купила телефон на алиэкспресс а он не включается

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Что делать, если товар, купленный на Алиэкспресс, не работает?

Пожалуйста, оцените пост:

Гарантия и право на возврат товаров, заказанных на Алиэкспресс, распространяется на те же случаи, что и в магазинах по всему миру:

  1. Товар получен не в полном объеме;
  2. Товар не соответствует заявленным характеристикам;
  3. Товар неисправен.

Алиэкспресс не предоставляет никакой гарантии на купленные товары, эта ответственность возложена на продавцов. Прежде чем совершить ту или иную покупку, рекомендуется ознакомиться с условиями и гарантийными обязательствами продавца. Продавцы с высоким рейтингом очень дорожат своей репутацией и стараются выполнить все свои гарантийные обязательства, чтоб клиент остался доволен не только покупкой, но и обслуживанием.

Ознакомиться с гарантийными обязательствами можно внизу страницы товара.

Условия предоставления гарантии, как правило, у всех продавцов одинаковые:

  • Гарантийный срок составляет 12 месяцев;
  • Расходы на обратную отправку берет на себя покупатель;
  • Гарантия распространяется на любые проблемы, которые возникли не по вине покупателя;
  • Продавец не несет ответственности за дополнительные предметы «Free Gift».

Все вопросы, касающиеся возврата, следует решать непосредственно с продавцом. Если цена вопроса не высока, вы можете договориться о возможной скидке при следующей покупке либо о частичной компенсации в виде отправки нерабочей части на замену, либо возврат части суммы. Если вам случилось приобрести полностью неисправный товар, отправляйте его обратно и требуйте полное возмещение его стоимости.

Некритичные проблемы, которые возникли в процессе эксплуатации, проще решить своими силами, обратившись в местный сервис центр. При этом вы можете договориться с продавцом о том, чтоб он бесплатно отправил вам необходимые запчасти для замены либо возместил вам их стоимость. Возмещение потраченных денег на замену нерабочей детали – очень популярный метод, который решает возникшую проблему в довольно короткие сроки. Обмен товара – процедура довольно долгая. Отправка товара занимает много времени, плюс к этому вам придется ждать товар повторно.

Как договориться с продавцом?

С продавцом можно связаться посредством личных сообщений, указав номер вашего заказа и описав проблему либо написать сообщение к заказу в поле MESSAGE.

Если вы предложили продавцу вариант возмещения стоимости замены необходимой детали в сервис центре по месту жительства, вам придется предоставить отсканированную квитанцию.

Не пытайтесь обмануть продавца. Если ваша покупка обошлась вам в 200 долларов, а вы требуете возмещения на замену мелкой детали на сумму 190 долларов, то, естественно, вам ничего не вернут. В крупных магазинах обычно всегда есть менеджер, владеющий русским языком, который поможет правильно прочитать документ и посчитать убытки.

Автор: Александр (killger), Рубрика: Инструкции

Купила телефон на алиэкспресс а он не включается

shopaholic
Дело в том что доказательства в споре на Алиэкспресс должны быть железобетонные, особенно когда дело идёт о нерабочем или сломанном мобильном телефоне. Аргументы в споре Вы можете добавлять в любое время, отменять и открывать заново спор нет смысла. Кстате в споре можно редактировать свою причину спора. Там сейчас немного изменился механизм споров, вот всё о спорах на Алиэкспресс с новыми правилами:
Как» target=»_blank»>http://lowcost2.ru/info.php?wiki=28

Как вариант это разобрать телефон, достать где-то рабочий аккумулятор, взять тестер, показать на видео что новый аккум рабочий, подключить это дело к телефону, опять затестить ток и показать что телефон всё равно не включается или не работает. Ещё катит вариант если есть явные дефэкты в дейвайсе, ну там экран треснут или плата внутри пополам поломана. Просто отталкиваясь от того видео, которое вы сделали, можно предположить что дело в батарее и возвращать вам 100% стоимости это многовато (по мнению арбитража Алиэкспресс). То что там где-то люфт, щель или другие мелкие нюансы — это не аргумент для полного возврата денег.

Отправлять обратно в Китай, это минимум 15-20$. Как вариант, пробуйте предложить вариант, чтоб продавец компенсировал отправку (доставку) в Китай, чек ему отсканируете (но такое ооочень редко бывает)

Сложная ситуация у вас канешн. Если с доказательствами не получится, тогда самый выгодный вариант это возврат товара обратно продавцу и потеря 15-20$
2016-08-28 17:39:43 | Ответить

Почему не включаются мобильные телефоны с Aliexpress.com?

Вы купили на Алиэкспресс телефон своей мечты. Он прибыл, посылка распакована, а телефон не включается. Страшный сон? Нет, просто жуткая реальность.

Сейчас я что-нибудь расскажу, чтобы статья была потолще, а потом раскрою этот простой секрет.

Телефоны с Алиэкспресс приходят со своими сложностями и нюансами. Если вы не знаете об этих рисках, на днях будет отдельная статья, а сейчас хочу сказать, что хоть вы и защищены от всякого рода неполадок, брака и прочего, может случиться так, что вам вышлют действительно не рабочий телефон и вы ничего не сможете доказать. Причина одна — недостаточный рейтинг покупателя. Если у вас рейтинг A0, A1 или A2, и если вам пришлют бракованный телефон, очень много шансов на то, что вы не вернёте деньги. Дело будет продвигаться таким образом. Вы получите мобилку, обнаружите брак (к примеру телефон не включается) и после этого открываете спор в котором указываете причину и естественно требуете возврат средств за товар. Как доказательство фотографируете безжизненный телефон. Продавец естественно будет клясться и божиться, что отправлял полностью рабочий аппарат. В итоге дело передаётся в арбитраж который встанет перед выбором, отдать ли вам деньги или отказать. Вот тут-то на вас посмотрят очень пристально. И что они увидят? Ваш куцый аккаунт с тремя покупками (мочалка, наушники и чехол для телефона). На этом этапе защита покупателя забуксует и вполне возможно решение будет принято в пользу продавца. Так поступали и с намного более дешёвыми товарами. Спишут на повреждение по вине почты за которую продавец ответственности не несёт. Вдруг ведь всё так и было? Поставили случайно на ваш телефончик ящик семитонный, экранчик не раздавился но телефон не работает, а вы тут доказываете, что это продавец виноват. Или даже могут заподозрить в мошенничестве. Ведь что вам мешает сфотографировать вполне рабочий телефон просто выключенный? Попросят вас его вернуть обратно, а вы кирпич продавцу в посылке отправите да трек предоставите. Там ведь никто месяц ждать не будет, пока товар вернётся. Посмотрят что данные по треку есть и одобрят спор, а чтобы такого не случилось то его как раз сразу и не одобрят, скажут, мол сам виноват, криво включал но подумают что честного китайского продавца обмануть хотите. Или опять таки на доставку спишут. В общем, что делать-то? Тут два варианта.

  • Рисковать. Авось пронесёт, придёт целый и невридимый. Почитайте о рисках покупки телефонов на Алиэкспресс.
  • Воспользоваться услугами посредника. Если что они будут за вас отдуваться, да и рейтинг покупателя у посредников обычно максимальный, практически все вопросы решаются в их пользу.

А теперь к сути вопроса, почему же не включается телефон купленный на Алиэкспресс?

Дело в том, что те телефоны, которые поставляются с уже вставленным аккумулятором специально защищаются от разряда. Аккумулятор к моменту включения должен быть свеж как майская роза, а он у вас к примеру полтора месяца путешествовал вставленный в телефон. В общем, вставленным в телефон аккумуляторам обычно закрывают электрические контакты обычной плёночкой, которая не даёт аккумулятору контактировать с телефоном. Посмотрите внимательно на фото, там это видно. Поэтому, если у вас не включается телефон сразу после того как вы распаковали посылку, снимите заднюю крышку и отлепите плёнку от контактов аккумулятора. Обычно это догадываются сделать после того как кнопку включения телефона жали пол часа и уже успели от отчаяния повыдирать волосы во всех чувствительных местах.
Кстати, если аккумулятор на месте, плёнки нет и телефон не включается, попробуйте его зарядить зарядкой. Возможно плёнки изначально не было и телефон за время пути банально разрядился. Имейте в виду, что если плёнка есть и вы пытаетесь воткнуть зарядку в телефон чтобы увидеть хоть какие-то признаки жизни, он не будет работать. Т.е. телефон с заклеенным аккумулятором и вставленной зарядкой не включится.

Купила не работающий телефон на aliexpress, продавец игнорит. Что делать?

У них так всегда или это мне так повезло?

Не стоит брать технику на прямую с Китая, как правило, она не будет работать, это уже проверено временем, там мошенников еще больше, чем у нас, у них неимоверное количество подпольного производства, весь товар сбываю в Россию, если говорить о техники и аппаратуре, то лучше переплатить, взять тот же Китайский экземпляр, но через наши магазины, централизованные, а то что вам пришел не качественный товар, скорее всего надо забыть, вы ничего не добьетесь, самое большое, это оставить негативный комментарий под продавцом. Попробуйте выйти на администраторов сайта, посоветуйтесь с ними.(сайто поди как всегда наши ведут, а не Китайцы, товар там из Китая)

Самое важное — не подтвердили ли Вы получение товара. Если вы нажали на кнопку подтверждения получения- то с претензией могут возникнуть сложности, т к. получается, что Вы получили и всем довольны. Поэтому наглый продавец и игнорит Вас. Деньги он уже получил. Если же Вы не подтверждали — то деньги еще у администрации сайта и Вам проще будет их вернуть. Но диспут нужно открывать в любом случае. Если Вы уже подтвердили получения и кнопка «открыть диспут» не активна, то обращайтесь напрямую в службу клиентской поддержки сайта. Опишите подробно ситуацию, приложите все имеющиеся доказательства неработоспособности телефона. Требуйте компенсацию с продавца. На отсылку в Китай для ремонта не соглашайтесь — можете потерять и телефон. Найдите местных ремонтников и приложите чек ( не обязательно его оплачивать и сразу делать ремонт-Вам важно подтвердить стоимость ремонта) и требуйте ее компенсировать.

Почему стоит покупать телефоны на АлиЭкспресс?

Стоит ли заказывать телефоны или другую технику с АлиЭкспресс? Насколько вообще безопасно что-либо заказывать с этой площадки? Подобные вопросы загоняют в тупик практически каждого новичка, который собрался заказать с АлиЭкспресс новенький смартфон, оказавшийся здесь в разы дешевле, нежели в обычном магазине электроники. И вопрос этот логичен: я покупаю довольно дорогую вещь из-за рубежа, ей придется полмира объехать, где гарантии сохранности? Естественно, продавцы-консультанты вам на руки выдадут желанную модель, оформив необходимые гарантии. Вот только сотни тысяч заказов на АлиЭкспресс говорят, что пользователи готовы отказываться от гарантий популярных точек продаж электроники в пользу онлайн-покупок.

Сегодня мы и вам, новички, расскажем, почему не стоит бояться заказывать на АлиЭкспресс мобильные телефоны, навороченные смартфоны и прочую технику. Также поделимся рекомендациями о том, как поступать, когда смартфон не пришел или был поврежден. Давайте по порядку.

Мы регулярно составляем различные рейтинги смартфонов из Китая, которые уже оценили тысячи пользователей. Если вы выбираете новый смартфон, советуем изучить наш раздел рейтингов и топов.

Телефоны с АлиЭкспресс: стоит ли низкая цена ожидания

АлиЭкспресс стал верным товарищем для многих любителей шоппинга. На его просторах можно найти все что угодно, начиная от наклеек на холодильник, заканчивая телевизорами. Столь огромный выбор товаров не способен предложит ни один другой магазин.

По сути, АлиЭкспресс – это скорее большой интернациональный рынок ( правят, правда, китайские продавцы), на котором могут разные продавцы предлагать одинаковый товар. С одной стороны – это хорошо (вы, как и на обычном рынке, можете посмотреть предложения, выбрать то, которое вам больше предпочтительно). С другой – новичкам сложно сориентироваться в обилии одинакового товара из разных магазинов. О том, как правильно выбрать продавца телефонов на АлиЭкспресс, оформить заказ и отследить посылку поговорим чуть позже.

АлиЭкспресс сегодня на слуху у многих, его рекламируют известные блогеры, телеканалы, журналы. Поэтому число пользователей день ото дня только растет. Кто-то заказывает мелкие безделушки, не рискуя покупать дорогой товар. Иные же годами заказывают на АлиЭкспресс телефоны, планшеты и прочую электронику, экономя огромные деньги.

И вот мы подходим к первой причине, которая нам говорит, мол, на АлиЭкспресс стоит заказывать телефоны. Имя ей – большой, нет, огромный выибор.

Телефоны с АлиЭкспресс – это дешево

Не секрет, что на AliExpress практически на все цены ниже, нежели в обычных магазинах. Сюда же относим и мобильные телефоны. Причина столь низкой цены на электронику проста: продавцы отправляют вам товар по цене, которая примерно схожа для их рынка. Продавцы не накручивают такой же огромный процент, как и привычные для нас магазины электроники. Нередко цена на такой же телефон, который заманивает вас в той же «Евросети», может в два раза превосходить стоимость этой же модели на АлиЭкспресс. Неслабо, правда?

А ведь еще не помешает чехольчик и пленочка, чтобы телефон не потерял своей привлекательности в первую же неделю использования. Так? За пленку и ее наклейку некоторые известные магазины потребуют 500 рублей, а то и больше. Телефон с АлиЭкспресс к вам приедет мало того, что уже с наклеенной пленкой, так еще и с запасной, а продавец не пожалеет чехла и еще пары каких-нибуть бонусов. И уже, смотрите, около 1000 рублей на аксессуарах сэкономили.

АлиЭкспресс очень любит проводить разного рода распродажи, практически каждый день можно найти товары со скидкой. Цель их проста: удержать старых и привлечь новых покупателей. Да, нередко подобные скидки искусственные (поднимается заранее цена, а потом, якобы, занижается, но при правильно подходе реальную выгоду получить можно. И вот вы еще пару сотен рублей сэкономили на заказе телефона с АлиЭкспресс.


А как насчет кэшбэка? Вы, наверное, об этой штуке не слышали? В общем, это специальные сервисы, которые возвращают какой-то процент за покупки. С чего бы это мне платили просто так? Как раз платят эти сервисы за то, что вы совершаете покупки (это ведь тоже работа). При использовании кэшбэка вы переходите на страницу товара по специальной ссылке, которую сервис использует для привлечения покупателей. За этих самых покупателей ему выплачиваются проценты, но и вы в пролете не остаетесь. Чтобы простимулировать вас и дальше заказывать с применением кэшбэка, сервис делится процентом.

Сегодня кэшбэк у популярных сервисов достигает примерно 10% (при заказе телефона с АлиЭкспресс эта цифра уменьшена до 5%). То есть, купили понравившийся телефон, к примеру за 10000 рублей, получили обратно 500 рублей. Все это действительно работает, крупные сервисы (EPN, Mega Bonus и так далее) не обманывают.

Еще несколько сотен с кэшбэк сервисом и вот уже вырисовывается прям очень аппетитная цена на телефон. Ни один магазин электроники вам не предложит подобный ценник и близко.

Итак, еще одна причина, по которой стоит покупать смартфоны на АлиЭкспресс – это гораздо дешевле.

Смартфоны с АлиЭкспресс – безопасно

Любой крупный сервис заботится о своей репутации. Думаю, вы понимаете, что AliExpress это не просто крупная, а крупнейшая площадка. Она ценит своих покупателей, а чтобы привлекать новых, ей нужны положительные отзывы о покупках телефонов или прочих вещей с АлиЭкспресс. Самый действенный способ их получить – продавать качественные товары.

Стать продавцом на этой площадке не так просто. Администрация не набирает кого попало. Чтобы открыть свой собственный магазин на АлиЭкспресс по продаже смартфонов, придется ежегодно платить взнос в размере нескольких тысяч долларов (около 6000 долларов). Сумма немаленькая, а что еще интереснее, она не возвращается, если магазин блокирует администрация. Причины блокировок? Недовольство покупателей, которые жалуются на плохое качество товаров или их несоответствие.

Что получаем? Серьезному магазину рискованно отправлять вам сломанный телефон. Несколько подобных нарушений могут привести к блокировке. А, согласитесь, не хочется терять уже раскрученный магазин на АлиЭкспресс с кучей положительных отзывов. Конечно, никто не застрахован от брака. Разве привычные магазины электроники никогда не продают бракованные товары? Да это случается постоянно, потому как каждую мелкую деталь выявить сложно. Случаются подобные инциденты и на АлиЭкспресс – случайно, а иногда и нет.

Панику поднимать не стоит, если вам пришел телефон с АлиЭкспресс, у которого, к примеру, не соответствует заявленным характеристикам объемы памяти. Запишите все на видео, сделайте пару фото, скриншотов, с помощью переводчика (Google, Яндекс) на английском языке опишите суть проблемы. В большинстве случаев продавец быстренько предложит выход (возместит ущерб или предложит прислать назад смартфон, а он вышлет новый). Крупные магазины дорожат своей репутацией. Не идет на контакт? Подаем жалобу. Как правило, администрация становится на сторону покупателя, возмещая ущерб (бывают случаи, что и возвращается полная стоимость телефона, хотя он в целом и работоспособен). Естественно, это не лучшим образом скажется на репутации продавца.

Из всего вышесказанного можно постановить: покупать телефоны на АлиЭкспресс вполне безопасно. Не думайте, что каждый китайский продавец старается вас обмануть и всучить плохой товар, а поддержка совершенно ничего не делает. Бывают, конечно, случаи, но они в большинстве своем удачно разрешаются для покупателя.

Телефоны на АлиЭкспресс – мучительное ожидание

Когда телефон заказан и отправлен продавцом с АлиЭкспресс, начинается ожидание его приезда. Путь ему предстоит проделать длинный. Как раз-таки по пути следования его и могут поджидать опасности. Какие?

  • Смартфон может быть поврежден. При неаккуратной работе доблестной таможни новенький смартфон, купленный на АлиЭкспресс, может получить дефекты. Случаи нередки, но проблема решаема. Во-первых, можно не забирать посылку с почты, если на ней отчетливо видны следы повреждений. Вы отправляете ее обратно на родину, открывая спор. Деньги возвращаются. Во-вторых, нередки случаи, когда покупатель увидел повреждения только дома после вскрытия. Тут уже ситуация сложнее. Телефон с АлиЭкспресс не работает, что делать? От вас требуется сделать фото и видео поврежденного товара, приложить к спору. Разбирательства могут тянуться долго, но зачастую покупатель получает деньги назад (или их часть).
  • Телефон с АлиЭкспресс может затеряться. Также довольно распространенные случаи, когда посылка теряется по пути следования. Вот так вот шла-шла и пропала. Паниковать не стоит. Когда подходит окончание защиты покупателя, просто открываем спор, в котором указываем собственно, что посылку не получали. Свидетельством станет трек-код, который покажет, где застрял ваш заказ, так и не доехав. Деньги вернутся в полном размере.

Интересно, что уже после закрытия заказа и возврата денег, некоторые пользователи получали-таки свои телефоны с АлиЭкспресс. Платить продавцу или нет – на вашей совести.

  • Телефон с АлиЭкспресс был украден. К сожалению, и такие ситуации нередки. Как правило, вытаскиваются из посылок довольно дорогие модели, а разъяренный на весь мир покупатель получает коробку с какой-либо вещью, которая примерно сопоставима по весу. Неприятная ситуация, которая может разрешиться не в пользу покупателя. Опять же, если при получении на почте видите, что посылка вскрывалась или повреждена, попросите открыть ее в присутствии работника службы (желательно все записать на видео). Если внутри вы не обнаружите заказанный девайс или найдете что-то другое, вы в праве составить акт, согласно которому вам должны возместить ущерб, а почтовая служба проведет ведомственную проверку (наверное).

Конечно, все хуже, когда вы уже дома обнаруживаете, что вместо телефона с АлиЭкспресс приехала шоколадка. Снимайте распаковки на видео – это зачастую становится главным козырем. Записывайте одним дублем, чтобы был виден трек код с адресом доставки. Однако и в случае, если видео нет, не стоит опускать руки: напишите продавцу, подайте жалобу в почтовом отделении, проконсультируйтесь у пользователей на форумах, которые уже попадали в эту неприятную ситуацию. Многие продавцы идут на контакт, компенсируя расходы (хотя, в подавляющем большинстве случаев продавцы не при чем).

Итак, в процессе доставки телефон с АлиЭкспресс подвергается максимальной опасности, бывают случаи потери, повреждения или кражи. Однако безвыходных ситуаций не бывает – записывайте на видео свои распаковки, не подписывайте извещения на почте, пока не убедились, что пакет цел. Если заметны следы вскрытия или повреждений, не стесняйтесь требовать у работников почтовой службы вскрытия при них –вы заплатили за телефон свои деньги, думаю, не легко заработанные.

Кстати, может вам интересны недорогие восстановленные iPhone (по цене вдвое дешевле оригинала)? Тогда читайте нашу недавнюю статью о восстановленных смартфонах с AliExpress.

Перевешивают ли недостатки покупки телефона на АлиЭкспресс достоинства

Нет, конечно. Инциденты случаются, и отрицать этого нельзя, однако в большинстве случаев они решаемы, да и их число с каждым годом уменьшается. Не зря и АлиЭкспресс вводит различные методы защиты покупателя, которые уберегут ваши деньги, а главное – нервы. Однозначно, стоит заказывать телефоны на АлиЭкспресс, особенно, если у вас есть возможность подождать, пока он доберется до вас. Тут, как говорится, стоит только попробовать – не заметите, как будете покупать смартфоны на AliExpress со скидкой родственникам, друзьям, конечно же, себе. А проблемы, возникающие в процессе, научитесь решать. Ну а ожидание, согласитесь, стоит экономии в несколько тысяч рублей.

Самые продаваемые телефоны на АлиЭкспресс, продавцы смартфонов с наилучшей репутацией

Итак, разобрались с тем, стоит ли покупать смартфоны на АлиЭкспресс, теперь мы бы хотели вам чуть рассказать о наиболее популярных магазинах, которые занимаются продажей этой категории товаров. На самом деле, их огромное количество, а каждый более-менее крупный китайский производитель имеет свой фирменный магазин:

  • Cubot Official Store. Официальный магазин производителя Cubot. Занимается продажей не только телефонов марки, но и разных аксессуаров. Предлагает хорошие цены, качественный товар (все-таки официальный магазин) и быструю доставку.
  • Lenovo Authorized Store. Открылся магазин относительно недавно, но уже имеет огромную популярность благодаря низким ценам, регулярным акциям и огромному выбору телефонов Lenovo.
  • Xiaomi Online Store. Хотите купить на АлиЭкспресс телефон от Xiaomi? Обязательно посетите официального представителя, который предлагает самые новые модели по максимально низкой цене, есть даже Xiaomi Mi Max2.
  • Hong Kong Goldway. Известнейший магазин телефонов на AliExpress, который успешно продает товары вот уже на протяжении 6 лет. За это время он обрел огромную популярность, тысячи положительных отзывов от пользователей АлиЭкспресс на русском. Да и найти вы сможете в магазине практически любой телефон.
  • FANTACY TECHNOLOGY. Еще один магазин на АлиЭкспресс, специализирующийся на продаже смартфонов Xiaomi. Является одним из первых продавцов телефонов популярного бренда, куча положительных отзывов и приемлемые цены.
  • Eternal Team. Был открыт еще в сентябре 2010 года, кода и телефонов Xiaomi не было в помине, а Meizu только-только начала заниматься первыми аппаратами. Сегодня он является крупнейшим представителем этих двух компаний, предлагая по низким ценам самые новые модели.
  • Hao Han YingGuang Store. Довольно старый магазин, который предлагает купить на АлиЭкспресс смартфоны самых разных производителей третьего эшелона. Собраны действительно дешевые модели с отличными отзывами.
  • ShenZhen TopTeck Technology. Молодой и амбициозный магазин, на виртуальных прилавках которого можно найти самые свежие смартфоны, которые доступны для заказа на русском АлиЭкспресс.
  • Doogee Authorized Store. Надежный продавец смартфонов Doogee на AliExpress. Именно здесь появляются все новинки компании.
  • OUKITEL Official Store. Официальный магазин компании Oukitel на АлиЭкспресс.

О самых продаваемых смартфонах на АлиЭкспресс в 2017 году мы расскажем в самое ближайшее время, поэтому подпишитесь на уведомления (красный колокольчик в правом нижнем углу), чтобы не пропустить выход статьи.

Заключение

АлиЭкспресс – просто находка для любителей электроники и в частности мобильных телефонов. В 2017 году практически любой смартфон можно заказать с AliExpress, неплохо сэкономив при этом. Сегодня постарались донести и до новичков на этом поприще, что не стоит бояться покупать телефоны подобным образом – проблемы случаются довольно редко, вполне разрешаемы, а кошелек при этом не сильно теряет в весе. Удачных покупок!

Остались какие-то вопросы? Задайте их в комментариях.

Форумы Калининграда

Не работает новый телефон с алиэкспресс

Александра Шеховцова 23 авг 2016

Rush 23 авг 2016

Здравствуйте, подскажите, нормально ли это, может у кого была такая ситуация с телефоном: сегодня забрала на почте новый телефон, заказанный на алиэкспресс. Он не включается. Я проверила — батарея на месте, поставила на зарядку — ничего не происходит. Может у него батарея очень сильно разряжена? У него даже индикатор не светится. Что делать?

1. Открыть спор с продавцом .

2. Воткнуть зарядку в другой телефон — будет заряжаться или нет ?? Если нет — см п. 1

3. Найти кого-либо с тестером и померить напряжение на батарее

4. Если напряжение меньше 2-х Вольт, искать того, кто сможет «толкнуть» батарейку от внешнего источника. Если не «толкается», см п. 1

5. Отнести телефон в СЦ ( например в «Евросвязь» на Пацаева 5 ). Если скажут умер, см. п. 1

Александра Шеховцова 23 авг 2016

Off line 23 авг 2016

В моем случае при покупке китайского телефона одна из двух батарей была полностью мертвая. Вставил вторую батарею и все.

Rush 24 авг 2016

Спасибо. Зарядка рабочая, пробовала заряжать ей другой телефон. Если до завтра не заработает — попробую отнести в сц, или открою спор с продавцом.

Спор надо сразу открывать..

Лёлиk 24 авг 2016

Для начала достать батарею и убрать плёночку закрывающую контакты.

Ramlok 30 авг 2016

1. Открыть спор с продавцом .

2. Воткнуть зарядку в другой телефон — будет заряжаться или нет ?? Если нет — см п. 1

3. Найти кого-либо с тестером и померить напряжение на батарее

4. Если напряжение меньше 2-х Вольт, искать того, кто сможет «толкнуть» батарейку от внешнего источника. Если не «толкается», см п. 1

5. Отнести телефон в СЦ ( например в «Евросвязь» на Пацаева 5 ). Если скажут умер, см. п. 1

Есть Мейзу мх5 китайский. Поймали какую-то дрянь, вечно лезет спам/реклама/галость, когда находишься в приложениях. Сами победить не можем, пробовал уже все что можно из инета. Каким спецам отнести, чтобы победили заразу?

HappyMAN 30 авг 2016

Есть Мейзу мх5 китайский. Поймали какую-то дрянь, вечно лезет спам/реклама/галость, когда находишься в приложениях. Сами победить не можем, пробовал уже все что можно из инета. Каким спецам отнести, чтобы победили заразу?

сделайте сброс в заводское состояние

Rush 30 авг 2016

Есть Мейзу мх5 китайский. Поймали какую-то дрянь, вечно лезет спам/реклама/галость, когда находишься в приложениях. Сами победить не можем, пробовал уже все что можно из инета. Каким спецам отнести, чтобы победили заразу?

А почему бы не попробовать самому ??

Ramlok 01 сен 2016

А почему бы не попробовать самому ??

Я уже за****ся сам. Честно. Это мне надо еще неделю потратить, чтобы проштудировать форум данный и любовью заниматься с телефоном.

Скажи, пожалуйста, где грамотные товарищи сидят. Если знаешь, конечно.

Rush 01 сен 2016

(4012) 525-765

Калининград, ул. Севастьянова, 24 вот, например..

По второй ссылке есть инструкция от производителя.. а форум, да, затрахаешься 80 процентов мусора читать..

дядя Шаклед 01 сен 2016

Есть Мейзу мх5 китайский. Поймали какую-то дрянь, вечно лезет спам/реклама/галость, когда находишься в приложениях. Сами победить не можем, пробовал уже все что можно из инета. Каким спецам отнести, чтобы победили заразу?

долгий тап на рекламе — инфо. Там будет приложение которое показывает эту рекламу. Удалить его

Oracle 02 сен 2016

Я уже за****ся сам. Честно. Это мне надо еще неделю потратить, чтобы проштудировать форум данный и любовью заниматься с телефоном. Скажи, пожалуйста, где грамотные товарищи сидят. Если знаешь, конечно.

Могу прошить тебе телефон. Дел на 15 — 20 минут.

Oracle 02 сен 2016

на 4pda есть пошаговые инструкции в шапке темы. Ничего рыть не нужно.

Ольхен 03 сен 2016

HappyMAN 06 сен 2016

Я уже за****ся сам. Честно. Это мне надо еще неделю потратить, чтобы проштудировать форум данный и любовью заниматься с телефоном.

Скажи, пожалуйста, где грамотные товарищи сидят. Если знаешь, конечно.

дааа. помню как в первый раз всю ночь курил форум xda-developers Зато будете понимать, как оно все работает, а не только слепо пользоваться.

rabel 06 сен 2016

Зато будете понимать, как оно все работает, а не только слепо пользоваться.

Счастья от этого.

HappyMAN 06 сен 2016

Счастья от этого.

Ну, как минимум, человек может устранить некоторые простые проблемы, из-за которых бы ему тысячу выкатили в сервисе. Да и вообще, знание дает уверенность в своих силах

rabel 07 сен 2016

Ну, как минимум, человек может устранить некоторые простые проблемы, из-за которых бы ему тысячу выкатили в сервисе. Да и вообще, знание дает уверенность в своих силах

Уверенность в своих силах дает заработок больший чем час работы хорошего мастера. Вы и стоматологию случайно не осилили?

дядя Шаклед 07 сен 2016

Вот поэтому я и не покупаю кетайские смартфоны.

[email protected]=- 07 сен 2016

Вот поэтому я и не покупаю кетайские смартфоны.

Твой Самсунг тоже китайский

дядя Шаклед 07 сен 2016

Твой Самсунг тоже китайский

у меня ASUS давно
Но если ты не знаешь разницу между китайским и кетаским телефоном.
У меня товарищи фанаты хуавеев, хоноров и ксаоми всяких.

Постоянные танцы с бубном при перепрошивке, часть меню на китайском, какие то встроенные рекламные приложения. Короче гемор ещё тот..
Я сам хотел редми последний взять — но резко передумал.
Пусть будет опять ASUS

[email protected]=- 07 сен 2016

у меня ASUS давно
Но если ты не знаешь разницу между китайским и кетаским телефоном.
У меня товарищи фанаты хуавеев, хоноров и ксаоми всяких.

Постоянные танцы с бубном при перепрошивке, часть меню на китайском, какие то встроенные рекламные приложения. Короче гемор ещё тот..
Я сам хотел редми последний взять — но резко передумал.
Пусть будет опять ASUS

О, у меня тоже он!

А букву «Е», в слове «Кетай», я не заметил. Согласен большая разница между кЕтаем и кИтаем!

HappyMAN 07 сен 2016

Уверенность в своих силах дает заработок больший чем час работы хорошего мастера. Вы и стоматологию случайно не осилили?

Ковыряю в зубах профессионально! Стаж 30 лет!

Купила телефон на алиэкспресс а он не включается

Пришел нерабочий телефон с Алиэкспресс. Что делать?

Пришел телефон в нерабочем состоянии. Заказывала мужу на алиэкспрессе простой кнопочный телефон Nokia. Телефон пришел надежно запакованным в коробку и пупырышчатую пленку, упаковка не повреждена, но сам телефон не включается. Что мне нужно сделать, чтобы вернуть свои деньги? Как доказать, что продавец отправил телефон в нерабочем состоянии?

| smilik | Aliexpress · Задан 1200 дней 22 часов 2 минут назад

Вопросов: 4 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 7

Необходимо все посылки перед распаковыванием снимать на видео так, чтобы виден был трек-номер и ненарушенная упаковка. После чего, не прерывая видео-запись, заснять комплектность и исправность/качество/отсутствие повреждений.
Раз Вы такого видео не делали, то шансов выиграть спор становится меньше. Однако, нужно всё равно записать видео о неработающем телефоне, показав, что аккумулятор вставлен, зарядка подключена, производятся попытки телефон включить, но они безуспешны — и с таким видео в качестве доказательств открывайте спор.
Хотя, велики шансы, что аккумулятор просто полностью разряжен и его нужно принудительно зарядить — «пробить». Обратитесь с этой проблемой в салоны сотовой связи своего города, возможно, Вам помогут телефон реанимировать.

scepsis · 1199 дней 6 часов 16 минут назад

Рейтинг: 11

Просто не подтверждайте получение покупки и открывайте спор. В споре указывайте причину — бракованная вещь. Скорее всего продавец согласится вернуть вам деньги, а вы отправите телефон обратно.

Саша · 1198 дней 3 часов 8 минут назад

Пользователь не зарегистрирован — статистика недоступна

Отправка товара назад продавцу — долгое и недешёвое удовольствие. Оно обосновано, если вещь идеальна, но, к примеру, размер не подошёл. Хотя и в этом случае проще предложить друзьям-знакомым, если это ошибка покупателя, а не другая маркировка, напутанная продавцом или несоответствие в описании лота. Если речь идёт о браке, то отправка назад — бессмысленное занятие.

scepsis · 1195 дней 2 часов 4 минут назад

Безусловно, вам нужно открывать спор. В целом, правда на вашей стороне, если вы предъявите доказательства, что телефон не работает. Обычно, подобные споры, решаются в пользу покупателя.

oddi · 1196 дней 19 часов 39 минут назад

Купила телефон на алиэкспресс а он не включается


[offline]

Группа: Активные пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 25.11.13
Explay X-Tremer

Репутация: 0


[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 547
Регистрация: 21.03.15
Smartisan U1

Репутация: 22

Покупал из Китая 2 смартфона, все в порядке.
Если умеете сами прошивать смартфоны, вообще проблем нет.
Часть моделей китайцами с алиэкспресс прошиваются на официальную глобальную прошивку от производителя, эти будут обновляться по wi-fi
Если же просто прошита мультиязычной, то вряд ли будут обновления.
С алиэкспресс продаются в основном аппараты для китайского рынка, поэтому по умолчанию в них китайский и английский, продавцы их вскрывают и прошивают перед продажей.

При получении смартфона на почте советую заснять процесс распаковки на видео, если пришлют не смартфон а что-то равное ему по весу, сразу же составляйте акт на почте.

В целом если цена здесь 20000 рублей, а из Китая 11000 ,то лучше покупать из Китая, если даже бракованный попадется или неудачная модель, можно купить второй 🙂

Покупаем телефон, смартфон, планшет на Алиэкспресс правильно

В нашей сегодняшней статье мы детально рассмотрим как купить хороший мобильный телефон, смартфон или планшет на сайте http://ru.aliexpress.com. Информация будет полезной в первую очередь потенциальным покупателям, желающим обзавестись новой моделью телефона, причем не только банальной «китайской» подделкой, а оригинальным гаджетом.

Но прежде чем начнем, хочу Ваше внимание обратить на КЭШБЭК СЕРВИС (ссылка активна), благодаря которому можно сэкономить до 18%.

Телефоны, смартфоны, планшеты на Алиэкспресс — как купить, инструкция на русском

Справедливости расти стоит отметить, что на Алиэкспресс представлен широчайший ассортимент мобильных телефонов и смартфонов из Китая. Их все можно заказать с бесплатной доставкой в Беларусь, Украину, Россию или Казахстан. Это не только копии известных моделей, но и оригинальные телефоны известных брендов.

Главная особенность сервиса заключается в том, что продавцы в рамках Алиэкспресс не имеют права пользоваться оригинальными названиями брендов, именно этим обусловлено характерные сложности, возникающие при поиске определенного товара. Ниже мы детально рассмотрим вопрос поиска оригинальных гаджетов на этой замечательной интернет-площадке. Вы сразу должны быть готовыми к низким ценам, поскольку на Алиэкспресс можно без проблем приобрести смартфон фактически за копейки, если сравнивать с ценами в большинстве розничных магазинов.

Говоря простыми словами, Алиэкспресс – самый крупный торговый интернет-цент, в рамках которого реализовано несколько тысяч небольших торговых точек, где задействовано несколько тысяч профессиональных трудящихся.

Проверенные продавцы оригинальных телефонов на Алиэкспресс

Не будем упускать время и остановимся на товарах, которые реализовываются лучшими продавцами телефонов на Алиэкспресс. Речь идёт о таких популярных брендах, как iPhone, Xiaomi, Motorola, Samsung, Huawei, HTC. Если говорить об оригинальных смартфонах, то практически вся оригинальная продукция помечается соответствующей надписью – ORIGINAL.

Перечень магазинов, специализирующихся на продаже оригинальных телефонов (ссылки активны):

  • Hong Kong Goldway — (Xiaomi, Meizu, OnePlus, Lenovo, Huawei);
  • Sunshine Technology Co.,Ltd. — (Apple iPhone, Samsung, HTC, Sony, LG, Blackberry, Motorola, Nokia, Lenovo, HuaWei, Zoppo, ZTE&TCL, JiaJu, Meizu&CoolPad, OnePlus)
  • First-Link (Hong Kong) Technology Co; Ltd.;
  • HongKong CINGO Technology Co., Ltd. (Apple iPhone 4/4s/5/5s/5c/6, Lenovo, Xiaomi, HuaWei, Meizu, Asus, THL, Zoppo)
  • HILID ELECTRONIC (HONGKONG) CO., LIMITED — (Apple iPhone, Sony, Motorola, Samsung, HTC, LG, Nokia, XiaoMi, Lenovo, Huawei);
  • MeiLin Industrial Co.,LTD’s Store — (Apple iPhone, Samsung, Xiaomi, HTC, LG, Sony, Motorola);

Проверенные продавцы китайских телефонов

  • Mic-VIP — самые прикольные и необычные мобильные телефоны на Алиэкспресс, телефоны брелки, мини телефоны, телефончики в виде ключей для автомобиля BMW, Audi, Bentley, Ferrary, Porsche. телефон кредитка и.т.д
    Также рекомендуем почитать наши обзоры на самые прикольные и необычные мобильные телефоны и смартфоны с Алиэкспресс, там-же будет информация как их найти на Али-экспресс:http://hvasty.com/otzyvy-i-obzory-aliexpress/mobilnyie-telefonyi;
  • Geek Teamздесь есть буквально все китайфоны которые вы когда либо видели, самый большой выбор китайских телефонов Xiaomi, Huawei, Lenovo, Meizu, ZTE, Elephone, Zopo, Cubot, Doogee, Bluboo, Leagoo, Letv, Oukitel, uleFone, Mlais, Oneplus, Zenfone, Umi, Siswoo, VKWorld, Blackview и аксессуары к ним.

Брендовые телефоны, смартфоны и планшеты на Алиэеспресс

Apple iPhone на Aliexpress

Далеко не всем нашим соотечественникам известно, что оригинальные смартфоны от компании Apple производятся именно на территории Китая, но не в США. Именно на Алиэкспресс можно без проблем обзавестись действительно оригинальным и качественным айфоном.

Гаджеты можно приобрести здесь: iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 plus, iPhone 6s, iPhone 6s plus, iPhone 7, iPhone 7 plus

Мобильные телефоны Samsung на Алиэкспресс

С каждым новым днём модельных ряд смартфонов корейского производителя стремительно расширяется, дополняется. Оригинальную продукцию компании Samsung можно купить здесь: Samsung Galaxy S2, Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 2, , Samsung Galaxy Note 3, Samsung Galaxy Note 4, Samsung Galaxy Note 5, Samsung Galaxy Note 6.

Смартфоны HTC на Aliexpress

Один из ведущих производителей производительных смартфонов – компания HTC. Успешно работает на мировом рынке несколько лет и уже успела прославиться своими первоклассными мобильными телефонами. Настоятельно рекомендуем обратить внимание на следующие модели от HTC: HTC One, HTC ONE M7, HTC ONE M8, HTC ONE M9, HTC ONE M10, HTC Desire, HTC Wildfire, HTC Hero, HTC HD, HTC HD2. (Достаточно просто кликнуть по модели понравившегося устройства, и вы автоматически перейдёте на площадку, где продается оригинальный телефон).

Мобильные устройства Lenovo на Алиэкспресс

Думаю, каждому человеку, знакомому с компьютерной техникой, известно о такой американской компании как IBM. Именно этого производителя и приобрела китайская компания Lenovo. Даже сейчас компания выпускает широчайший ассортимент мобильных телефонов: Lenovo K3 Note, Lenovo K920, Lenovo S8, Lenovo S820, Lenovo S850, Lenovo S316i, Lenovo A319, Lenovo A369i, Lenovo A328, Lenovo P780, Lenovo S660, Lenovo A516, Lenovo A536, Lenovo Vibe X2.

Смартфоны Xiaomi

На сегодняшний день китайская компания Xiaomi занимает 3 строчку в рейтинге популярнейших и крупнейших производителей мобильных телефонов в Китае. Речь идёт не о банальной noname фирме, а действительно надёжном и качественном производителе с мировым именем. Продукция компании пользуется заслужено высокой популярностью и в нашей стране. Популярные модели смартфонов — Xiaomi Mi2, Xiaomi Mi3, Xiaomi Mi4, Xiaomi Mi4i, Xiaomi Mi4c, Xiaomi Mi5, Xiaomi red rice 1s, Xiaomi Mi Note, Xiaomi Mi Note Pro, Xiaomi Redmi Note, Xiaomi Redmi Note 2, Xiaomi Redmi, Xiaomi Redmi 2, Xiaomi Redmi 3 (Xiaomi Redmi 3 на 16GB / Xiaomi Redmi 3 на 32GB).

Компания Huawei на Алиэкспресс

Китайский производитель современных гаджетов, ранее специализировавшийся преимущественно на решениях, работающих в стандарте CDMA. Специалисты констатируют, что этот производитель на порядок качественнее в сравнении с HTC и LG. Именно поэтому, на Алиэкспресс можно без проблем обзавестись телефонами этой компании, притом по вполне доступной цене – Huawei Ascend P6, Huawei Ascend P7, Huawei Ascend G6, Huawei Honor 3c, Huawei Honor 6, Huawei Mate 7, Huawei Mate 8, Huawei y300, Huawei y511, Huawei y600, Huawei g510, Huawei g610, Huawei g700, Huawei MediaPad M1, Huawei MediaPad 2.

Мобильные телефоны LG на Алиэкспресс

Известный бренд, успешно работающий на рынке несколько лет. Выпускает огромное количество продукции, в том числе и современных гаджетов, доступных для покупки на Алиэкспресс. Настоятельно рекомендуем обратить внимание на самые популярные модели смартфонов: LG G2, LG G3, LG G3s, LG Optimus, LG L5,LG L7, LG L60, LG L65, LG L70, LG L90, LG L160, LG X135, LG D724, LG P705, LG p715.

Смартфоны Meizu на Алиэкспресс

Известный китайский производитель смартфонов Meizu, специализирующийся на гаджетах премиального сегмента. Практически все телефоны этой компании работают на мобильной платформе Android, но под оригинально оболочкой Флейм. На российском рынке компания работает с 2008 года и с этого периода она уже завоевала целую армию поклонников. Особого внимания заслуживают такие модели телефонов — Meizu MX2, Meizu MX3, Meizu MX4 (очень мощный), Meizu MX5, Meizu MX5 Pro, Meizu MX6, Meizu M1 Note, Meizu M2 Note.