Не прошел платеж через киви на алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Ситуация следующая: зависла оплата на этапе ввода пароля от киви, я зашел в кошелек киви и увидел выставленный счет от али — оплатил.

Подскажите, как скоро обновляется информация о оплате в личном кабинете на aliexpress, при оплате счета через киви.

  • Выруб Андрей:
  • 27.03.2013 | 22:22 | ответить #2143

Если прошла — мгновенно.

  • Марина Шутова:
  • 28.03.2013 | 08:06 | ответить #2147

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать! Я вчера сделала пробный заказ на aliexpress (на сумму 20,88 $)- бесплатная доставка. Решила оплатить через киви терминал. Всё как положено, зарегестрировалась, пополнила кошелек и оплатила выставленный счет от aliexpress на данную сумму. Через пол часа проверила статус моего заказа на аli, а там мой товар всё ещё ожидает оплаты. Проверила отчеты в киви- всё прошло и оплачено. Но появился ещё счет от аli на сумму 24,88$. Не понимаю что это за счет, почему сумма изменилась и почему мой товар остался без оплаты. Хотела узнать на сайте аli, но не понимаю куда нужно писать. Буду признательна за любую помощь. Спасибо!

  • Михаил Пробст:
  • 28.03.2013 | 09:57 | ответить #2148

Здравствуйте!
Заказал 26.03.2013 года на сайте

aliexpress.com на сумму 300 $ оплатил QIWI,

деньги списали, звонил в QIWI сказали платеж

прошел а в Aliexpress все ещё написано в

статусе что товар «ожидает платежа» Не

подскажите куда можно обратится? Может кто то

сталкивался с таким

  • Владимир Величко:
  • 05.04.2013 | 18:13 | ответить #2213

Такая же ситуация. Оплачивал комбинированный заказ одним платежом через киви, по выставленному там счету. Деньги сняли, а все заказы висят, как ОЖИДАЮЩИЕ ОПЛАТЫ. Думаю это из-за того что заказ комбинированный (в одной корзине были товары от разных продавцов), а счет был оплачен один. И поэтому этот платеж не распределился по всем заказам (возможно это ошибка платежной системы в самом АлиЭкспрэсс). В киви обращался сказали что с их стороны все ТИП-ТОП.
Что мне делать?
Как связаться с администраторами АлиЭкспресс? (на сайте нигде не смог найти как это сделать)

  • Ирина Шипицына:
  • 09.07.2013 | 12:11 | ответить #2625

У меня так же:( обще не знаю что делать. Руки уже трясутся. Заказ был на 3000!

  • Нинэль Кожаева:
  • 17.07.2013 | 13:52 | ответить #2646

Здравствуйте,такая же ситуация,оплатила через киви,деньги сняли,захожу в киви кошелек висит счет,что нужно оплатить. заказ мой в ожидании оплаты,да там от разных продавцов,что теперь делать.

  • Оксана Одежда-Для-Вас-И-Ваших-Деток:
  • 26.09.2013 | 05:08 | ответить #2831

у меня такая же ситуация оплатила через киви один платеж прошел,второй завис — что делать

  • Иришка Ермолаева:
  • 28.01.2014 | 12:11 | ответить #3313

что делать если оплатила заказ с экспресса через киви кошилёк деньги сняли.а на своеё странице экспресса пишут что заказ ждёт оплаты?

  • Irina Menshikova:
  • 10.05.2014 | 18:27 | ответить #3756

Что делать, если деньги списали,а оплата не прошла?

  • Юлия Соломенцева:
  • 05.11.2015 | 05:34 | ответить #4954

BLG10581384MY номер отслеживания

Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:

Что публикуем: