — China post air mail;
  • гонконгская почта — Hongkong post air mail;
  • сингапурская почта — Singapur post;
  • швейцарская почта — Swiss post.

По моим наблюдениям, China post — самая медленная служба доставки, на втором месте идет — гонконгская. Поэтому, когда торговец предлагает две бесплатные службы, я выбираю вторую. В среднем же сроки всех перечисленных компаний доставки колеблются от двух недель до восьми.

Aliexpress время доставки бесплатной почтой — видео

Алиэкспресс, сколько дней доставка самой быстрой платной почтовой компанией

Если вам хочется получить покупку как можно быстрее, то выбирайте платную перевозку. Однако цена за доставку товара может в несколько раз превышать стоимость самого заказа. Так, покупая платье за 2 500 рублей, доставка его может обойтись в 10 401 рублей компанией UPS Express Saver. DNL за такой же срок (три дня) доставки возьмет 9 500 рублей. UPS Expedited так же за три дня доставит послание, но за 8 729 рублей, TNT — 6 610 рублей. Все эти данные читайте в «Условиях доставки», когда оформляете покупку.

Aliexpress shipping — видео

Долгая доставка с Алиэкспресс — что делать?

Человек, который заказывает товар на Алиэкспресс, поскорее хочет его забрать с пункта выдачи. Очень жаль, но это не магазин, расположенный рядом с домом, следовательно, получение посылки нужно ждать некоторое время. Вот почему возникает вопрос – сколько времени нужно ожидать заказ перед тем, как он попадет в ваши руки? Если вы ранее не покупали ничего на Али, тогда советуем вам изучить внимательно наш материал.

Долгая доставка с Алиэкспресс — что делать?

Как правило, отслеживание посылочки начинается тогда, когда покупатель получает от продавца трек-код. Хотя факт того, что вы получили код, не говорит про то, что заказ находится на складе и он обрабатывается. Продавец может выдавать код до того, как отправляется посылка. Следовательно, на данном этапе информация для отслеживания может еще отсутствовать.

  • Проследить путь посылки можно спустя 5 дней (может чуть позже) после того, как она отправится. Напомним вам то, что заказ может даже не отслеживаться, находясь на территории вашего государства. Здесь все будет зависеть от вида почты, которая занимается отправкой, от типа самого отправления.
  • Помимо этого, если вы решили приобрести недорогой товар, тогда продавец его может отправить без специального трек-кода. Вывод тут один — посылку вы не сможете отследить.

  • Также от метода доставки, который применяется для транспортировки заказа, будет зависеть сроки его получения. У некоторых посылок сроки доставки порой составляют почти 2 месяца. Поэтому не паникуйте, если спустя 60 дней посылочка еще не попала к вам в руки.
  • Зная в точности все подробности данной ситуации, продавцы стараются выставлять защитное время на самый длительный срок.

Приобретя товар на сайте Алиэкспресс и не дождавшись посылки, покупатели зачастую начинают волноваться и думать о том, почему их посылки так долго идут. Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь, так как есть специальные сроки, на протяжение которых посылку вы обязательно получите. Просто вам нужно немного подождать.

Причины, по которым доставка посылок с Алиэкспресс может быть слишком долгой

Почему же посылки иногда долго идут к покупателям? Причин этого несколько:

  • Проблемы, которые возникают во время прохождения таможенного осмотра. После этого, как правило, заказы отправляются обратно в магазины.
  • Иногда посылочка теряется во время транспортировки.
  • Загруженность почтовых отделений, которые занимаются доставкой.
  • Невнимательность работников служб доставки.
  • Неправильно указанный адрес покупателя, если тот совершил ошибку, когда писал его.
  • Неправильно указанный адрес во время отправления. В этом случае ошибку допускает продавец.
  • И самая последняя причина – продавец вообще заказ до сих пор не отправил.

Если ваш заказ идет очень долго и вам кажется, что посылку вы не получите, можете предпринять некоторые действия. Следите постоянно за счетчиком, который показывает срок, оставшийся до истечения времени защиты каждого покупателя. В основном, данный срок указывается на страничке товара.

Для начала можете связаться с продавцом, выпросив у него новый трек-код (если тот у вас не действует). В некоторых ситуациях это помогает. Продавец признает собственную ошибку, говорит клиенту, что посылка не отправлена и трек считается недействительным. В этом случае желательно договориться с ним про отправку товара или открыть спор, потребовав свои средства обратно.

Но вот вы получаете уведомление, что посылочка отправлена. Ждете ее, а она все не идет, и не идет. Если же до окончания нужного срока осталось 14 дней, сообщите об этом поставщику. Попросите его, чтобы он продлил срок. Сделать это легко:

  • Найдите на сайте Алиэкспресс в данных о вашем заказе соответствующий пункт меню.
  • Запросите продление (Защиту покупателя).

Благодаря этому действию вы сможете продлить срок доставки, но лишь в том случае, если продавец его одобрит.

Как правило, поставщики дают ответ на данный вопрос спустя 3 суток. Если выбранный вами продавец честный, тогда он обязательно согласится на продление срока. Если же продавец вообще не отвечает, тогда желательно за 1 неделю до окончания нужного срока открыть спор, потребовав вернуть деньги за оплаченный товар.

Есть еще один, последний вариант – расслабьтесь и просто ожидайте свой заказ. Поскольку каждая покупка, отправленная с китайского магазина – это испытание, которое проходят лишь терпеливые покупатели.

Видео: Aliexpress — посылка не пришла/еще в пути. Когда открывать диспут?

Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс

Заказав товар на Алиэкспресс и устав его ждать, покупатель начинает паниковать и задумывается, почему посылки с Алиэкспресс идут долго. Не стоит сильно тревожиться по этому поводу, поскольку есть определенные сроки, в течение которых товар благополучно доходит до заказчика, но порой ждать нужно дольше месяца.

Важно контролировать процесс, ведь иначе можно пропустить срок, отведенный на защиту сделки, когда заказчик имеет право открыть диспут и вернуть себе деньги в случае неполучения товара.

От чего зависит срок доставки с Алиэкспресс

Если вас сильно интересует, почему долго идет заказ с Алиэкспресс, важно разобраться в сроках доставки. Стандартный срок для доставки посылки до покупателя составляет от 20 до 45 дней.

Этот срок увеличивается, когда речь идет о доставке товаров в период январь-февраль, поскольку это связано с празднованием Нового года (сначала российского, потом китайского).

Зависит срок доставки посылки от служб доставки, которыми пользуются магазины на китайской интернет-площадке. К примеру, если торговец отправил посылку государственной китайской почтой, то заказчик получит товар спустя 30-45 дней. При использовании услуг почт Сингапура или Гонконга, можно получить заказанный товар гораздо быстрее – за 20-30 дней.

О примерных сроках доставки для каждой почтовой службы Алиэкспресса мы писали в статье — как долго может идти посылка с Китая.

Если заказчик не желает ждать стандартное количество дней, в течение которых обычно товар доходит до адресата, то при оформлении заказа лучше выбрать доставку крупной логистической компанией, оплатить от 25 долларов и не задаваться вопросом, почему посылка с Алиэкспресс идет так долго. В этом случае покупатель сможет получить свой товар уже через 7-20 дней.

Иногда товар с Алиэкспресс идет действительно длительное время – свыше 2 месяцев. Такое бывает по разным причинам, которые следует знать, чтобы при необходимости открыть спор на сайте и вернуть оплаченные за товар деньги.

Каковы причины долгой доставки посылки?

Когда посылка с Алиэкспресс идет длительное время, это бывает связано с:

  1. возникшими проблемами на таможне;
  2. загруженностью почтовых служб;
  3. невнимательностью сотрудников эти служб;
  4. неверно указанным адресом получателя, когда заказчик допустил ошибку в своем адресе;
  5. неверно указанным адресом при отправлении, то есть продавец сделал ошибку при указании адреса заказчика.

Срок доставки еще зависит от вида транспорта, которым была отправлена посылка – морским, железнодорожным транспортом, авиапочтой. Также существует еще курьерская экспресс-доставка, благодаря которой заказчик может получить свой товар гораздо быстрее, чем, если бы он был отправлен скоростной авиапочтой.

До нашей страны посылка из Китая идет примерно 2-3 недели, если доставка осуществляется международной почтой China Post, обслуживающей 90% посылок с китайской интернет-площадки.

Как осуществляется доставка товара с Алиэкспресса?

Чтобы понять, почему посылка из Китая идет долго, нужно знать все этапы – от отправки товара до прохождения им разных служб:

  1. После оплаты заказчиком товара проходит примерно 12-24 часа, которые отводятся для подтверждения платежа.
  2. В течение 2-10 дней после оплаты торговец собирает и отправляет посылку. После чего предоставляет заказчику трек-номер, дающий возможность заказчику отслеживать свою посылку в пути. Важно смотреть на статус, который действительно подтверждает факт отправки посылки.
  3. В зависимости от того, откуда товар отправляется, и какая для этого используется почтовая служба, посылка может побывать не на одном сортировочном пункте в самом Китае перед тем, как окажется на таможне. На это может уйти до 10 дней.
  4. Товар доставляется до страны, где проживает заказчик. Обычно небольшие посылки (до 2кг) отправляются авиапочтой, а все остальные – на железнодорожном или морском транспорте. Для бесплатной доставки, например, службой China Post, требуется 20-30 дней. Доставка с оплатой сокращает это время в 2 раза.
  5. Товар поступает в сортировочный пункт страны заказчика. С этого момента и до получения покупателем заказанного товара проходит обычно 2-5 дней.

В итоге получается, что товар с китайской интернет-площадки до конечного покупателя в нашей стране добирается в среднем за 30-45 дней. Но иногда все же приходится ждать гораздо дольше.

Что делать, если срок подтверждения получения товара подходит к концу

Когда заказ идет слишком долго и, кажется, что он так и не придет, важно предпринять правильные действия. Обязательно надо следить за счетчиком, показывающим, сколько осталось до истечения срока защиты покупателя. Как правило, срок, в течение которого покупатель получит свой товар, указывается на странице заказа.

Если до конца этого срока осталось 2 недели, лучше написать поставщику и попросить продлить этот срок. Для этого на сайте предусмотрена специальная кнопка, нажав на которую заказчик сможет продлить срок защиты на некоторое время, но с одобрения торговца.

Обычно поставщики отвечают на такой запрос через 3 дня. Если продавец ведет честные сделки на китайской интернет-площадке, то он подтвердит продление срока защиты и попросит покупателя набраться терпения.

Иногда торговец не отвечает на запросы покупателя или не хочет продлевать время на защиту сделки. Но при этом уверяет, что заказ уже отправлен и находится на пути к адресату. Верить на слово продавцу нельзя.

Если продавец поступает так или вовсе не отвечает, то за 5-7 дней до окончания срока защиты при неполучении посылки лучше открыть диспут и потребовать вернуть оплаченные средства.

В случае, когда заказчик не получил свой товар и вовремя открыл спор, деньги стопроцентно вернутся ему обратно. Ведь деньги продавцу поступают лишь после того, как заказчик подтвердил получение посылки, или когда истек срок защиты. Открыть диспут следует и тогда, когда посылка не отслеживается, не читается присланный поставщиком трек-номер, или этот номер указан заведомо ложным.

Теперь вы знаете, сколько может идти посылка с Алиэкспресса и почему она иногда задерживается. Главное, следить за ее перемещениями на личной странице и в случае необходимости открыть спор.

Когда лучше всего открывать спор, если посылка еще в пути, а время на счетчике кончается

Алиэкспресс на русском

Почему долго идут посылки с AliExpress? Подобные вопросы довольно часто можно встретить на просторах сети. Время доставки товаров с алиэкспресс напрямую зависит от почтовой службы и вида транспорта, с помощью которого осуществляется перевозка посылок. Наиболее быстрой службой считается курьерская экспресс-доставка, которая по скорости транспортировки посылок опережает даже обычную авиапочту.

В РФ, Беларусь, Казахстан и Украину посылки с алиэкспресс доставляются с примерно одинаковой скоростью. Однако Почта России недавно заключила договор с China Post — основной службой доставки КНР, обслуживающей порядка 90 % всех почтовых отправлений с алиэкспресс. Поэтому теперь сроки доставки товаров с Китая для жителей России должны немного сократиться.

Список самых часто используемых способов доставки выглядит так:

  1. China Post (обычно посылка с алиэкспресс идет не более 30 дней);
  2. YANWEN Logistics (в среднем не более 35 дней);
  3. Posti Finland (20—25 дней);
  4. SF Express (товар идет из Китая в среднем 30 дней);
  5. SPSR-Express (не более 20 дней);
  6. Singapore Post (25—30 дней);
  7. Aliexpress Standard Shipping (как правило, 20—40 дней);
  8. Seller’s shipping method (одна из альтернативных почтовых служб, предлагаемая продавцом). Сколько времени понадобится посылке, чтобы попасть в почтовое отделение адресата? Обычно достаточно 20—60 дней.

Если вы используете платные службы доставки, то вопросы в стиле «Почему не доходят посылки с алиэкспресс?» вряд ли когда-нибудь будут вас тревожить.

Посылка идет слишком долго. Что случилось?

Заказывая товары на алиэкспресс, запасайтесь терпением. Сколько времени занимает путь посылки от магазина в Китае до вашего почтового отделения? Назвать точные сроки нельзя: слишком много факторов влияет на время пути. Сроки доставки из Китая в среднем на порядок выше, чем из магазинов вашей страны. Особенно это касается бесплатной доставки, при которой даже двухмесячное ожидание является нормой.

Сколько идут отправленные из Китая посылки? Процесс оформления заказа и путь среднестатистической посылки можно разделить на 5 этапов:

  1. Оплата заказа и процедура подтверждения платежа, которая может длиться до 24 часов.
  2. Продавец осуществляет комплектацию заказа и отправляет посылку. Процесс может длиться от 2 до 10 дней.
  3. Передвижение посылки по Китаю, включающее в себя сортировку. Иногда посылка идет через несколько сортировочных центров (все зависит от местоположения магазина, способа доставки и страны покупателя). После сортировочного центра, как правило, посылку доставляют на границу Китая для ее переправки в другую страну. Сколько идет посылка по территории Китая? В среднем путь от места отправки до таможни КНР занимает 10 дней.
  4. Доставка товара из КНР в Россию или другую страну. Продолжительность пути зависит от вида транспорта (самолет, поезд, корабль) и способа доставки (обычная служба или курьерская). Посылка с бесплатной доставкой обычно идет долго — от 20 до 30 дней. Если вы заказали платную доставку, то этот срок сокращается примерно в два раза.
  5. Посылка попадает в сортировочный центр, а затем отправляется в ваше почтовое отделение. Почта России доставляет посылку за 2—10 дней. Почему такой большой разброс по времени? Причиной являются сортировочные центры Москвы и Подмосковья, куда идут все посылки, доставляемые Почтой России.

долго идет посылка с алиэкспресс

Общее время доставки может варьироваться от 20 до 60 дней. По России посылка идет достаточно долго, но в более маленьких по площади странах ситуация иная. Если случаются задержки, связанные с работой почтовых или таможенных служб, — праздники, высокая загруженность или банальные ошибки, то посылка может приехать даже спустя 3—4 месяца. Поэтому не спешите открывать спор, если посылка идет слишком долго. Сперва стоит попросить продавца продлить срок защиты покупателя. Но если заказанные товары не приходят в течение 4 месяцев и более, то они, скорее всего, потерялись. Иногда бывает, что недобросовестный продавец вообще не отправляет посылку и предоставляет «левый» трек-номер. В такой ситуации смело открывайте спор, требуя возврата денег в полном объеме.

4ali.ru: статьи, советы, примеры покупок на Алиэкспресс

Как правильно покупать товары на aliexpress.com

Главное меню

Навигация по записям

Доставка с Алиэкспресс: вопросы и ответы

Доставка с Алиэкспресс в Россию и другие страны является «ахилесовой пятой» этого довольно популярного сервиса. Именно долгое ожидание посылки отбивает у многих желание делать заказы на этом онлайн-рынке. В этой статье я собрал мини-faq по поводу доставки с Али, сам задаю вопросы и сам же на них отвечаю.

Содержание статьи (кликабельно)

Как долго идет посылка с Алиэкспресс?

Ответ: в зависимости от загруженности Почты России и таможни, а так же от правильности указания адреса и индекса , и вашего местоположения. Как правило, если говорить о посылках из Китая, то это 15-50 дней. Если вы изучите мои примеры покупок , то узнаете, что самую быструю посылку я получил за 17 дней – это машинки для скручивания роллов . Самая долгая посылка на сегодня – это вторые машинки для роллов, они ехали ко мне 63 дня.

Город доставки – Брянск . Нет, это не Беларусь. Нет, это не Украина. Это в России )

Брянск — это здесь )

Естественно, если вы заказываете посылку не из Китая, а, например, из США в Россию, а такое на Алиэкспресс так же вполне возможно , то ждать придется дольше.

Доставка с Алиэкспресс реально бесплатная?

Ответ: да, если это указано на сайте. Поясню. Когда вы выбираете тот или иной товар, обращайте внимание на графу «доставка», на сайте это «Shipping». Выбрав страну и способ доставки, вы увидите её стоимость. Например, мои часы были с бесплатной доставкой.

Реальная бесплатная доставка

Как видите, цена с доставкой и без одинакова. Всё товары, что я заказывал, были с реальной бесплатной доставкой, даже формочки для льда за сто рублей. Но так бывает не всегда. На крупногабаритные вещи доставка обычно составляет немалую часть стоимости самого товара, а может даже превышать его стоимость. Например, посмотрите на этот электрический самокат , у которого доставка стоит больше, чем он сам.

Нереальная платная доставка )))

Иногда, когда выбираешь из массы одинаковых товаров, начинаешь сравнивать чисто по цене, и найдя более дешевое предложение (это оранжевая цифра ), забываешь посмотреть на доставку и итог. Не введитесь на этот трюк. )

UPD: с 6 февраля 2017-го года изменены правила доставки для дешевых товаров. Теперь к ним всегда будет прилагаться платный трекер для отслеживания посылки. Например, вчера я сделал заказ на 305 рублей, мне досчитали еще +85 рублей за доставку. Эти новшества призваны повысить скорость доставки посылок и сделать так, чтобы они меньше терялись. Посмотрим, что будет на практике.

В какие страны производится доставка с Алиэкспресс?

Ответ: вообще практически во все страны мира. Хотя это зависит от продавца. Но если вы указали в акаунте Россию, то по умолчанию у вас будет выставлена Россия, и стоимость доставки так же будет указана для России.

На Алиэкспресс можно заказать доставку практически в любую страну мира

Чтобы изменить страну назначения, например, на Беларусь, нажмите на страну рядом с надписью «Shipping» и выберете нужную вам страну. После этого система предложит вам способы доставки товара и так же стоимость каждого из них.

Способы доставки с Алиэкспресс в Беларусь

Как правильно указать адрес и индекс, чтобы всё пришло как можно быстрее?

Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспресс?

Ответ: можно. У сервиса post — tracker . ru есть сервис статистки , отображающий скорость движения посылок по разным направлениям на основании данных посылок, отслеживаемых в самом сервисе. Поскольку посылок в нем отслеживает огромное количество, выборку можно считать достаточно полной и можно доверять этим данным.

Статистика движения посылок из Китая в Россию

К слову, за последний год почта России стала присылать посылки гораздо быстрее, чем раньше. Однако, посылка легко может «зависнуть» на таможне, или где-нибудь ещё…

Как можно отследить свою посылку? На каком этапе доставки она находится?

Как узнать, что посылка доставлена в мой город?

Ответ: отслеживать её с помощью сайтов или дождаться извещения в вашем почтовом ящике. Часто на сайтах она видна раньше. Вас интересует статус: «прибыло в место вручения». Если вы точно знаете , к какому отделению вы привязаны, то вы легко определите, что посылка уже там. Если не знаете, то узнайте на сайте почты России .

Введите свой адрес, и сайт покажет ваше почтовое отделение

Что надо для получения посылки на почте?

Ответ: знание, что она точно там и ваш паспорт. Даже если вам не принесли извещение, но вы знаете, что посылка пришла, смело берите паспорт и идите за ней. Извещение вам выпишут прямо там. Для верности можете сначала позвонить в свое отделение, взяв телефон на сайте почты России .

Позвоните в своё почтовое отделение, прежде чем идти за посылкой

Обязательно ли ждать извещения?

Ответ: нет, достаточно знать, что посылка уже на почте. Смотрите выше. Были случаи, когда извещение мне приносили через неделю после того, как я все забрал.

После того, как я на неделе забрал три посылки, в субботу мне принесли сразу всю пачку извещений )

Вот пока и всё, если есть еще какие-то вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь на них ответить. Да, теперь у нас на сайте есть большой ФАК, многое можно найти там.

Доставка Алиэкспресс — какую выбрать?

Можно с уверенностью сказать, что доставка алиэкспресс — это краеугольный камень, о который разбиваются многие покупатели. Не шуточное дело получить посылку из Китая — не ближний свет!

Да и к тому же продавцы не всегда идут прямыми путями, пытаясь сэкономить на доставке. Результат: бесследно исчезнувшие посылки или приходящие тогда, когда вы уже мысленно с ней простились.

ПОЧЕМУ ПОСЫЛКИ с ALIEXPRESS ИНОГДА НЕ ПРИХОДЯТ?

Для того, чтобы внести ясность в этот вопрос и научиться выбирать ПРАВИЛЬНУЮ доставку Алиэкспресс и написана эта статья. Итак, какую доставку на алиэкспресс выбрать?

Какая доставка алиэкспресс бывает?

Все виды доставок можно разделить на две группы:

  1. Бесплатная доставка с алиэкспресс
  2. Платная доставка с алиэкспресс

Чтобы посмотреть, какая доставка возможна, нужно зайти на страницу товара и перейти во вкладку ДОСТАВКА И ОПЛАТА:

Как видите, для этого товара возможна как платная, так и бесплатная доставка в ДВУХ вариантах: China Post Ordinary Small Packet Plus и Seller’s Shipping Method.

Еще не так давно большинство товаров можно было получить через бесплатную доставку, так как сам продавец решал, какую доставку предложить. Людям свойственно экономить, и продавцы старались (если была такая возможность) предоставить бесплатную доставку.

Но с недавних пор правила Алиэкспресс в отношении доставки поменялись, теперь для России бесплатная доставка с aliexpress.com доступна только для товаров менее 2 долларов. Я решил проверить, так ли это на самом деле?

Как видите, бесплатная доставка с алиэкспресс в Россию закончилась на 71 рубле, что еще раз доказывает, что так все оно и есть. Для жителей Беларуси и Украины таких льгот нет, там по новым правилам всё должно быть платно…

Должно, но в реальности в ту же Беларусь можно заказать товар с бесплатной доставкой на сумму 238 рублей! И где справедливость?

Но так или иначе былой поголовной бесплатной доставки уже нет…

Почему на алиэкспресс стала платная доставка?

Объясняется все очень просто: когда продавец посылал товар бесплатно, он обычно не указывал трек номер для отслеживания посылки, или указывал бесплатный китайский, который дальше Китая не отслеживается. Так как доставка бесплатная, то и платить за отслеживания продавец не хотел, и это логично.

А всё это приводило к тому, что такие посылки активно пропадали в пути, российская почта бессовестно их тырила, ведь если нет отслеживания, то и не понятно, на каком этапе и кто украл посылку.

При этом, в первую очередь, страдает продавец, так как если открыть спор и указать причину «Посылка не пришла, трек номер не отслеживается«, то вы с вероятность 98% его выиграете и вам вернут деньги. А продавец останется с носом…

К тому же, находилось много подлецов , которые этим пользовались: заказывали посылки, на которые не давались трек номера, а получив их всё-равно открывали спор. Как будто бы ничего не получали и возвращали деньги за заказ назад.

Теперь продавцу не нужно экономить на отслеживании. Если посылка не дошла, то легко отследить, где она пропала и предъявить претензии службе доставки.

Также теперь торговцу не нужно искать хитрые ходы, чтобы сделать доставку более дешёвой, посылая её через пень колоду. Ведь это приводило к тому, что посылка шла очень долго, и порой приходила тогда, когда покупатель уже выигрывал спор и возвращал деньги.

Так что платная экспресс доставка алиэкспресс — это ДОБРО, а не ЗЛО, так как переплачивать приходится совсем немного, а взамен мы получаем быструю и гарантированную доставку.

Как проверить доставку с алиэкспресс по номеру заказа?

Раз мы начали говорить об отслеживание доставки алиэкспресс, то расскажу и про это. Вы можете воспользоваться вот этой формой, чтобы проверить по трек номеру, где находится ваша посылка:

Когда ваша посылка придет на почту, вам отправят извещение или может быть даже позвонят лично. Но и по отслеживанию будет видно, что посылка уже доставлена.

Так же есть и другие сервисы, через которые посылку с алиэкспресс отследить не составит труда. Если вас интересует КОНКРЕТНО, как отследить доставку с алиэкспресс в Россию, то лучше всего воспользоваться сайтом ПОЧТЫ РОССИИ .

Транспортные компании доставки с алиэкспресс

Также очень полезно знать, что товары с алиэкспресс могут доставлять множество транспортных компаний. Одни из них доставляют бесплатно (для вас, но не продавца), другие за свои услуги берут хорошие деньги. Вот таблица основных транспортных компаний работающих с Алиэкспресс и их расценки со сроками доставки.

Почему вещи с алиэкспресс долго идут. Почему посылки с алиэкспресс долго идут

Приходят ли посылки АлиЭкспресс, как долго ждать заказ и где лучше заказывать, рассмотрим в данной статье.

На сегодняшнем рынке можно найти тысячи товаров на любой вкус и кошелёк. Заказ в онлайн-магазине, несомненно, удобнее, чем ходьба по многочисленным отделам в поисках подходящего подарка или атрибута интерьера. Это проще, практичнее и просто удобно в современном ритме города

Наверно, каждый из вас хотя бы раз заглядывал на АлиЭкспресс в поисках подходящего товара, но в силу сомнений заказ не сделал. На что стоит обращать внимание в первую очередь и как не ошибиться с продавцом? Давайте рассмотрим подробнее.

Выбирая из многочисленных схожих товаров, в первую очередь, обращайте своё внимание на рейтинг продавца, количество продаж и отзывы покупателей. Чем отзывов больше, тем лучше, прочтите как можно больше — это даст первое впечатление о продавце. Выбрав нужный товар и оплатив его, ждите доставки.

Как приходят посылки алиэкспресс?

К слову, доставка АлиЭкспресс, меня лично, порадовала. Заказ приходит на почту того почтового отделения, район которого вы указали при заказе. В редких случаях, вам звонят сотрудники почты, извещая и посылке, но чаще всего, ее приносят на дом. Отдают либо вам в руки, если вы дома, либо оставляют в вашем почтовом ящике. В редких случаях посылка теряется в пути.

Сколько идет посылка с алиэкспресс?

Вопрос ожидания актуален для многих покупателей АлиЭкспресс, ведь заказывают в основном подарки родным и близким, как показывает число отзывов именно к этим товарам. У каждого продавца есть свои сроки доставки, это отражается в поле заказа. В среднем сроки от полутора до трёх месяцев, но приходят посылки, чаще всего, намного быстрее.

Из всех заказов, приобретенных на АлиЭкспресс мной, самое долгое ожидание посылки составило два месяца. Если все же случилось так и ваша посылка потерялась в пути, не расстраивайтесь. Вы смело можете открыть спор с продавцом и вернуть деньги за не полученный товар. Теряется посылка обычно в пути, но несмотря на это, многие продавцы с пониманием относятся к спорам и возвращают ваши деньги. Срок возврата — две недели.

Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате.

Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, что товар отправляется не сразу.

  • — После оплаты заказа, ваш платеж может проверятся в течение суток. Только после проверки платежа, продавец получает информацию о том, что вы оплатили заказ.
  • — Далее продавец может обрабатывать ваш заказ в течение определенного времени. Время на обработку заказа может составлять от 2 до 14 рабочих дней. То есть, следует учитывать выходные и праздники в Китае.
  • — Продавец, не успевая отправить вам товар к нужной дате, может забронировать трек номер, и отправить товар позже. После бронирования у продавца будет 2 недели до отмены брони на трек номер.

В итоге, если заранее не уточнить у продавца, есть ли у него желаемый товар в наличии и как скоро он сможет отправить ваш товар, то заказ может быть фактически отправлен через 2-з недели.

Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.

При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.

Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней. Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.

Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.

Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.

По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.

В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.

Посылка не пришла в срок. Что делать?

Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта.

Если вы впервые делаете покупку на Aliexpress, то вам, конечно же, интересно, а когда доставят заказ на ваш адрес. И наверняка не понятно: какую перевозку лучше выбрать, чтобы товар оказался быстрее на том почтовом отделении, которое вы указали на торговом портале, оформляя покупку. Если желаете узнать информацию о почтовых компаниях, используемых клиентами площадки Алиэкспресс , читайте статью далее.

Сроки доставки Aliexpress

Любая доставка из Поднебесной редко бывает быстрой. Даже если клиент заказывает платную перевозку, всё равно придётся подождать. Ведь данное действие зависит от многих факторов:

  • когда продавец соберёт нужное количество заявок и лишь потом он отвезет товар на почту;
  • немаловажна и скорость работы сотрудников службы пересылки;
  • в праздничные дни почта не работает;
  • возможны задержки при пересечении границы на таможне;
  • ещё влияет на время пересылки товара регион получателя: чем вы дальше проживаете от отправителя, тем больше ждать.

Так что предугадать, сколько будет длиться период перевозки, довольно-таки сложно. Торговец вам сообщит , с помощью его вы сможете более конкретно узнать, где, в какой стране, регионе пребывает отправление.

Сколько идет доставка с Алиэкспресс

Время, за которое вам , напрямую зависит от выбранной почтовой службы. Если вы указали платную доставку, то посылка придёт гораздо быстрее, чем при бесплатной перевозке. Смотрите сами:

  • TNT и DHL просят за услуги приличную сумму, но и скорость перевозки у них всего пять дней;
  • EMS привезёт товар за две недели, а цены не такие высокие, как у вышеприведенных почтовых служб;
  • Hong Hong post, Singapur post, Swiss post не имеют большой загруженности, как местная китайская компания, поэтому и срок перевозки у них варьируется от 15-ти суток до месяца;
  • China post air mail — бесплатная китайская почта, из-за её сильной загруженности отправления приходится ждать долго, иногда даже два месяца, а некоторым клиентам везет — ожидание составляет всего две недели.

Сколько доставка с Алиэкспресс: отзывы

Оценки доставки с торговой площадки Aliexpress — неоднозначны. Большинство покупателей положительно отзывается о службах перевозки, но часто заявленные сроки пересылки не совпадают с обещаниями компаний. Так, Светлане пришлось:

Ожидать вместо заявленных пяти дней компанией TNT целых десять суток. А платье, которое заказала, нужно было срочно, собиралась надеть его на свадьбу сестры. Из-за этого купила ещё одно, только уже в магазине.

Ждала отправление почти полтора месяца, хотя заказывала платную доставку EMS. В результате пришел товар не тот, что ожидала — качество плохое, сделала возврат. Мало того, что ждала долго, оплатила доставку, так ещё и платье плохого качества.

Получила посылку через две недели и это бесплатной почтой! Все вещи соответствуют описанию, и подошли по размеру.

Имея свой немалый опыт покупок на Aliexpress , могу сказать, что бесплатная перевозка — это не всегда долго. Но когда желаешь купить вещь к какому-то событию, то лучше заказывать её как можно раньше: за 2-3 месяца до нужной даты, чтобы не волноваться, и было время приобрести другую вещь в случае неудачи. Ведь размер может не подойти, да и качество товара иногда разочаровывает.

Время доставки с Алиэкспресс бесплатной почтой

Продавцы на торговом портале Aliexpress всегда дают на выбор несколько почтовых компаний, у которых отличаются сроки перевозки. Эти службы доставки могут быть платными и бесплатными. В этом пункте мы подробно обсудим бесплатных перевозчиков. К ним относятся:

  • китайская почта, самая известная в Поднебесной — China post air mail;
  • гонконгская почта — Hongkong post air mail;
  • сингапурская почта — Singapur post;
  • швейцарская почта — Swiss post.

По моим наблюдениям, China post — самая медленная служба доставки, на втором месте идет — гонконгская. Поэтому, когда торговец предлагает две бесплатные службы, я выбираю вторую. В среднем же сроки всех перечисленных компаний доставки колеблются от двух недель до восьми.

Aliexpress время доставки бесплатной почтой — видео

Алиэкспресс, сколько дней доставка самой быстрой платной почтовой компанией

Если вам хочется получить покупку как можно быстрее, то выбирайте . Однако цена за доставку товара может в несколько раз превышать стоимость самого заказа. Так, покупая платье за 2 500 рублей, доставка его может обойтись в 10 401 рублей компанией UPS Express Saver. DNL за такой же срок (три дня) доставки возьмет 9 500 рублей. UPS Expedited так же за три дня доставит послание, но за 8 729 рублей, TNT — 6 610 рублей. Все эти данные читайте в , когда оформляете покупку.