Пришел телефон с алиэкспресс с дефектом

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Телефон вполне может прийти поврежденным, и получите ли вы в таком случае другой зависит от нескольких факторов. Самый первый – это упаковка. Если она недостаточно крепкая, но при этом продавец обещал другую, то он будет обязан возместить вам ущерб. Перед этим вы оправляете полученный телефон обратно, чтобы его могли отремонтировать или же просто пустить за запчасти. Если же подобная упаковка предполагалась и изначально, то вы уже знали о рисках и пошли на них самостоятельно. В таком случае возврата уже не будет. Вам придется разбираться уже с почтой. Есть и такие варианты: вам приходит телефон того цвета и модели, в процессе транспортировки он никак не пострадал, но после включения вы все равно замечаете дефекты. Это могут быть как внешние повреждения, так и заводской брак. Во всех этих случаях вы должны оправить телефон обратно и получить новый.

Сколько по времени идут заказанные телефоны с алиэкспресс

Сколько идет товар с алиэкспресс в россию

Вам необходимо будет заполнить бланк, где вы указываете адрес доставки, а также свои данные. Адрес вы можете узнать у продавца. Как правило, его вам дают в переписке, которая проводится в рамках спора.
После оплаты отправки, вы получите квиток, в котором будет номер для отслеживания. Его необходимо отправить продавцу, опять же, в переписке спора.

Как быстро добираются посылки с алиэкспресс?

Конечно же, если вы им владеете в совершенстве, можете сразу же излагать свою мысль в основной форме. В остальных случаях придется воспользоваться специальными переводчиками.
Почему именно английский? Он является негласным языком международного общения на Алиэкспресс. В случае его использования у вас меньше шансов, что продавец вас не поймет или же поймет неправильно.


У каждого крупного бренда на Алиэкспресс есть специальный работники, который связывается с покупателями. Как правило, он идеально владеет английским, так что общение с ним пройдет предельно просто.

Что нужно писать? Вам нужно предоставить фотографии, видео и скриншоты, в общем, все, чем вы будете пользоваться в случае открытия спора. Таким образом, вы просто покажете, что у вас достаточно оснований для того, чтобы обратиться к администрации.

Но если вы заказываете вещь ценную, дорогую, да еще и такую, которая в ходе неправильного обращения может повредиться (посуда, мебель, хрупкая техника или украшения), стоит обратить внимание на возможность оплатить ей достойный перелет. Самые известные бесплатные службы доставки – это China Post Air Mail, Hongkong Post Air Mail, ChinaPost Air Parcel, и, как указывают сами продавцы на Али, граничный срок поставки заказа составляет 2 месяца. К сожалению, это не совсем правда, ведь именно при работе с этими службами мои посылки пару раз терялись на территории России. Не волнуйтесь, меня они все же достигли, но с задержкой в пару недель.
Но некоторые продавцы на Али, для которых особенно важен рейтинг, качество доставленной продукции и отзыв покупателя, сами настаивают на платной доставке, устанавливая определенную минимальную стоимость заказа.

Сколько идет доставка товара с aliexpress в россию

При этом по факту товар все равно приходит за пару недель. В результате вы дорого заплатите за услуги сервиса, но будете ждать такое же время, как у менее дорогостоящих платных служб.

Этапы доставки товара

  1. Сначала после выбора товара заказчиком и внесения платы, поставщики проверяют состояние средств.
  2. Затем продавец выбирает на складе продукцию, которую вы купили, и организовывает отправку. В целом, первый и второй этап длится от 2 до 10 дней.
  3. Товар проходит центр пересылки и сортировки в Китае, далее оформляются документы на посылку.
  4. После этого заказ попадает в таможенную службу и проходит процедуру проверки перед экспортом.

В результате после второго этапа проходит еще 10 дней.

  • Затем, когда товар попадет в страну получателя, его отправят на таможню этой страны или страны-транзита.
  • Как сделать возврат телефона на aliexpress?

    При заказе товара с алиэкспресс так не терпится получить его как можно быстрее, увидеть желанную вещь и порадоваться хорошей покупке! Увы, это не ближайший магазин, и посылку необходимо еще дождаться. Поэтому так многих волнует вопрос, сколько им ждать и когда заказ попадет уже непосредственно в их руки.
    Доставка в Россию: способы и сроки Содержание

    • 1 Доставка в Россию: способы и сроки
    • 2 Как отследить заказ
    • 3 Как ускорить получение посылки с алиэкспресс

    Срок, за который дойдет посылка с алиэкспресс в Россию, немало зависит от того, какой способ доставки был выбран при оформлении заказа. Каждый продавец предлагает несколько вариантов на выбор, как платные, так и бесплатные. К выбору покупателя пару почтовых сервисов и компаний, занимающихся экспресс-доставкой, с различными сроками поставки товара.

    Как приобрести гарантию или обмен на алиэкспресс.

    Этот договор установил, что количество дней сократится до 10. Но по факту пока еще доставка с AliExpress длится от 2-х недель в Россию и до месяца в страны СНГ.

    Как узнать местоположение посылки Если вы хотите выяснить время доставки заказа, для начала узнайте, какой способ транспортировки используется. Чтобы получить такую информацию в режиме онлайн просто введите номер трека и нажмите на кнопку отслеживания.
    Также существует еще один способ быстро узнать службу доставки вашего заказа:

    1. Зайдите на сайт AliExpress в Личный кабинет и перейдите во вкладку «Мои заказы».
    2. Затем перейдите к тому заказу, который вас интересует. Нажмите на его номер или графу просмотра данных.
    3. На странице, которая откроется, вы увидите сведения о посылке.


    Среди них будет и способ транспортировки, а также название транспортной фирмы.