Как на АлиЭкспресс изменить адрес доставки

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Разумеется, для того чтобы вовремя и без лишних проблем получить свой заказ с AliExpress нужно правильно и корректно заполнить свой почтовый адрес, но что делать если вдруг по ошибке вы выбрали другой адрес получателя или попросту допустили ошибку в написании, будь то неверный номер дома, квартиры или же улицы. На самом деле ничего страшного в этом нет, но все же придется приложить кое-какие усилия чтобы спасти ситуацию, поэтому сегодня в деталях разберем как на АлиЭкспресс изменить адрес доставки.

Проблемы с ошибочным адресом могут быть разного характера, одно дело, когда вы просто не знали, как правильно заполнить адрес на АлиЭкспресс еще до заказа товара и хотите его изменить, а другое, когда заказ уже совершен и ожидает отправки. Причем в этом вопросе довольно много тонкостей, таких как способ доставки, статус заказа и т.д., но, постараемся все расставить по местам.

Можно ли изменить адрес на АлиЭкспресс До оплаты заказа

Итак, самая банальная и простая ситуация – вы хотите совершить свой первый заказ на АлиЭкспресс, но выясняется, что, изначально заполняя свой адрес доставки была допущена ошибка, или же вы просто сменили место жительства и появилась необходимость добавить новый адрес доставки. В таком случае, речь идет о смене адреса доставки на АлиЭкспресс до оплаты заказа, а значит весь процесс корректирования займет у вас буквально пару минут.

Переходим в свою адресную книгу АлиЭкспресс (вкладка «Мои адреса» в личном кабинете), и по необходимости либо редактируем уже существующий адрес доставки, либо добавляем новый. Если у вас в адресной книге несколько адресов доставки, то желательно самый используемый адрес назначить адресом по умолчанию, для этого нажимаем «Редактировать» и в самом низу ставим галочку напротив пункта «Установить по умолчанию»

Если ранее добавленные адреса в адресной книге Алиэкспресс вами использоваться больше не будут, то рекомендуем их просто удалить и оставить только основной, во избежание путаницы в дальнейшем.

Таким образом с первой ситуацией разобрались, как видите нет ничего сложного в том, чтобы изменить адрес доставки на АлиЭкспресс до оплаты заказа. Но что делать если заказ уже оплачен, а при его оформлении была допущена ошибка.

Как на АлиЭкспресс изменить адрес доставки После Оплаты

Изменить адрес доставки на АлиЭкспресс после оплаты заказа чуть сложней, так как в данном случае вам потребуется приложить чуть больше усилий, а именно, связаться с продавцом у которого был оформлен этот заказ и попросить выслать товар по указному вами адресу, но это при условии, что заказ имеет статус «Ожидает отправки».

Не теряя лишнего времени, заходим в свой личный кабинет на АлиЭкспресс, находим нужный заказ и напротив него нажимаем на кнопку «Сообщение продавцу». Текст можно использовать примерно следующий:

Dear friend, I have entered the wrong delivery address, please send the parcel to this address «Вставить нужный адрес» I hope for understanding

Этого сообщения обычно будет достаточно для того, чтобы продавец все понял и отправил товар по нужному вам адресу. Но если буквально сразу после оплаты заказа вы поняли, что где-то в адресе допущена ошибка, то все можно решить еще быстрее без переписки с продавцом, но сделать это нужно будет как можно быстрее.

Пока у заказа статус «Платеж проверяется», вы попросту можете отменить заказ на АлиЭкспресс не прибегая к помощи продавца. Тут каждый волен сам выбирать как ему поступить, кто-то не хочет отменять заказ из-за уже зачисленного кэшбэка и считает, что проще написать пару сток продавцу, а кто-то не хочет ввязываться в переписку, пусть и такую простую, и считает более правильным отменить существующий и сделать новый заказ уже с отредактированным адресом.

Как изменить адрес на АлиЭкспресс если заказ Отправлен

Но, как изменить адрес на АлиЭкспресс если заказ отправлен? Вопрос конечно риторический, так как ответ очевиден – никак. Однако это вовсе не значит, что с заказом можно распрощаться и ждать несколько месяцев пока посылка вернется отправителю, и только потом в результате открытого спора делать возврат средств.

Тут все зависит от нескольких факторов – какая допущена ошибка и какой способ доставки используется. Если выбрана обычная доставка с АлиЭкспресс вроде China Post или Vietnam Post, подразумевающая выдачу трек-кода UPU формата, то сильно можно не переживать, главное, чтобы страна, город и ФИО были корректные. Улица, номер дома и квартира не так важны.

Но, здесь действовать нужно также оперативно, как только увидели, отслеживая по трек-коду, что посылка поступила в нужное вам отделение связи, не дожидаясь почтового извещения, а оно вам и не придет, так как адрес указан неверно, сами идете с любым документом, удостоверяющим личность ее получать.

На почте, ваш адрес регистрации мало кого волнует, поэтому посылку отдадут без труда, при необходимости назовете тот ошибочный адрес, на который и была отправлена посылка, если по фамилии у оператора найти ее не получится.

Другое дело, если была выбрана курьерская доставка, тут все сложнее и зависит конкретно от курьерской службы, которая будет осуществлять доставку заказа прямо до двери. Например, в случае со СДЭК, сложностей возникнуть не должно, так как после прохождения таможенного оформления и импорта посылки в страну назначения прямо у них на сайте введя указанный на АлиЭкспресс номер телефона можно самостоятельно ввести новый адрес доставки.

Самое главное в случае если вы не успели/забыли изменить адрес доставки на АлиЭкспресс, при курьерском способе доставки – указать верный номер мобильного телефона, именно он ваш последний шанс получить заказ. Но даже если в написании номера была допущена ошибка, то шансы все же еще остаются.

После пары неудачных звонков на ошибочный номер, курьерская служба отправит вашу посылку на склад проблемных грузов, где она около 2-х недель будет дожидаться владельца, следом зачем будет возвращена отправителю. В зависимости от службы доставки, только в ваших же интересах выяснить адрес этого склада, связаться с их оператором и договориться о самовывозе.

Немного разобравшись в вопросе, становится понятно, как изменить адрес доставки на АлиЭкспресс и в каких случаях этого можно не делать. Но все же будьте внимательны при оформлении заказов, чтобы в дальнейшем не создавать себе лишних проблем.

Как на Алиэкспресс изменить адрес доставки

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Легендарный китайский сайт Aliexpress позволяет пользователям осуществлять покупки практически из любой точки земного шара. Если в вашем, даже самом отдаленном населенном пункте, есть почтовое отделение, то вы без проблем сможете заказать и получить товар с сайта. Главное – правильно указать адрес, который в дальнейшем будет всегда использоваться при каждом заказе.

Но бывают случаи, когда адрес доставки может измениться в связи с переездом. Новый адрес нужно срочно указать в личном аккаунте, поскольку часто пользователи забывают про этот момент и не обращают внимания, какой адрес указывается на этапе оформления заказа. И, если сменился только номер дома и квартиры, а город остался тот же, то вы сможете съездить и забрать посылку. Но если сменился город, то забрать посылку будет не так-то просто (нужно будет просить почтовую службу перенаправить посылку на новый адрес, заплатив за пересылку). Рассмотрим более подробно, как изменить адрес доставки на Aliexpress.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс

На Aliexpress изменить адрес доставки можно двумя способами:

Изменить адрес доставки редактированием существующего

  • Для того чтобы отредактировать текущий адрес, вначале нужно авторизоваться на сайте, чтобы войти в личный кабинет.

  • Заходим в «Мой Aliexpress». С левой стороны мы увидим меню. Выбираем «Адреса доставки».

  • В результате мы перейдем на страницу, где с правой стороны будет виден старый адрес доставки. Внизу под ним будет доступно два действия — «Редактировать» и «Удалить». Выбираем «Редактировать».

  • Вводим новые данные и нажимаем на «Сохранить».

При следующем оформлении заказа подтянется новый отредактированный адрес. Данный способ можно использовать только в том случае, если вы уверены, что старый адрес уже никогда не понадобится. Или же, например, вам нужно изменить что-то одно (улицу, дом, номер телефона и т.д.).

Добавить новый адрес, чтобы изменить адрес доставки на Алиэкспресс

  • Если на сайте Aliexpress указан один адрес, но вы временно проживаете по другому, то лучше всего добавить новый адрес, а старый не трогать. Просто в таком случае у вас будет указано 2 адреса, один из которых будет стоять по умолчанию. Если вам понадобится сменить адрес доставки, то не нужно будет вводить новый, а достаточно будет выбрать из списка адресов необходимый. Чтобы добавить адрес, заходим в свой профиль и выбираем «Адреса доставки» (точно так же, как и при первом способе). В самом верху нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».

  • Перед нами откроется форма для ввода нового адреса. Вводим новые данные, ставим галочку в самом углу напротив «Установить по умолчанию» и нажимаем на «Сохранить».

  • Теперь у нас будет 2 адреса, один из которых будет стоять по умолчанию.

Как правильно заполнять адрес доставки на Алиэкспресс

Создавая новый адрес или редактируя старый, важно помнить о том, что при некорректном вводе данных посылка может так и не прийти. Поэтому нужно внимательно вносить информацию.

Адрес доставки заполняется только на английском языке. Лучше всего транслитерировать адрес, чем переводить через онлайн-переводчик (иногда переводчик может некорректно перевести название городов, улиц).

Указывайте правильно индекс. Если вы укажите индекс главного почтового отделения, то посылка все равно приедет по адресу ближайшего отделения, но с большой задержкой.

При своевременном изменении адреса доставки, вы избавитесь от лишних затрат на пересылку и сэкономите время на поездках. Проверьте корректность внесенных данных несколько раз, прежде чем приступить к оформлению заказов.