Какие действия нужно предпринять, если не пришел заказ с AliExpress?

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Что делать, если заказ с AliExpress не пришёл в указанный срок?

Ещё можно попросить отсрочку срока подтверждения заказа (нажать Request to extend Purchase Protection), и продлить время ожидания ещё на 60-90 дней, но для этого нужно получить согласие продавца, поэтому если времени осталось совсем мало — сразу открывайте спор, и вам скорее всего вернут деньги.

Обязательно отследите заказ на сайте почты России, возможно там уже стоит «прибыло в место вручения», тогда можете идти на почту с номером и паспортом.

У меня часто такое было, просто продляю срок ещё на 60 дней, в итоге все посылки дошли, некоторые ждала 3 месяца.

Нужно открыть спор, указав в нем причину. Поскольку может быть такое, что продавец даже не отправил вам товар.

Главное успеть открыть спор до того, как срок заказа закончится.

У меня было один раз такое, что я не успела открыть спор. Товар правда в итоге пришел мне, почти через 6 месяцев. Но с тех пор я отслеживаю, чтобы успеть открыть спор до того, как закончится время заказа. И могу сказать, что подобные ситуации случались у меня уже раза 3. И на данный момент тоже самое, прошло 2 месяца, а мой заказ так и не пришел, он висит на экспорте. Но время заказа подходит к концу, пришлось открывать спор. я ставлю отметку о том, что заказ не отслеживается. Пока все споры решались в мою пользу, кроме последнего, он затянулся и пока ничего не понятно.