не нажимается кнопка купит на aliexpress

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Не работают кнопки на Алиэкспресс. Что делать?

Довольно нечастая, но все же периодически встречающаяся на сайте проблема — отсутствие нормальной работоспособности кнопок. Ими могут быть как кнопка корзины, «Добавить в мои желания», так и кнопка «Купить».

Причин, которые приводят к этой проблеме, может быть несколько. Рассмотрим каждую из них по-отдельности.

Проблемы с браузером

Одна из самых распространенных причин. Присуща, как правило, почти всем старым браузерам (Internet Explorer — яркий пример) и некоторым новым. Попробуйте сменить браузер, возможно проблема именно в нем.

Не выбран цвет, размер и т.д.

Для некоторых товаров нужно обязательно выбирать параметры. Так, для обуви — это цвет, размер. Для телефонов — размер памяти, цвет. Иногда именно это может быть причиной не работоспособности кнопок. Впрочем, справедливо это только для кнопок «Купить» и «Добавить в корзину», в мои желания можно добавить товар даже не выбрав цвет. Кстати, всегда когда проблема возникает по этой причине, вам в любом случае пишет из-за чего это произошло. Вот явный пример:

Отсутствие товара у продавца

Далеко не секрет, что товар, который выкладывают продавцы, ограничен. Соответственно, когда он заканчивается, любые операции становятся недоступны. Если, к примеру, вы попробуете купить или положить в корзину товар, который полностью закончился, кнопки будут не активны (выделены серым цветом). Если же вы попробуете купить больше, чем предлагает продавец, то вас ждет такое предупреждение

Отключены Cookies

Еще одна причина. В некоторых браузерах можно отключить в настройках прием куки. Это особые файлы, которые запоминают в браузере некоторые действия, которые вы делали на других сайтах. Если они отключены — часто товар нельзя добавить в Wish List (список желаний).

Не активна кнопка «Обострить спор»

Единственная причина, по которой это может быть — прошло меньше, чем 5 дней с момента открытия спора. На Алиэкспресс запрещено обострять спор в тех случаях, когда он открыт менее 5 дней.

Мы рассмотрели основные причины, которые могут привести к данной проблемы и расписали, как их решать. Если что-то вам не помогло, вы всегда можете попробовать еще раз — возможно, что-то вы сделали не так.

Почему на сайте aliexpress иногда не работает кнопка «купить»?

Периодически на сайте алиэкспресс сталкиваюсь с тем, что не работают кнопки «купить сейчас» и «Добавить в корзину» (они просто сего цвета и не активны), на некоторые товары. С чем это может быть связано?

Просто некоторые товары выкладывают в определённом количестве. И когда это количество товара купят, покупать в общем то и нечего, поэтому так и происходит.

По вашей картинке видно, что товаров заказано 10 штук, а правее графы количество, видно в скобках ноль шт. Всё раскупили.

Можете добавить в мои желания и ждать когда добавят товар.

Причин, почему иногда не работает кнопка «купить» может быть несколько, но основная причина заключается в том, что выбрав понравившийся нам товар, мы забываем, что обязательно нужно выбрать параметры:цвет, размер и количество. Именно это может быть причиной того, что не работает кнопка «купить» и «добавить в корзину». Еще одной из причин может быть отсутствие товара у продавца, т.е. если вы попробуете купить товар, которого в данный момент нет, то кнопки будут не активны.

Причина в том, что на aliexpress кнопка не «не работает», а не активна. Это сделано для того, чтобы избежать ситуаций, когда у определенного продавца нет товара, который кто-то хочет приобрести, а продавец нажав кнопку совершает сделку. В такой ситуации будет неприятно трем сторонам: продавцу, так как ушла автоматически комиссия за сделку, покупателю — не приобрел то, что хотел, и самому посреднику, в нашем случае aliexpress, так как формируется имидж ненадежной торговой площадки.

Каждый покупатель указывает количество товара, которое он готов продать. Кнопка активна пока товар есть, а когда товар заканчивается, кнопка не работает.

Объявление

Поделиться интересной темой

  • Репутация: 10
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 2
  • С нами с 27.10.14

Не могу открыть спор! Заполнена форма, не нажимается кнопка «Отправить»

Открыл спор с продавцом который дал мне чужой трекномер,по которому я и отслеживал посылку. А когда я увидел что она направляется вместо Керчи в Белгородскую обл.,то я понял что продавец подсунул чужой трекномер на некоего Сахарова. Открыл спор,написал подробно,добавил скрин Почты России.а кнопка «Отправить» не нажимается! По другому мелкому вопросу я отправил спор(кнопка нажалась).В чем дело? Помогите кто знает!

Возникает вот это — » Пожалуйста, введите от 4 до 512 знаков (по-английски)». Но ведь у меня и так много знаков!

  • Репутация: 38277
  • Влияние: 389
  • Сообщений: 2131
  • С нами с 30.12.13
  • 1 нравится

Комментарий

  • Репутация: 59899
  • Влияние: 609
  • Сообщений: 6670
  • С нами с 15.12.13

Комментарий

  • Репутация: 10
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 2
  • С нами с 27.10.14

Комментарий

  • Репутация: 58
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 70
  • С нами с 22.10.14

Комментарий

  • Репутация: 11150
  • Влияние: 116
  • Сообщений: 754
  • С нами с 31.10.14
  • 1 нравится

Комментарий

  • Репутация: 58
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 70
  • С нами с 22.10.14

Спасибо за наводку! И за оперативность! Попробую-ка я текст переиначить.

А как вставить большеразмерные и удобочитаемые скрины ?? Я сделала через «поделиться фото. » Действительно мелко.

Комментарий

  • Репутация: 1417
  • Влияние: 19
  • Сообщений: 110
  • С нами с 14.12.13

Слайд-бокс просмотра картинок действительно имеет небольшие размеры. Небольшого размера картинки сразу хорошо читаются.

Если загружен полноразмерный скриншот с экрана компьютера при помощи иконки «Фотоаппарат»:

1). Пользователи планшетов и смартфонов могут увеличить масштаб страницы (зумирование) до двух раз, просто «растянув» экран двумя пальцами (мультитач).

2). Пользователи компьютеров, когда открывается просмотр фотографии в всплывающем боксе, могут открыть её для просмотра в полном размере (выбор правой кнопкой мыши).

Вы можете загрузить картинку непосредственно в пост, используя панель редактора поста: кликните по иконке с изображением «картины».

Когда нажимать кнопку принять заказ на aliexpress

Вопрос по AliExpress

Ни в коем случае не нажимать.
Это кнопка нажимается после получения заказа, когда он уже распечатан, полностью соответствует описанию и нет прочих граблей. После нажатия никакие претензии к продавцу уже не принимаются.

Все компенсации сверх суммы заказа Aliexpress рекомендует получить от продавца напрямую.Если поставщик принимает требования покупателя, то заказ завершается с выплатой денегНажимая на эту кнопку Покупатель самостоятельно отменяет диспут на алиэкспресс.

Нет, зачем? А если не дойдёт или дойдёт поломанным? Вы тогда ничего не сможете предъявить продавцу! Следите за таймером защиты заказа, если там останется пару дней, а товар не дойдёт — открывайте диспут.

И? нажимаешь после получение товара

Я заказал на AliExpress и в колонке action появилась кнопка Extend processing time. Ee надо нажимать? и для чего она?

Нажми на кнопку — получишь результат.

Для того, чтобы начать разбираться с возникшими проблемами и открыть диспут на Aliexpress, необходимо в настройках аккаунта My Aliexpress My Orders найти позицию с этим заказом и нажать кнопку Open Dispute.

Включить комп без кнопки включения !

Тебе, что, блять, уже трудно подойти, нагнуться и нажать на кнопку включения?!

Рассмотрим кнопки Accept Dispute Details Принять условия спора . На эту кнопку нажимаем в том случае, если вы согласны с условиями продавца.Турецкие бренды доступны к заказу на AliExpress.

Только руками, а иначе зачем Вам они)))

Ни где нету ещё такого

Привяжи к вилке верёвочку и дёргай .

Переводи комп в спящий режим, и включить можешь с любого пульта для ПК
Вот такой пульт

Как не потерять свои деньги на Aliexpress, если ваша покупка не приходит. Автор Katya Kutuzova 18 марта 2014 г.Самое главное на данном этапе никогда не нажимать кнопку Принять .

А в чем проблема можно
если в схемотехнике разбираешься то проще простого
тем более если в БИОСе есть функция запуска компа
с внешних устройств то тем более можно
— мышь, клава, сеть или ЮСБ устройство и не нужно переводит его в спящий режим а выключит но что бы был к эл. сети подключён
зайди в БИОС и посмотри

Можно у китайцев купить систему радиоуправления, несколько соток стоит.
Питание с БП взять, он кода выключен, все равно 5в выдает. Зато можно включать комп, когда он полностью вырублен (а не в спящем или еще каком-нибудь режиме) , ИК пульты этого не могут, они взаимодействуютс с ОС.

Спаяй это не сложно . только не инфракрасный диапазон бери а какой другой какой нибудь .

Можно включать компьютер с клавиатуры это можно сделать очень легко
1) Надо зайти в BIOS если вы не знаете как это сделать читайте эту статью
http://comp-security.net/как-зайти-в-bios/
2)после того как вы зашли в BIOS надо найти группу Power а потом APM Configuration или похожие слово сочетания
птом переходим с APM Configuration и ишем Power On by PS/2 Keyboard
нажимаем и выбираем нужное сочетание клавиш для включения
Если же BIOS у Вас выглядит вот так:
То Вам надо пройти в раздел Power Management Setup и выставить там настройку Power On by Keyboard и выбрать нужное сочетание клавиш
и все УДАЧИ

Зачем тебе лишние пультЫ? Можно с клавиатуры или мыши — если биос материнки поддерживает эту функцию, то там и задается клавиша или комбинация включения. И ещё в биосе часто бывает настройка включения в определённое время, и даже с учётом дней недели.

Для одобрения сделки и написании отзыва о покупке, на странице заказа нужно нажать на кнопку Confirm Order Received .Если отзыв будет написан русскими буквами, то алиэкспресс укажет на ошибку и не примет его.

Aliexperess

Вам дают трек номер и по этому трек номеру вы сможите отслеживать посылку
посылка приходит на вашу почту, а вам домой извещение о посылке
Если очень дешевый товар, то вам скорей всего не дадут трек номер, но посылка придет

Далее, следует нажать кнопку Отменить заказ кнопка отмены заказа становится доступной покупателю после проверки платежа .Как отменить неоплаченный заказ на aliexpress?

Если почта россии то в твой почтовый ящик должно придти извещение что посылка на почте и можно ее забрать, мазазин должен был тебе дать номер отправления для отслеживания статуса заказа, если почта ems то там курьерская доставка, с тобой свяжутся по тлф

Когда регистрируешься, указываешь там свой индекс и почтовый адрес латиницей. На почту придёт по индексу, а адрес они как-нибудь уж прочитают. Тебе придёт обычное извещение.
Пока не оплатишь, не отправят посылку. Оплатить можно через qiwi кошелёк.

На али сразу полностью оплачивается покупка. на сайте можно отследить отправил ли вам продавец посылку или нет. и дается время на расторжение договора (если посылка не пришла — можно вернуть деньги).
посылка приходит на ближайшее к вам отделение почты. вам приносят уведомление, что посылка пришла на почту. дальше уже с уведомлением и паспортом сами идете на почту и забираете посылку.
ну или же можно отслеживать посылку по трек номеру (но не всегда. часто отслеживать посылку можно только до границы)

Нужно очень точно заполнить домашний адрес, электронный адрес, полностью оплатить заказ. Набраться терпения в ожидании. Периодически проверять почту на электронном адресе (воспользоваться переводчиками для уяснения информации). За перемещением посылки можно следить с помощью трек номера, который сообщат на эл. почту, на сайте, например, почты России. И не стоит ни на какие кнопочки нажимать на личной странице алиэкспресс, пока посылка в пути, если есть еще время ожидания.

Как отменить заказ на алиэкспресс. Обзоры товаров из магазина AliExpress.В открывшемся окне нажмите кнопку Request Order Cancellation для подтверждения отмены заказа. Скриншот.

Пришла ли посылка и где она находиться можно проверить на этом сайте http://go-tracker.com

В каких интернет-магазинах вы покупаете вещи своему ребенку?

Когда вы нашли письмо об отправке посылки, вам необходимо зайти в личный кабинет на Aliexpress. Здесь вы находите раздел Мои заказы , затем выбираете необходимый заказ, и нажимаете кнопку Показать детали

Алиекспресс. не только ребёнку и не только вещи

Ссылки не даёт публиковать, но легко найти в поиске. Милашка сьюзи. Качество хорошее, цены, конечно раньше ещё лучше были:), но и сейчас приемлемые+постоянно распродажи.
На мамси можно выловить симпатичные вещи, если успеет засунуть нужный размер в корзину, до исчезновения. Это магазин распродаж, если появляется что-то прилично, исчезает быстро.
Ещё редко что-то покупаю киндерли, вайлдберрис, квелле

Алиэкспресс некст оптовичкофф

Вы тоже ленивы, как и мы? Ну и правильно, зачем тратить время пустой беготнёй по магазинам! Сейчас то выбор безграничен, но в нашей семье как то прижился интернет магазин который нашла моя сестра, там хороший выбор, да и цены очень Божеские, посмотритеhttp:// www.wildberries.ru/catalog/10207/page.aspx

Если же вы получили посылку с сайта алиэкспресс, то вам остается нажать на кнопку Подтверждать .Чтобы посмотреть свою оценку профиля, вам нужно будет навести курсор мыши на кнопку Мой AliExpress и один раз нажать левую кнопку мыши.

Поищи на там много эксклюзивной одежды из США (только оригиналы), не Китай

Советую немецкий интернет-магазин MyToys всегда большой ассортимент детских товаров, приятные цены и еще много больших скидок. Недавно в этом же сервисе я задала почти такой же вопрос и мне сразу был дан подробным ответ от приятной девушки, которая посоветовала мне использовать при оформлении заказа промокоды, это такие скидки, которые даются когда вводишь код в корзине интернет-магазина или же просто требует перейти по ссылке данной акции. Вообщем я попробовала недели 2 назад воспользоваться промокодом и знаете я была приятно удивленна, сначала конечно я не понимала, как и куда вставлять и использовать, я написала этой девушке снова и она сказала мне, что сверху сайта есть кнопочка Как пользоваться промокодами? Нажимаешь на нее и выходит графическое изображение с нужной информацией, после как изучила я ее, я поняла и совершила уже 5 покупок по промокодам, самый запоминающая скидка это -70% на куклу мокси для моей доченьки) Там нужно постоянно отслеживать скидки, потому что некоторые длятся всего лишь 1 день. А и еще вот этот сайт:
И еще совет, покупайте только в известных интернет-магазинах.

Я на Бабаду беру одежду и игрушки http://babadu.ru/store/198/ Там часто скидки бывают.

Что потянет этот бедолага?

Так закажите клаву на «AliExpress». Памяти добавьте. SSD поставьте. Процессор, если он на пиновом слоте, тоже поменять можно. Но это дороже выйдет.

Нечаянно нажала на кнопку получение заказа на Алиэкспресс, но заказ ещ не получила, а он уже оплачен. Что делать?alibaba к записи Как подтвердить полученный заказ на AliExpress? Ответы на вопросы.

. подари его ребятне, пусть начинают.

Музычку послушать, фильмаки посмотреть. поиграть на этом барахле только в барахло.

Don’t starve мб D;

Ноутбуки в принципе не для игр а Ваш тем более! Не хотите его убить окончательно, не играйте на нём в игры!

Продай, купи новый. На нем ты не поиграешь

Некоторые знают о сайте Aliexpress.com только понаслышке, но не знают, как заказывать на Алиэкспресс .Вначале жмем кнопку Зарегистрироваться , вам откроется форма с полями, которыеДалее нажимаем Place Order , проверяем заказ еще раз и переходим к оплате.

Сейчас ничего, нужен апгрейд. Апгрейд данного ноутбука стоит копейки, нужно добавить 1 гиг оперативки, заменить процессор, если деньги есть то на Intel Core 2 Duo t7700 или t7800, если денег нет то на Intel Pentium Dual-Core t3400, снести виндовс 8 и поставить 7 или лучше XP и можно будет играть в старые игры. Например Medal of Honor: Allied Assault, Call of Duty 2, Fifa 08 и т. п. короче в те что выпущены до 2004 года или установить эмулятор PS1.

Заказал на aliexpress пару товаров возле них появились иконки продлить время оброботки что это стоит ли нажимать на них?

В заказе тикает счетчик -останется дней пять, тогда и продлишь.

Safina Я отправила на электронку buyer aliexpress.com запрос свой. Вы это имеете ввиду? Или есть другие варианты?Юлия А давно Вы эту кнопку-то нажали? При отмене заказа тоже будет стоять Finished.

Там ещё кнопочка есть подтвердить получение товара))) её тоже не стоит нажимать)

Добрый день. Очень прошу вашей помощи: (

Это нормально.. .
часть денег али переводят за тот товар который заказан (наверно еще не перевели)
потом обработка товара
отправка по вашему адресу
получение
затем заходите на али и ставите галку что товар получен (если все нормально конечно, в противном случае открываете на сайте спор с продавцом )
и все остальные деньги переводят продавцу.

Все компенсации сверх суммы заказа Aliexpress рекомендует получить от продавца напрямую.Если поставщик принимает требования покупателя, то заказ завершается с выплатой денег покупателюВ таком случае нажимаете кнопку Request Order Cancellation и отменяете заказ.

Помогите! Кто на Алиэкспресс в Россию заказывал? Заказала рюкзак и по ходу что-то сделала не так!.

2. 3 мес может идти. всё норм.

В параметрах заказа нажимаете кнопку Cancel order и ждете возврата средств за заказ. Обычно эта процедура занимает от 7 до 20 дней. Обновление от 25 октября 2014 Aliexpress наконец-то вв л функцию отмены заказа.

Нужно ли на алиэкспресс.

Отслеживай по треку, лучше продлить срок поставки, а по прибытии подтвердить и оставить отзыв

Если символы не понятны, можно нажать на кнопку Refresh и картинка поменяется.Я создала уже 4 ящика в разных вариантах. АлиЭкспресс не принимает ни один из них.Турецкие бренды доступны к заказу на AliExpress.

Никогда не нажимайте подтверждение если товар не пришёл. Подтверждая получение заказа, деньги поступают продавцу и если по прохождению трёх месяцев товар не поступит к адресату вы не будите иметь возможность начать споры, так как получение товара вы уже подтвердили и деньги отпущены, а ваш заказ закрыт.

Заказал на алиэкспресс, что значит ожидается повреждение?

Продавец может принять ваше предложение или внести свое. Вы в свою очередь сможете нажать следующие появившиеся после этого кнопкиОтмена заказа на алиэкспресс. Регистрация на алиэкспресс инструкция.

Когда придет товар нажмете

Это значит, его отправили, и когда посылка придет, вам нужно нажать кнопку подтверждения, что вы ее получили.

Как узнать трек товара на AliExpress? Нужна помощь! Первый раз заказала на AliExpress, как? что? не знаю)

После отправки товара кликни по заказу- внутри будет трек и ссылка куда его вводить

Подружки, расскажу все подробно как как оформить заказ на AliExpress.comДля новых клиентов нужна регистрация. Нажимаем на кнопку.МамаКирюши AvonПомогу купить любой товар с Алиэкспресс!

Когда заходите на главную страницу сайта, в правом верхнем углу наведите курсор на надпись «мой aliexpress», там появится небольшое меню, где есть кнопка «Мои заказы», заходите туда, затем находите ваш заказ, трек которого хотите посмотреть, и нажимаете там кнопку «посмотреть данные»
Если продавец уже все подтвердил и написал трек-номер, он будет здесь

Как заказывать на сайте aliexpress

Выбираете товар-выбираете способ оплаты-оплачиваете-выбираете адрес доставки

Не знаете как принять участие в конкурсе от алиэкспесс ? Вас ругают за то , что вы кидаете ссылки на стену ?На изображении ниже , стрелочкой указана кнопка , на которую нужно нажать , чтобы вы могли поделитьсяЛина Овсяникова к записи как выбрать размер на ALiEXPRESS.

Как заказывать с китайских сайтах покупки ?

Делать все по инструкции наверно, я заказывал без проблем на алиэкспресс. Товары пришли, оплачивал карточкой, вроде лишнего не сняли

Поделиться с друзьями. четверг, 3 апреля 2014 г. Покупаем с умом на AliExpress Второй шаг наглядный пример .Теперь нам надо подтвердить полученный заказ. Выделяем галочкой наш товар и нажимаем кнопку Подтвердить получение товара .

В каталоге выбираете нужную вещь жмете на нее и там будет кнопка заказать, нажимаете, заполняете данные для отправки, далее выбираете способ оплаты, оплачиваете. Это кратко. Это так на сайте алиэкспресс, ну думаю и на др примерно так. На емайл будут приходить письма с отчетами, например ваш заказ отправлен и подобное.

Я заказываю с Ebay, регистрируйтесь, там вы укажите все свои данные и место нахождение, а после выбирайте нужный вам товар, кликайте купить, оплачивайте (я оплачиваю по карте) , и все, вам дают номер трекера (если покупка весомая, как например планшет) и всесидите дома и следите за ее место нахождением) Удачи)

Заходите на youtube и пишите в поиске » как покупать на aliexpress » ,в ВК есть оф группа там около 1300 000 человек, Сам заказываю с марта этого года, в среднем 25-30дней идет посылка. Кстате во вторник 11.11 там День шопинга, некоторые товары будут пи*дец как дешево стоить, но их надо будет успеть купить т. к количество ограничено

Заказала на алиэкспрессе, там написано было сначала, что ожидается подтверждение, потом ожидается отправка. и что делать?

Спор и претензия на aliexpress. В случае возникновения каких-либо проблем по заказу, первоеЕсли поставщик принимает требования покупателя, то заказ завершается с выплатой денегЗатем поставщик может предложить 7 и т.д. пока одна из сторон не нажм т кнопку Accept.

Нет. Не надо кликать на кнопку получения товара, пока он не получен.
И вообще не суетитесь. Всё идет как и надо. На формирование и отправку заказа, может уйти до 4-х дней.

Если вы сейчас нажмете на получение товара то считай что диспут в будущем можете уже не открыть,
даже если товар в действительности до вас так и не дойдет
так что ждите получение заказа, и следите за счетчиком,

ПОМОГИТЕ! АЛИЭКСПРЕСС!

Инструкция покупки на сайте Алиэкспресс Aliexpress.com . Оплата через киви QIWI .Я нажимаю Add to Cart. 7.Переходим в корзину. 8.В корзине у нас добавлен 1 товар стоимость 13.99 . Жмем на кнопку Оформить заказ .

Нажимай на кнопку «Открыть спор» и там напишешь по-английски причину

Ждать ответа продавца вовсе не обязательно. Решение о возврате денег принимает спорная комиссия.

Первый раз заказываю на алиэкспресс пришло такое сообщение. туплю) Поясните что к чему) и надо ли нажимать на ссылки)

Твой заказ отгружен, жди извещения, или проверяй по трек номеру

Если не придет — напишите на buyer aliexpress.com.здравствуйте.разместила заказ на Аliexpress ,оплатила ,деньги сразу же ушли с карты .по ошибке нажала не ту кнопку.Нажала кнопку,что товар получен.После многочисленных писем ,мой заказ заморожен.Дальше ничего.

Посылку отправили вам, все ровно! Ждите прихода, если не придет до до 19 января, то начинайте жать на все клавиши с надписью’ Open Dispute ..Если жы вы хотите продлить защиту на приобретенную dtixm? то давите ‘ Request to extend Purchase Protection

Продавец пишет, что отправил ваш заказ.

Товар из китая А где можно заказать товар из китая и оплатить только при получении

Нигде, им нужны гарантии.

Оплата на Aliexpress. Опубликовано чт, 01 30 2014 — 18 58 пользователем rummykhan.Достаточно внести в форму данные карты и нажать кнопку оплаты. Важно! Пред тем как нажать кнопку оплаты — убедитесь, что сумма оплаты не изменилась!

Всегда оплата вперед

Утром деньги — через 1 месяц вещи, т. е. стулья

Наложенный платёж действует только по России! из за границы такое не возможно.
а чем тебя пугают такие магазины ка ebay или алиэкспресс? Бояться не стоит! там защита покупателей работает достаточно хорошо! Деньги которые ты заплатил попадут продавцу только после окончания срока защиты покупателя. например на
aliexpress
это 60 дней . на eBay 90 дней . или после того как ты отметишь получение товара. если товар не пришёл то нажимаешь кнопочку «открыть спор» и деньги тебе вернут! По этому у продавцов нет смысла тебя обманывать!

Как заказать на Aliexpress В РОЗНИЦУ?

Где вы такое находите непонятно, наверно не те клавиши нажимаете http://ru.aliexpress.com/

Приобретая на Алиэкспресс вещь, необходимо помнить до того, как вы получите свой заказ, ваша покупка кот в мешке , и естьЧтобы добиться справедливости, вам необходимо открыть спор на Aliexpress.Затем нажмите на кнопку Open dispute открыть спор .

Вопросы по покупке на Алиэкспресс!

Цифры это трек номер по которому отслеживать поссылку, но если вы купили что-то дешевое, то скорей всего он работать не будет
когда поссылка придет ты должна нажать «подтвердить получение товара» и написать комментарий

Оплата производится банковскими картами, некоторые продавцы принимают paypal. На сайте aliexpress.com действует своя система защиты покупателя, суть е такова, при оплате продавец не получит денег до тех пор, покаНиже проверяем заказ и нажимаем на кнопку ЗАКАЗАТЬ.

Переключись на русский интерфейс 🙂
набор цифр — терк номер для отслеживания. Там же и ссылка даются обычно на сайт, где отслеживать.
как получишь посылку — нажмёшь Confirm Order Received. Если до этой даты не получишь — запросишь продление срока защиты.

Вам отправили товар.
это автоматическое письмо приходит всем и с номером заказа. Можете его не читать.
цифры это номер заказа, а не трек номер
если вы заказывали что-то дешевое, то значит трека у вас нету, а если дорогое, то у вас должен быть еще трек
f you are satisfied with the items you have received, then you can click ‘ Confirm Order Received ‘.
если вам товар понравился вы должны его оценить и написать что-нибудь
1) трек номер работает не сразу, а через 2-5 дней (бывает и больше)
2) у вас скорей всего нету его. так как товар дешевый
3) трек номер нужно смотреть тут, а 14 значный номер это просто номер заказа
4) трек номера бывают разные и не все отслеживаются на сайте почты россии
да, придет почтовое извещение и вы с улыбкой идете с извещением на почту и паспорт не забудь)
у вас там еще должен быть таймер если товар вам не пришел за это время, то вам нужно будет сообщить об этом и вам вернут деньги, но если таймер истек, то вы уже вряд ли вернете деньги
если что пишите в любое время на почту помогу

Помогите правильно заказать на Алиэкспресс сайте

Что то мелкое в среднем от 10$ идет, внимательно читать заголовок, бывает (редко) прибегают к хитрости при оплате на конечной странице пишется что продавец изменил цену, обычно делает платную доставку. лично я оплачиваю входящий счет, если что то не то до отправки можно отменить «заказал неправильный товар»

Спор и претензия на aliexpress. В случае возникновения каких-либо проблем по заказу, первоеЕсли поставщик принимает требования покупателя, то заказ завершается с выплатой денегЗатем поставщик может предложить 7 и т.д. пока одна из сторон не нажм т кнопку Accept.

Вместо скринов дала бы адрес страницы заказа — можно было бы ответить конкретно С китаями надо построже — пишет что надо добавлять — сразу отказ от заказа — их там полно с таким же товаром
http ://www .intao .ru/registraziya-na-aliexpress/
набрать без первых трех пробелов и читать все и ссылки внизу страницы

Привет всем . Вопрос по алиэкспрессу, а точнее по Russian Air .

Кнопку получения нажмете только после доставки товара. Посылка появиться через 2-3 дня.

Не нажимается кнопка купит на aliexpress

  • Главная → Сообщество покупателей AliExpress
  • FAQ по AliExpress
  • Купоны AliExpress
  • Подписаться на обновления по RSS
  • Написать
  • Разделы:
  • Проблемы и решения [1166/5048]
  • Android Смартфоны [11/164]
  • Планшеты [14/26]
  • Электроника [15/24]
  • Одежда [27/62]
  • Обувь и Аксессуары [7/4]
  • Дом и Автомобиль [8/27]
  • Игрушки [4/6]
  • Другие товары [10/9]
  • Акции и Распродажи [23/83]
  • Другие магазины [2/6]
  • Новости из Китая [13/36]
  • Статистика за сегодня
    Новых тем: 0
    Постов: 5

Не нажимается «Подтверждение оплаты» ← Проблемы и решения

  • Елена Рябушева:
  • 11.01.2014 | 14:56

Оплачиваю через Вебмани. После введения всех данных, нажимаю кнопку «Подтверждение оплаты» — никакой реакции, все остается в том же окне. Нажимаю «Отказ оплаты», пишет —

Ошибка
Отказ платежной системы.
Пожалуйста, нажмите ‘Вернуться в магазин’, чтобы вернуться на сайт ‘Alipay Singapore E-Commerce Private Limited’

Как отправить видео на Алиэкспресс в споре

Покупать на Aliexpress хоть и выгодно, но всегда есть шанс получить товар, который не оправдает ваших ожиданий. Причины могут быть разные, но чаще всего это: поврежденный товар, пришло не то, что заказали либо продавец положил меньшее количество заказанного.

Естественно, получив такую посылку нужно открывать спор с требованием вернуть деньги, а снятая распаковка в этом случае, является самым весомым доказательством.

В этой статье речь пойдет о том, как при открытии спора на Алиэкспресс загрузить видео.

Конечно же, для того чтобы вы смогли добавить и отправить видео продавцу на Алиэкспресс — оно у вас должно быть.

Мой вам совет — никогда не ленитесь включить камеру своего телефона и снять видеораспаковку посылки от начала и до конца, одним роликом. Благодаря этому, вы сэкономите себе кучу нервов и денег.

Предварительно, перед распаковкой покажите в объектив трек-номер (буквы и цифры должны читаться) и продемонстрируйте на камеру то, что вы пакет еще не открывали.

Как добавить видео в спор — куда загрузить видео

Загрузить видео на Алиэкспресс вы можете на этапе открытия диспута, для этого необходимо во время заполнения формы для спора нажать кнопку «Добавить видео»

Обратите внимание! Вы можете загрузить и отправить только одно видео. Его размер не должен превышать 500 МБ. Если же оно будет больше указанного размера, то вам придется его немного сжать при помощи сторонних программ.

Лично я, всегда стараюсь сжимать видео, даже если оно всего лишь 200 МБ. Потому что загрузка видео на Aliexpress занимает достаточно долгий промежуток времени и иногда возникают ситуации, когда ролик вроде бы и загрузился, но отправить его — не получается. И поэтому приходиться, обновлять страницу и загружать его по-новой. Поэтому, чем меньшим по размеру будет ролик, тем быстрее он загрузится.

После того, как ролик будет загружен, жмите кнопку «Отправить», если никаких сбоев не произойдет, вас перекинет на новую страницу и вы увидите, что спор открыт.

Как еще добавить видео в спор на Алиэкспресс

Если диспут уже открыт и вам нужно добавить дополнительное видео — перейдите в информацию по спору, найдите и нажмите кнопку «Прикрепить фото/видео». Клик по этой кнопке, вызовет окно, в котором вы сможете добавить еще дополнительный ролик.

Благодаря этому, вы сможете загрузить на Али несколько видеороликов.

Не загружается видео на Алиэкспресс в споре

К сожалению, такая проблема частенько возникает. Выражается она в том, что:

  • загрузка стоит на 0 и никуда не двигается;
  • загрузился определенный процент ролика и дальше стоит на месте;
  • ролик загрузился, но кнопка «Отправить» либо не работает, либо после ее нажатия появляется окно, которое говорит о том, что возникла ошибка — повторите попытку позже.

Причин этому масса — плохая скорость интернета, загруженность сайта Aliexpress, сбои в работе вашего браузера, не подходящий формат вашего ролика и т.д.

Попробуйте сделать следущее:

  • добавьте в графу информация по спору несколько символов — точку, запятую, тире и т.д

  • попробуйте открыть спор и как прикрепить видео с другого браузера.

Эти способы должны помочь.

Вот и все, что я хотел вам рассказать о том, как загрузить видео на Алиэкспресс.

Почему я не могу открыть спор на Алиэкспресс, если товар не пришел?

После очередного нововведения на Алиэкспресс многие покупатели столкнулись с проблемой, из-за которой они не могут открыть спор по заказу даже если срок защиты покупателя почти истек.

При открытии спора покупатель видит уведомление с текстом: «По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до [дата], откройте спор, и мы поможем найти решение».

В сообщении указана дата крайнего срока доставки заказа. Если посылка с товаром не придет до этой даты, покупатель может открыть спор по стандартной процедуре.

Не могу открыть спор на AliExpress не нажимается кнопка

Вероятно, китайский интернет-ретейлер Алиэкспресс ввел ограничения для покупателей, чтобы снизить огромный процент открытых споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». Задержка с доставкой после прохождения таможенного оформления пугает покупателей и подталкивает их открывать споры.

Существенным недостатком нововведения является то, что многие продавцы самовольно продлевают срок защиты покупателя без согласия второй стороны. Ранее подобные действия можно было опротестовать, открыв спор, но сейчас покупатели вынуждены ожидать окончание срока защиты, а уже после открывать спор.

Способ обойти ограничения

К счастью, покупатели все же смогли найти способ открывать спор, несмотря на введенные ограничения.

  1. Откройте страницу создания спора по заказу.
  2. Разорвите подключение к интернету, чтобы устройство не могло подключится к сети.
  3. Заполните все доступные поля.
  4. Включите интернет и нажмите на кнопку «Отправить»

Проблема с невозможностью открыть спор должна быть полностью решена.

На сегодняшний день проблема наблюдается со способом доставки AliExpress Standard Shipping. Если вы столкнулись с трудностью в открытии спора и с другими методами доставки, обязательно напишите об этом в комментариях к публикации.

Не получается оформить заказ с Aliexpress

Здравствуйте,я зарегистрировалась на сайте Aliexpress,завела для оплаты Киви кошелёк,на выбирала штук десять вещей и сегодня уже хотела заказать,(но я как всегда самый везучий человек) почему то на все товары после заполнения всех полей связанных с адресом доставки он ничего не делает,нет никаких окошечек типа:»перейти к оплате» как я ожидала,да и к тому же в верху написано:»К сожалению,сейчас нет доступных единиц для заказа и так на все товары из моей корзины.Ну не может быть что бы все товары,которые я выбрала не были в наличии!Надеюся на помощь так как заказываю первый раз)

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Мягкие силиконовые беруши

1.87 0.55 долл. -27%
осталось 92 дн 05:54

Женское кольцо с фианитами

4.31 1.9 долл. -56%
осталось 160 дн 05:54

Здравствуйте, решил заказать через али товар в первый раз, дали купон на 4$ и решил воспользоваться. Но после того как я нажимаю на оплату товара, пишет, что не может принять заказ. Пробовал несколько раз, все перепроверил и оказалось, что из-за купона не хотят принимать и как только я убрал купон так все заработало. Подскажите, как воспользоваться купоном, чтобы не было такой фигни.

2018.02.17 / Денис, hvastik.com

У купонов есть сумма минимального заказа и срок действия. Приветственный купон сейчас действует на заказ от 20 долл и 10 дней. Проверьте у себя.

Тоже не могу применить купон на 4 доллара при покупке от 5 дол. кто то решил эту проблему?

2018.01.23 / Денис, hvastik.com

Какой способ оплаты?

Добрый день.
Второй день такая фигня.
Оплата по карте, что делать, непонятно. Читала, что вроде обнова лагает.

Здравствуйте! Такая же проблема, почему-то не оформляется заказ, при нажатии на кнопку оформить заказ ничего не происходит. Может кто-нибудь, что-нибудь знает? Нигде информации не могу найти, я смотрю,что я не одна такая, может это у них что-то?!

Вот тоже самое. Хотя до этого всё было норм. Ходят слухи,что это связано с тем,что хотят обложить налогами. Хотя с другой стороны,али же платят.

Система перегружена попробуйте еще раз. Что делать дальше.

Здравствуйте!
Пытаюсь при покупке применить купон от Алиэкспресс, все условия соблюдены, общая сумма заказа пересчитывается как надо, но после нажатия кнопки «оплатить» вылезают разные сообщения: то система перегружена, то еще что-нибудь в таком духе. Причем тот же товар у того же продавца оформляется в заказ без проблем, если не использовать купон.
Не пойму, такое впечатление, что это просто замануха. Условия все соблюдаю — и сумму заказа, и товар всего один на эту сумму, и срок действия купона в норме, и он общий (не от продавца). Что делать, подскажите, пожалуйста.

Здравствуйте! Я уже 5 дней нажимаю оплатить заказ, а он мне пишет «извините мы временно не можем обработать ваш заказ. Что не так? Помогите пожалуйста.

У меня тоже самое. Думала,что с картой что-то не то,и оформила qiwi кошелек. И с него такая же ерунда.

я хочу купить на алиэкспресс но у меня не нажимается кнопка купить

Добрый вечер!Почему не получается оформить и оплатить товар на Али..вводить данные и ничего не происходит..остается все тоже самое..др этого заказывала все было ок..

Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи. Это может быть потому, что Вы пытались войти с другого места или устройства. Чтобы защитить Ваш аккаунт, мы временно заблокирован его. Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, заполните ниже проверочные данные. Если Вы испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки…(Это мне показали после проплаты на сайте)

2017.08.03 / Денис, hvastik.com

Учитывая все предыдущие ваши сложности вам стоит разобраться с вашим устройством, с которого вы делаете заказ. Возможно проверить его на вирусы. Если заказ делаете с компьютера, то проверить браузер на наличие плагинов, которые могут мешать делать заказ.

Опять захожу уже проверить продавца, а мне пишет у вас на сайте ошибка

Скажите пожалуйста у меня не получается оформить заказ, зарегистрировалась, выбрала в корзину и когда в низу нажимаю оформить заказ то пишут сбой загрузки страницы, в чем причина. Когда перезагружаю опять попадаю в корзину и все заново

2017.08.03 / Денис, hvastik.com

Сделайте скриншот с ошибкой, посмотрим.

Добрый день! подскажите пожалуйста при оплате заказа пишет вот это Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart.
Извините, этот заказ не удался из-за проблем с подключением к Интернету. Вы можете вернуться в корзину покупок.

2017.07.28 / Денис, hvastik.com

Оплатите заказ через сайт.

Здравствуйте,у меня вопрос. Почему я нажимаю оплатить заказ, а он мне пишет «извините мы временно не модем обработать ваш заказ». Оплачиваю через киви. Пытаюсь оплатить уже 2-й день. Помогите пожалуйста)

оформляю заказ с карты сбербанка нажимаю оплатить и нифика..просят какуюта мобильную банковскую систему..что такое что делать

Здравствуйте . Меня интересует такой вопрос . При оформления заказа вёл все данные карты и тд и тп но, когда нажимаю «Подтвердить и оплатить» кидает на туже самую страницу. Браузер сменить я менял не помогает.

Здравствуйте! Почему я не могу заказать товар в молле? Сейчас на эту модель телефона скидка есть. Не могу ни в корзину отправить, ни купить

2017.06.05 / Денис, hvastik.com

У вас крик души, выражение страданий или вы хотите какой то совет получить? Если совет, то нужно больше информации. Тут гадалок нет.
Какие ошибки, сообщения? Посмотрите повнимательнее на лот после нажатия на кнопку Купить. Вдруг там нужно выбрать комплектацию, или гарантию или что-то ещё. Каким браузером пользуетесь, стоят ли какие плагины и т.д.

Здравствуйте,я зарегистрировалась на сайте Aliexpress, кликаю добавить в корзину и ничего не происходит,кликаю купить тоже самое. и такое в 90% случаев. иногда получается перейти к оплате или корзине. в чем дело, подскажите?

2017.06.04 / Денис, hvastik.com

Попробуйте другой браузер или отключение плагинов.

Подскажите пожалуйста что мне делать если,когда я оформила заказ,я нажимаю на кнопку сохранить и впредь доставлять по этому адресу,то мне под этой кнопкой ниже выходит запись по английски:система ошибки нету логина или нету покупателя
Что такое? Подскажите пожалуйста

2017.06.02 / Денис, hvastik.com

Что делать,если я ввожу все данные для карты правильно,а он обновляет страницу и надо вводить эти данные по новой?
Карта от сбербанка,MasterCard.

2017.05.29 / Денис, hvastik.com

Попробуйте для начала использовать другой браузер.

Да, а зказ при этом из корзины свалился в «мои заказы», корзина теперь пустая.

Здравствуйте! Получила новую карту — номер у нее тот же, отличается только сроки валидности и cvv. Но алиекспресс при вводе новых сроков валидности карты их не принимает, появляется сообщение «у вас осталось 2 попытки», хотя я ввожу все корректно. Помогите пожалуйста, как быть?

2017.05.27 / Денис, hvastik.com

Нужно отвязать старую карту и использовать новую без привязки или привязать новую.

Здравствуйте я не могу заполнить чтобы с карты списывались деньги я зохожу в мои банковские карты чтобы в писать с карты а он пишет что у вас нет банковской карты подскажите что мне делать.

2017.05.16 / Денис, hvastik.com

При оплате заказа заполнить данные карты и поставить галку сохранить данные карты.

Помогите пожалуйста!Алиэкспресс выдает» извините мы временно не можем обработать ваш заказ» что делать. У сестры скоро день рождения и мне хочется ей подарить что-то интересное.

доброго времени суток при оплате заказа выдает вот такой текст вы не авторизованы, или ваша предыдущая версия истекла пожалуйста войдите в систему снова

2017.05.12 / Денис, hvastik.com

Попробуйте перелогиниться ( введите логин/пароль ) на Алиэкспресс.

Здравствуйте, пытаюсь с айфона сделать заказ, но при нажатии выдаёт ошибку-как на фото

Вы не ввели полную информацию о карте. Пожалуйста, впишите нужные данные и нажмите Готово. Нажмите Отмена, если вы хотите воспользоваться другой картой. добрый день ,не могу оплатить товар, помогите

If you have any questions, please contact our customer service team.

You can also:
View other existing complaints
Manage Orders on Alibaba.com
Manage Orders on AliExpress.com
Sign out..не могу сделать заказ с этого акаунта.что делать?как разблокировать?

Здравствуйте. Что делать если при открытии спора пишет «неизвестная ошибка». Всегда все было хорошо.возвращали деньги за не пришедшие товары. А сейчас меня заблокировали?за что? Я э не виновата что товары не приходят.

Заказываю товар и оплачиваю киви кошельком в приложении
и я использую купоны но у меня на всеx заказаx выxодит вот такое сообщение.

«Извините мы не можем временно обработать ваш заказ.

Извините, платеж не был совершен. Пожалуйста, проверьте статус заказа в разделе «Мои заказы» на странице Мой Aliexpress

Зашел через комп, удаляю все заказы везде И в удаленныx заказаx и делаю опять заказ, но все равно так же

У меня тоже такое(0((

и меня так же. бесит

У меня тоже самое. Ни один товар не могу заказать. Почему.

оформляю заказ с использованием подарочного сертификата и купона Али при попытке оформить заказ выдает сообщение «извините мы временно не можем обработать ваш заказ…» заказ автоматически закрывается, что делать аккаунт новый верификацию прошел.

Скорей всего у вас не первый новый аккаунт и по каким-то параметрам это автоматически вычисляют и блокируют заказы с купонами.

при оформлении заказа жму «Использовать другую карту». вожу данные карты, жму кнопку «Готово» затем «Подтвердить и оплатить». меня выкидывает в самое начало процесса оформления заказа и всё, больше ничего не происходит то же самое происходит с другими картами которые раньше работали без проблем. никаких ошибок не выдаёт, заказы пытался оформить на разных компьютерах. новых расширений в браузеры не добавлялось. две недели назад данной проблемы не было

заказ через айфон выдал ошибку 512

Возможно выбран способ доставки Aliexpress Premium Shipping
для него нужны паспортные данные, и, если таковые не указаны, происходит ошибка

2017.05.11 / Алексей АК

Вам удалось решить проблему? Я столкнулась с такой же

Способ решение этой проблемы:
1 способ, выбрать другую карту, далее будет предложено ввести ФИО серию/номер паспорта и когда выдан (это для быстрой растоможки) Если этого не сделать то появляется второй способ
2 способ, удалить продукт из корзины, а при повторном оформлении заказа ещё на странице, где выбираете параметры выбрать другой способ доставки.

Попробуйте поменять транспортную компанию

Не получается заказать мобильник. При покупке пишет «нет в наличии». Пи чем методом тыка, выяснилось, что это относится к любому телефону. Ограничения ввели?

Отвечаю)) Сначала, оказывается надо добавить в корзину, а уже из корзины кликать «заказать»

Здравствуйте\,можете помочь,выбрала вещи и решила заказать,заполнила поля ФИО, страна регион. кода и т д ,а оно в конце выдаёт:system error:no privilege.Не могли бы подсказать что делать?!

2017.02.12 / Денис, hvastik.com

Можно, попробовать для начала выйти, сбросить кэш браузера и войти вновь.

Добрый день!
При заказе более 2000 руб. требует ввести паспортные данные. Я ввожу все английскими буквами кроме ФИО (т.к там написано «как в паспорте»), нажимаю Сохранить и ничего не происходит!
Подскажите,пожалуйста, что не так?!

У меня такая же проблема,ввожу все английскими выходит введите правильно ФИО (например:Ivanov Ivan Ivanovich)

В моей корзине висит товар(я выбрала) — 4 единицы,захожу в нее-пусто.Захожу в «Мой Алиэкспресс-отправляет на Алибаба.com.ПОМОГИТЕ

2017.01.25 / Сергей Ковалев

Здравствуйте,не могу зайти на Алиэкспрессе в » мои заказы» и в корзину. показывает , что в корзине 0 заказов и в ‘ моих заказах’ зарегистрируйтесь. Регистрируюсь, ответ : уже такая регистрация есть. А зайти не могу. Помогите советом.

2017.01.26 / Денис, hvastik.com

Если регистрация уже есть, значит надо войти используя регистрационные данные ( емейл/пароль, соцсеть, аккаунт гугл ). Если вы не помните пароль, но точно уверены в емейле, то воспользуйтесь восстановлением пароля.

При оплате товара с карты visa выскакивает Chat There is an information error with your payment.
С Вас не взимается комиссия за обслуживание при оплате заказа или возмещении стоимости !
Please try again.
Буквально неделю назад, оплачивала без проблем. Что делать.

У меня такое же безобразие уже неделю. Пробовал платить с разных карт разных платёжных систем, из разных браузеров, с разных компьютеров. Ничего не помогает.

Проблему удалось решить. Выбрал «другие способы оплаты», там опять «банковской картой», заново ввёл все данные и всё сработало.

Всем у кого проблема при оплате на АЛИ звучит так «Вы не ввели полную информацию о карте. Пожалуйста, впишите нужные данные и нажмите Готово. Нажмите Отмена, если вы хотите воспользоваться другой картой.»
Решение-выбираете снизу кнопопку- другие способы оплаты и жмете оплатить. Вылезет другое окошко с реквизитами для карты, вводите там и все будет ок.

2017.01.23 / Денис, hvastik.com

Спасибо, что поделились решением.

Действительно помогло. Спасибо.

Пытаюсь оформить заказ с компа, браузер хром. Каждый раз после введения и подтверждения оплаты выдаёт Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart.
Из меня выходит бес. Пожалуйста, помогите. Что делать?

оплачиваю с дебетовой карты сбербанка, которая при оплате чего-нибудь в интернете требует код. Может, как-то в этом дело?

2017.01.19 / Денис, hvastik.com

Могу дать только общие рекомендации файервол, антивирус, вирус/троян, плагины для хрома, что-то из этого может ломать процесс покупки. Кэшбэчные плагины, например, могут пытаться зафиксировать момент оформления заказа, пропускать ссылку через свой сервер, если сервер лежит, плагин устарел и т.п., то оплата может не проходить.

Ещё раз здравствуйте! Заказывала телефон, пришёл брак, открыла спор, решение: возврат товара и денег, отправила товар, продавец не подтвердил получение, спор обострился, Али требует предоставить фото и видео брака, у меня не получается отправить? Как это сделать? Кнопка отправить не горит, а горит только кнопка отменить. Фото не грузиться вообще, смогла только ссылку на видео прикрепить, но не отправить. И ещё, в истории спора решение Али : возврат денежных средств ,но сумма 0.00 руб. Это как? Что мне делать дальше не понимаю?

2017.01.17 / Денис, hvastik.com

Вы бы прикрепили скриншоты текущего состояния спора, посмотрим, может что и присоветуем.

2017.01.17 / Олеся Полярная

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста решить проблему связаную с оплатой заказа через компьютер картой мастеркард. Вчера я установила кешбэк «Kopikot» чтобы с товара брали комиссию и ко мне возращалось 5,50% от покупки. Сегодня я хотела заказать очки, но! Пишут что неудачный платёж и в красной рамочки вот это:»Chat
С Вас не взимается комиссия за обслуживание при оплате заказа или возмещении стоимости !» Что мне делать?! Может проблена изза кешбэка, помогите пожалуйста!

2017.01.17 / Денис, hvastik.com

1. Кэшбэк повлиять никак не может.
2. Неудачным платеж может быть по разным причинам. Информации недостаточно чтобы сказать что-то внятное.

в корзине 2 товара, жму заказать и выдает сразу
OOPS!
Looks like your account isn’t authorized to view this page.
But don’t worry — we still love you.
Change Accounts Back to Homepage
Check the reason
Что делать?

2017.01.12 / Денис, hvastik.com

Попробуйте перелогинится. Если не поможет проверьте возможно у вас стоит какое-либо программное обеспечение удаляющее куки.

2017.01.09 / Олеся Полярная

У меня выходит системная ошибки, пишут «Вы не ввели полную информацию о карте. Пожалуйста, впишите нужные данные и нажмите Готово. Нажмите Отмена, если вы хотите воспользоваться другой картой».Карта мастеркард, Заказываю через компьютер. Вроде андройд у меня. Очень нужно сделать заказ, помогите!

2017.01.09 / Денис, hvastik.com

Ошибка которую вы написали говорит лишь о том что вы что-то не ввели из данных карты или ввели не правильно. Не представляю как тут вам можно помочь. Проверьте что вы вводите, попросите кого-то из друзей проверить.

Такая же проблема, все правильно ввожу

то же самое, вся информация введена, почему не разбираетесь?

2017.01.11 / Денис, hvastik.com

Вы предлагаете нам разобраться с тем что вы вводите на сайте Алиэкспресс, я правильно понимаю ваш вопрос?

Денис не могут столько людей вводить неверные данные по картам, получается что есть проблема, ее надо решать.

2017.01.21 / Денис, hvastik.com

Если вы считаете что проблема системная и на стороне Алиэкспресс (а не на вашей), то самое правильное что можно сделать это обратиться в поддержку Алиэкспресс. В конце концов они как никто заинтересованы в получении ваших денег.
У нас такой проблемы нет, все платежи успешно проходят со всех имеющихся у нас карт, в нескольких аккаунтах. Поэтому мы проблемы не видим и помочь в её решении соотв. не можем.

Аналогичная проблема, не могу сделать заказ, все данные верно ввела уже раз 10

У меня тоже самое,Вы не ввели полную информацию о карте. Пожалуйста, впишите нужные данные и нажмите Готово. Нажмите Отмена, если вы хотите воспользоваться другой картой.
Системная ошибка. Помогите, как заказать. Данные карты все проверила, все верно.

Вот у меня тоже самое.Точь в точь как у вас. Помогите решить проблему!

Помогите, пожалуйста(.
У меня в корщине нужные мне вещи, я их выделяю, нажимаю на «купить(12)», появляет это: , и все, не грузит больше ничего.
Очень срочно нкжно сделать этот заказ помогите, пожалуйста.

привет, у меня тоже самое (((((

2017.01.05 / Олеся Полярная

Привет снова! у меня небольшая проблема: при оплате заказа, я ввожу данные карты, нажимаю готово, а после оплатить заказ, но после высвечиваются такие слова
«Вы не ввели полную информацию о карте. Пожалуйста, впишите нужные данные и нажмите Готово. Нажмите Отмена, если вы хотите воспользоваться другой картой.
Системная ошибка.» Могу заметить, что этот товар я пыталась заказать, на у меня была другая проблема ( пыталась заказать 4 раза ). Что же делать?! Прошу вас, помогите решить проблему срочно.

выберите -другие способы оплаты в этом окне и нажмите подтвердить и оплатить, вылезет следующее окно, там все окей будет.

Здравствуйте. Пытаюсь оплатить заказ, при нажатии оплатить сейчас выходит ошибка sistem error. С чем это может быть связано?

2017.01.04 / Денис, hvastik.com

System Error — это системная ошибка. Только по этой информации помочь вам нельзя. Если вам действительно нужна помощь, то стоит написать больше подробностей.
1. Платите через сайт или приложение
1.1 Если через приложение, то посмотрите версию приложения и напишите для Андроид/iOS.
2. Какой способ оплаты выбираете.
3. Сделайте и загрузите скриншот ошибки.
Возможно и сможем разобраться.

2016.12.30 / Олеся Полярная

У меня нету кода ошибки, на карте есть достаточно денег(карта мастеркард) пишут что карта не поддерживается и рекомендуют обратиться к эмитенту моей карты. Что не так? Заказываю я первый раз, все ввела привильно!

2016.12.30 / Олеся Полярная

А ещё там говарится что то про Alipay.Помогите пожалуйста

2016.12.30 / Денис, hvastik.com

Возможно на вашей карте заблокированы, в целях безопасности, покупки в интернет ( или покупки без 3D Secure, или зарубежные покупки, сейчас у банков много опций бывает ). Если вы уверены что все данные вводили верно, то сделайте как вам рекомендуют и обратитесь в ваш банк.

Почему не могу заказать товар, я живу в хуторе, а в строке ГОРОД нужно только выбирать, как мне заказать товар

2016.12.29 / Денис, hvastik.com

В поле область прокрутите до конца и выберите other. Тогда в поле город можно будет вбить название руками.

После заполнения адреса доставки,при нажатии «Сохранить и впредь доставлять по этому адресу» выдаёт системную ошибку system error:no privilege. Что делать? уже неделю борюсь.

Оформляю заказ с телефона ,приходить смс ,чтоб подтвердите заказ на такую-то то сумму ,далее приходить смс ,что этот номер зарегестрироваться на юридическое лицо поэтому оплата лицевого четам для вас недопступна .Подскажите пожалуйста что это такое

2016.12.11 / Денис, hvastik.com

По вашему описанию вы пытаетесь оплатить заказ со счета мобильного телефона оформленного на юрлицо ( корпоративный тариф, рабочий телефон ). А этого делать нельзя.

здравствуйте ! не могу совершить заказ на алиэкспресс , уже 2 дня виснет и не работает . нужно купить сенсорное стекло на планшет . страница открывается и всё … даже если по одежде или по игрушкам — без разницы . не могу сделать ни одного заказа .

привет, у меня тоже также ((((( и это уже несколько дней(((

Здравствуйте, заказываю вещь все оплачиваю. На следующий день приходит сообщение вам возращен платеж на сумму 1 $(например).И так каждый раз.
Помогите пожалуйста

2016.12.01 / Денис, hvastik.com

От кого приходит? Куда приходит? Куда возвращен и чем помочь?

Сообщение приходит от Qiwi кошелек.
Приходит мне на телефон.
Пишет вам возращен платеж на сумму 1$.
Может совет дадите хоть какой нибудь как это исправить.

2016.12.02 / Денис, hvastik.com

Нужно смотреть проводки по счету, там должно быть написано за что этот доллар вам вернули. У киви комиссия 2.5%, но не менее 1 долл. Возможно причина где то в этом.

Vot tak vsegda, chto delat?xotya deneg dostatochno—Извините, платёж не был совершён.
Причина Ваша карта не имеет достаточных средств или по кредитным лимитом. Рекомендация
Пожалуйста, попробуйте другую карточку или другой способ оплаты.

2016.12.08 / Денис, hvastik.com

Возможно на карте установлены лимиты по платежам через интернет или запрещены подобные операции. Уточните в поддержке вашего банка.

подскажите пожалуйста что делать если при оплате появляется фраза По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.

2016.11.18 / Денис, hvastik.com

Каким способом пытаетесь оплатить?

При нажатии оплатить товар появляется, веб страница недоступна. И так на все покупки, на другом телефоне все работает. Приложение обновлено.

Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart. эта фраза на протяжении нескольких дней выходит при нажатии «оформить заказ». От разных продавцов разные товары. вообще ни в какую. До этого раньше было такое , еще и приложение в телефоне тормозит . главная страница открывается и приложение виснит. айфон 4с.
Подскажите что делать что бы оформить заказ?

2016.10.26 / Денис, hvastik.com

Само приложение обновлено до последней версии?

Добрый вечер! зарегистрировалась на Али,авторизировалась,выбрала товар,жму оформить заказ,а мне выдает следущее:(на картинке)

2016.10.22 / Денис, hvastik.com

Ошибка означает что ссылка которую вы открываете доступна для другого аккаунта ( а для вашего НЕ доступна ). Авторизовавшись обновите страницу, а затем зайдите в корзину. Она должна стать либо пустой, либо ошибка пропадет.

У МЕНЯ ТАКАЯ Я ЖЕ БЕДА ,А КАК ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ.

Неполучается оформить заказ.Пишут что такого адреса не существует.Адрес уже введен и до этого все посылки приходили.Попыталась ввести еще один раз адрес как новый и на самом деле в нашем регионе этот адрес — город доставки отсутствует.Это как понять?

2016.10.14 / Денис, hvastik.com

Напишите адрес до города ( без улицы и кв. соотв ) , попробуем повторить.

Я ввела все данные карточки сбербанка, и мне пишут ввести одноразовый код который отправлят на телефон, а мне не чего не приходит, пыталась с другого телефона, но та же ситуация, что делать?

2016.10.05 / Денис, hvastik.com

Это проблема Сбербанка и она давно известна — введите в поиске Не приходит смс сбербанк. К Алиэкспресс она отношения не имеет.

Здравствуете уменя ни получается заказ отказ выходит со оплачиваю

Не получается приобрести товар на Али со склада в России: указала все данные, внизу нажмите кнопку выше и дальше ничего не идет…Что делать?

Пытаюсь весь день оформить заказ. После заполнения всех полей адреса доставки и телефонов, кнопка оформить заказ неактивна. И далее ничего не происходит. Что делать?

2016.09.24 / Денис, hvastik.com

Попробуйте залогиниться и добавить адрес отдельно, до оформления заказа, а при оформлении заказа выбрать адрес из уже добавленных адресов.

Я хотела оплатить с баланса мобильного. Ввела код, нажала оплатить и тут он мне выдает ошибку «ваш код устарел, нажмите на ссылку». Я нажимаю на ссылку, но ничего не происходит. Так уже несколько дней, помогите пожалуйста

2016.09.17 / Денис, hvastik.com

Заказ по коду нужно оплатить в течении ограниченного времени. Время пишется при оформлении заказа ( толи 24, толи 48 часов ). Просто зайдите в заказ и нажмите оплатить по новой.

Здравствуйте, у меня такая проблема: делаю заказ, оплачиваю его, деньги снимаются с карты, но проходит какое то время все исчезает и мой заказ идёт в завершённые. Это случилось после того, как я поменяла номер и карту. Что мне можете посоветовать? Вот номер заказа 78276802279886

2016.09.11 / Денис, hvastik.com

Мы не имеем никакого отношения к Алиэкспресс поэтому посмотреть что-то по номеру заказа не можем. Но вы можете самостоятельно зайти в личный кабинет, в заказ который был завершен и в заголовке заказа будет указана причина закрытия заказа.

У меня не получается заказать, мне присылают код подтверждения при оплате , и я сразу же набираю, но там пишут срок истекло, помогите пожалуйста.

2016.09.05 / Денис, hvastik.com

Это не проблема Алиэкспресс, а вашей платежной системы. Если оплачиваете банковской картой, то стоит обратиться в техническую поддержку вашего банка.

Здравствуйте.Оплачиваю заказ картой приват банка и выдает ошибка System error!

You have got a system error.
Try the operation again. Помогите.

Подскажите пожалуйста как мне сделать.Я договарилась с продавцом о скидке.Он написал сделать заказ,но не платить пока не изменит цену.Нужно подтвердить оформление заказа,но я не могу так как адрес и номер карты выходит автоматически.Как мне сделать чтобы при заказе заполнять данные постоянно

2016.08.25 / Денис, hvastik.com

Поля заполняются автоматически, но разве после заполнения полей вам не нужно нажать кнопку оплатить?
Для того чтобы удалить данные карты вам нужно отвязать карту от вашего аккаунта алипей.

Может всё-таки закрыли ево чтобы наши люди к хорошему не привыкли

Людии, подскажите что делать если я заполняю оформление заказа а мне всеравно пишет «выберите страну, штат,провинцию» в адресе 2 никак не получается)))

Здравствуйте! Не могу оформить заказ: при заполнения адреса доставки и нажатии сохранить выдаёт [some field ] Please select a State /Province /County. Но все поля заполнены и как положено на английском. Что делать? Заказываю через смартфон на мобильном приложении. Заранее спасибо

добрый день пытаюсь оплатить заказ через карту сбера мне выдает что для меры безопасности ваш заказ не может быть оплачен что делать

2016.08.16 / Денис, hvastik.com

Последнее время многие жалуются на проблемы с оплатой. Причины могут быть разные. Держатель карты и получатель разные лица, доставка в Крым, наиболее частые причины. Можно попробовать обратиться в поддержку Алиэкспресс.

Здравствуйте.Я не могу оформить заказ на AliExpres,после заполнения адреса доставки,при нажатии «Сохранить и впредь доставлять по этому адресу» выдаёт системную ошибку system error:no privilege.
Подскажите что делать.

Нажимаю оплатить сейчас а дальше ничего не происходит

Я хочу узнать.. почему с меня сразу же спрашивают оплату .. я спокойно оплачу когда придет товар.. мало ли кинут еще .. че за наглость

2016.08.03 / Денис, hvastik.com

Потому что заказы на Алиэкспресс делаются только по предоплате. Мало ли вы кинете прода и не станете оплачивать когда придет товар.
И вообще че за наглость хотеть чтобы кто-то что-то делал, паковал посылку, отправлял черти куда, тратил денег на доставку без оплаты и каких либо гарантий.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Делаю заказ на Aliexpress, оплачиваю через киви кошелёк. Платёж совершается. Приходит уведомление на почту, что всё в порядке. Дальше заказ закрывают по непонятным мне причинам .Закрыт
Напоминание:
Ваш платёж не был обработан по причинам безопасности. В результате ваш заказ был отменен. AliExpress не получил оплаты по данному заказу. Тем не менее необходимо помнить, что некоторые банки удерживают платёж от 3 до 15 рабочих дней. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, отправьте заявку на проверку информации об оплате. На следующий день деньги на киви возвращают. И так уже несколько раз. Не могу сделать заказ, адрес написала правильный. Как мне быть? На сайте много чего интересного, хотелось бы совершать покупки , как другие мои знакомые с моего города.

2016.08.01 / Денис, hvastik.com

Причина указана в письме «Ваш платёж не был обработан по причинам безопасности.» . Система безопасности Алиэкспресс оценила ваш платеж как потенциально не безопасный и отклонила его. Попробуйте оплачивать другим способом.

Почему я не могу оплатить через телефон?
Хотя у меня на счёту денег достаточно.

2016.07.29 / Денис, hvastik.com

Телепатов здесь нет. Напишите какую ошибку выдает, что происходит после попытки оплаты, правильно ли вы заполняете номер телефона ( оплата с мобильного услуга только для РФ ), какой у вас оператор и т.д.

Когда нажимаю Оплатить мне выдает что ‘извините сейчас не возможно’и так целый день. (((что делать

Когда я нажымаю на Save&Pay, то выбивает ошыбку!! Типа в таком роде: WEB сторінка недоступна. Что мне делать? Как заказывать?

2016.07.22 / Денис, hvastik.com

Попробуйте стандартную процедуру. Сбросьте кеш браузера, отключите сторонние плагины если такие есть в браузере ( или попробуйте войти через другой браузер ), проверьте компьютер на вирусы.

Я уже зарегистрированная,не в первый раз выписывают,но пишут пароль неверный,все перепробывала,

Я не могу оформить заказ. Вернее оплатить, написано ,что ожидается платеж,нажимаю и показвает. ошибку: System error. Please go to the help page to get more help.
Error Code: IPAY_BE_GW_ILLEGAL_SIGN. Помогите.

2016.07.13 / Денис, hvastik.com

IPAY_BE_GW_ILLEGAL_SIGN появляется на каком этапе? Каким способом пытаетесь оплатить заказ? Пробовали вы разлогиниваться, сбрасывать кеш браузера, пробовали ли разные способы способы оплаты, обращались ли в техподдержку Алиэкспресс?

В конце просят одноразовый код,который должен придти на телефон(номер указан)но его нет ,ждала долго ,а после там написано если код не пришёл отправить другой,нажимаю на это ,после оформление заказа не доступно и так уже раз 7 ,почему это происходит

Я ввожу имя а там всё равно пишет Укажите Ваше имя.Не могу зарегистрироваться

Когда уже нажимаю «оплатить» на экране появляется-«ваш код устарел» и никик не могу ничего заказать

Так что же делать с ошибкой «We’re sorry. This item is limited to 1 piece per customer, please adjust quantity.». Заказываю лаки для ногтей 5 цветов, все по одной штуке, на каждый выдает такую ошибку. Пробовала и каждый лак в отдельный заказ оформить — то же самое.

2016.06.08 / Денис, hvastik.com

Если каждый цвет это отдельный лот, то вы можете заказать 5 цветов. Если в одном лоте вы пытаетесь заказать 5 цветов, то не получится. 1 лот, 1 цвет на 1 заказчика.

при переходе на оплату пишут что проблема с интернет-соединением. Интернет есть, перезагрузили комп, все равно пишет это

Ну так как решить проблему, о которой сказано в посте?У меня тоже самое(((

Я заказала, но зачем нужно ждать 60 дней после регистрации на Сайте.

2016.04.14 / Денис, hvastik.com

Если вы сделали заказ, то 60 это срок защиты вашего заказа. Почитайте наши статьи Как покупать на Алиэкспресс , там все подробно описано.

Такая же канитель

Сделала заказ на 6 товаров, подтверждено пришло на один, что делать?

2016.03.29 / Денис, hvastik.com

Заказ на 6 разных лотов или 1 лот в 6 шт? Если разные лоты то в каких они сейчас статусах?

Подскажите,добавляю адресс,все заполнила,а мне пишут,почтовый адрес не был добавлен.что делать ?

Я тоже хочу знать, в чем проблема? Аналогичная ситуация(

Здравствуйте,подскажите пожайлуста.Не могу оплатить заказ,с карты.Мне не приходит смс с кодом ,и когда пытаюсь повторить пишет что не удалось оплатить заказ!

2016.02.23 / Денис, hvastik.com

Очевидно смс должена придти от вашего банка. К Алиэкспресс соотв. эта проблема отношения не имеет. Вам стоит позвонить в банк. Если это не сбер то вам быстро помогут, я думаю.

Здравствуйте!Мне надо купить на алекспрессе вещь и я не знаю как написать область! Как это делать помогите! Очень срочно! «

Здравствуйте! Не могу сделать заказ постоянно пишут(извините временно не можем оформить ваш заказ .попробуйте позже. Что делать?

Здравствуйте, я тоже зарегестрировалась Aliexpess,после того как я оформила заказ через мегафон, прихолит смс, чтоб я подтвердила его,после того,как я подтвердила его мне приходит смс и говорится, что платеж не прошел и необходимо ввести паспортные данные. Какие паспортные данные, черт возми. Я писала и свое имя потом папино т.к. симка на него оформлена… подскажите пожалуйста что мне делать, приложение хорошее,видно по отзывам и товар приличный.

Подскажите как надо правильно заполнить адрес доставки.Ввожу данные на английском и толку нет показывает редоктировать и все.

С нового года не получается купить ни чего на али . Раньше мог свободно с карточки расплачиваться ,а сейчас выдает что нужно зарегистрироваться и выслать документы подтверждающие личность.Так и сделал ,отправив фото водит.удостоверения зарегистрировался.Появилась система алипай как с ней работать непонятно ,похоже на яндекс кошелек ,но зачем так заморачиваться не понятно и как совершать покупки не знаю подскажите ! И все пишет при нажатии клавиши оплатить : Ваш сделка не может быть обработана.
Причина По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.Рекомендация
Для защиты вашего профиля, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Заполните необходимую информацию, пройдя по ссылке: intl.alipay.com .
2. Подтвердите предоставленную информацию и загрузите фотографию паспорта, удостоверения личности или водительских прав, пройдя по ссылке: intl.alipay.com .
После подачи всех документов, пожалуйста, дождитесь подтверждения от Alipay.

а я когда нажимаю оформить заказ мне выскакивает вот это
Ошибка запуска
Не удалось запустить Защищенный браузер : Не удалось запустить Защищенный браузер: процесс был остановлен
что делать?

Не могу ни чего купить на сайте али, после нажатия кнопки «купить», выдаёт OOPS!
Looks like your account isn’t authorized to view this page.
But don’t worry — we still love you. И так уже 2 дня, что делать?

подскажите, пожалуйста. не получается оплатить
«По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.
ISC_RS_5100102051»
эта надпись возникает, как только я ввожу номер своего КИВИ кошелька и нажимаю оплатить. я уже создала новый аккаунт, заново нашла вещь и снова то же самое. а до этого платёж проходил, но потом алиекспресс мне его возвращал
Ответить

2015.12.23 / Денис, hvastik.com

Мы написали свое мнение по поводу ошибки ISC_RS_5100102051 .

Ввожу адрес поставки ввбиваетСтраница не может быть отображена Эта страница не может в настоящее время отображается. Наши инженеры работают трудно исправить эту проблему. Пожалуйста, зайдите позже…Так уже 2 дня

Ввожу адрес поставки ввбиваетСтраница не может быть отображена Эта страница не может в настоящее время отображается. Наши инженеры работают трудно исправить эту проблему. Пожалуйста, зайдите позже…

оформил заказ, выбрал способ, оплачиваю а том пишет что из за какой то безопастности заказ не может быть оформлен

2015.12.05 / Денис, hvastik.com

В какой конкретно момент вы получаете уведомление и скопируйте текст уведомления полностью.

По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.
ISC_RS_5100102051

у меня тоже самое! эта надпись возникает, как только я ввожу номер своего КИВИ кошелька и нажимаю оплатить. я уже создала новый аккаунт, заново нашла вещь и снова то же самое. а до этого платёж проходил, но потом алиекспресс мне его возвращал

2015.12.23 / Денис, hvastik.com

Мы написали свое мнение по поводу ошибки ISC_RS_5100102051 .

В конце не приходит код на телефон. Что делать

Вот уже несколькотдней я не могу оформить заказ,т.е. заказать куртку для мальчика кожанную.Такое чувство что сайт не работает,меня гоняют по всем страницам.

Почему, когда я нажимаю — купить сейчас — ссылка не активна — никаких действий не происходит. То есть, даже не предлагается оформить заказ?

я заказала товар.все вроде прошло но одноразовый пароль на телефон так и не пришёл.хотя раньше всё было нормально.

2015.11.05 / Дарина Качан

Почему у меня при оформлении заказа выбивает (К сожалению, сейчас нет доступных единиц для заказа)? и вы можете тогда сказать как заказывать на Украину?)))

2015.11.07 / Денис, hvastik.com

А у меня пишут что адрес не указан хотя я уже сто раз заполняла бланк с адресом …

я заказываю чехол все делаю как надо но ко мне приходит сообщение- платеж не прошел отказано в списании средств со счета, почему

2015.10.31 / Денис, hvastik.com

Каким способом вы платите?

2015.10.27 / Пономарёва Надежда

Я оформляю заказ с комьютера, у меня выскакивает что я не заполнила ФИО. Почему?

Я заказываю товар с телефона и и когда я заполняю анкету выскакивает что я не заполнила адрес почты (там нужен только индекс, по идее)

2015.10.18 / Денис, hvastik.com

Нужен ваш полный почтовый адрес, страна, индекс, область, город, улица, дом, корпус, квартира.

После установки мобильных приложений при операции»купить сейчас»ничего не происходит.Тоесть идет соединение и страница не переходит к оплате.

когда я делаю заказ на алеяэкспресс я всё пишу что требуется но всё равно написано введите имя в чём дело.

Здравствуйте. Оформляю заказ. Но он выдаёт сверху » К сожалению, сейчас нет доступных единиц для заказа.». А снизу «Доставка в данный регион не поддерживается, проверьте правильность написания или выберите другой адрес доставки.
Я всё проверил всё верно. Мне нужен товар в Россию, г. Камышин.
Kamyshin. Volgograd Oblast
ru.aliexpress.com что делать?

2015.08.19 / Денис, hvastik.com

Хорошо что указали ссылку на лот. Я проверил в двух разных аккаунтах с заполненными адресами — проблем не возникло. Похоже, что где то у вас что-то заполнено не верно. Перепроверьте чтобы у вас в аккаунте был заполнен хотябы один адрес и страна доставки в этом адресе совпадала со страной доставки которую вы выбираете в лоте.

Здравствуйте! Помогите. Зарегистрирован на али заказал уже 2 товара оплатил жду. Пытался заказать еще пару товаров, пишет The following products are not available now и Доставка в данный регион не поддерживается, проверьте правильность написания или выберите другой адрес доставки. Хотя в лотах присутствует моя страна, все так же как и в предыдущих лотах.
Вот ссылка на пример лота
ru.aliexpress.com

2015.07.27 / Неверова Ирина Давидовна

Как умножить доллор в казахстане

2015.07.27 / Неверова Ирина Давидовна

Через терменал через киви кошелег как платить

2015.07.27 / Денис, hvastik.com

Если вы не можете самостоятельно разобраться с этой проблемой, то лучше не стоит связываться с зарубежным шопингом. Наживете только лишние переживания. Не стоит оно того.

Здравствуйте, я в алиекспрессе заказываю давно все нормально было получила несколько раз товар и сейчас вышла проблема хочу оплатить но не получается «Платеж не был совершен Извините, мы временно не можем обработать ваш заказ. Причина: введенный вами номер недействителен. » Почему недействителен? Я всегда заказывали а теперь такая проблема. Подскажите из-за чего?

2015.07.21 / Денис, hvastik.com

Муяссар, на Алиэкспресс сейчас более 9 способов оплаты. Вы не написали каким способом вы оплачиваете заказ. Также вы не написали ни какой номер, ни куда вы его вводите, ни на каком этапе. Даже если кто-то вам захочет помочь он этого сделать не сможет.

2015.07.19 / Светлана Асипенко

мне на телефон не приходит код для подтверждения ,что делать

2015.07.20 / Денис, hvastik.com

Код подтверждения чего?

Пожалуйста помогите вчера вечером сделал заказ на aliexpress.com оплатив с банковской карты VISA сбербанк ДЕНЬГИ СПИСАЛИ . ,стоял в обработке все время ,а теперь пришло уведомление;

К сожалению, по соображениям безопасности Ваш платёж был отклонён, а заказ закрыт. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые банки могут удерживать платежи в течение 7-30 дней, прежде чем вернуть деньги на Ваш счёт. По возникающим вопросам Вы можете связаться непосредственно со своим банком.

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, пожалуйста, подайте заявку на проверку Вашей платёжной информации согласно инструкции ниже:

1. Войдите на AliExpress
2. Зайдите на страницу «Мои заказы» и найдите данный заказ в списке
3. Нажмите «Просмотреть данные»
4. Нажмите «Подать заявку»
5. Загрузите следующие документы:
5.1 Чёткую фотографию Вашего удостоверения личности, например, паспорта или водительских прав.
5.2 Чёткую фотографию Вашей карты и выписки из банковского счёта (если Вы платили кредитной/дебетовой картой) или историю баланса (если Вы платили со счёта Alipay).

Обратите внимание: по соображениям безопасности мы рекомендуем Вам скрыть номер карты за исключением последних 4 цифр. Пожалуйста, убедитесь, что на фото чётко видно имя владельца карты, название банка и последние 4 цифры номера карты.

Мы обработаем Вашу заявку в течение 3-5 рабочих дней. После того, как Ваша платёжная информация пройдёт проверку, Вы сможете снова сделать этот заказ.

Что делать при переходе на ссылки для связи службы поддержки черти что все на английском или вообще не в тему. ЧТО делать деньги как вернуть ?

Отвечаю сам на свой вопрос!!Позвонил в банк свой,выяснилось,что сумма заблокирована ,но фактического списания не было ,т.е информация прошла что эти деньги куда то уйдут ,но так,как возникли проблемы с сайто алиэкспресс,сумма зависла как бы и что деньги разблокируются(вернутся на счет через 30 дней )автоматически или предъявить доказательства банку, что продавец не запросит деньги второй раз,и тогда по решению банка деньги могут разблокировать раньше…вот такая дребедень!Радует что чертовым китайцем не ушли самое главное

В конце отправки пишет , что проблемы с банком ! Хотя , везде все правильно

2015.07.04 / Денис, hvastik.com

Возможно есть какие то ограничения по вашей карте установленные банком.

Здравствуйте зарегестрировалась на алиэкспресс заполнила все как надо выбрала товары,перешла купить,и тут пишут,»извините мы временно не можем оформить ваш заказ»что делать?

2015.06.26 / Денис, hvastik.com

Вы заполнили хотябы один адрес доставки? Такая ситуация со всеми товарами или с каким то одним?

Здравствуйте выбрала товары заполнила все как надо

Пытаюсь оформить заказ а мне пишут что какие-то проблемы и инженеры упорно трудятся уже 9 дней такое

почему у меня на али не получается ввести Контактное лицо?
Я пишу имя и фамилию, но безполезно
Там все равно пишут Пожалуйста, укажите Ваше имя

Скорее всего потому, что там надо вводить на английском языке

2015.06.04 / Ольга и

Выписала товар на Алиекспресс ,осталось только оплатить заеазПри оплате с киви кошелька ,при введении телефонного номера,пишут,что не правильно пишу свой номер Что делать,куда обратиться.А сейчас вообще не могу зайти на сайт Почему то всё исчезает

2015.06.05 / Денис, hvastik.com

Номер нужно писать в международном формате. Возможно вы пишете домашний номер без когда города? Ну а уж насчет того что всё исчезает это вам со своим компьютером нужно разбираться.

Добрый день. Второй день пытаюсьоформить заказ на алиэкспресс. Выбираютовары, складываю в корзину (разные продавцы), после в корзине нажимаю «оформить заказ», заполняю данные адреса, они мне пишут типа «платёж совершён», на почту приходят уведомления по каждому заказу, но на следующий день на почту по всем заказам приходят сообщения с текстом:
——
Ваш заказ № 67507198166032 был закрыт

Спасибо за покупку на AliExpress AliExpress !

К сожалению, по соображениям безопасности Ваш платёж был отклонён, а заказ закрыт. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые банки могут удерживать платежи в течение 7-30 дней, прежде чем вернуть деньги на Ваш счёт. По возникающим вопросам Вы можете связаться непосредственно со своим банком.

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, пожалуйста, подайте заявку на проверку Вашей платёжной информации согласно инструкции ниже:

1. Войдите на AliExpress
2. Зайдите на страницу «Мои заказы» и найдите данный заказ в списке
3. Нажмите «Просмотреть данные»
4. Нажмите «Подать заявку»
5. Загрузите следующие документы:
5.1 Чёткую фотографию Вашего удостоверения личности, например, паспорта или водительских прав.
5.2 Чёткую фотографию Вашей карты и выписки из банковского счёта (если Вы платили кредитной/дебетовой картой) или историю баланса (если Вы платили со счёта Alipay).

Обратите внимание: по соображениям безопасности мы рекомендуем Вам скрыть номер карты за исключением последних 4 цифр. Пожалуйста, убедитесь, что на фото чётко видно имя владельца карты, название банка и последние 4 цифры номера карты.

Мы обработаем Вашу заявку в течение 3-5 рабочих дней. После того, как Ваша платёжная информация пройдёт проверку, Вы сможете снова сделать этот заказ.
———

Не понимаю что не так делаю. Сумма очень крупная, может дело в этом?

2015.06.01 / Денис, hvastik.com

Да, в некоторых случаях, чтобы избежать фрода, Алиэкспресс, да и другие интернет магазины могут запрашивать такую информацию. Такое бывает по разным причинам. Особенно если при заказе на крупную сумму держатель карты и получатель разные лица. Я не считаю правильным сообщать в интернет магазины такую информацию, хотя это и обычное требование. Попробуйте оплатить заказ другим способом, если это возможно.

заказала вещи, решила оформить заказ, а он мне выдает имя укажите, что делать?