Трек ZA…LV. Отслеживание

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

На сайте почты Латвии данные трек номера не отслеживаются. Их можно отследить на сайте логистической компании Cainiao или в личном кабинетеАлиэкспресс.

Данный трек номер является нерегистрируемым отправлением с частичным отслеживанием. То есть вы будете видеть статусы по Китаю, далее статус о приеме посылки в Латвии. А дальше о прибытии в почтовое отделение и о получении посылки.

То есть данный способ отправки бюджетный. Со всеми прилагающимися рисками.

Если трек формата ZA…LV не отслеживается

  • — Если в течение 2 недель после отправки посылки в отслеживании нет ни одной записи, то напишите продавцу, возможно, он забыл отправить посылку или она потерялась в почтовом отделении.
  • — Если не появится ни одного статуса отслеживания через 14 дней после отправки, и продавец ничем не помог, то можно будет открыть спор с причиной «Нет информации об отслеживании»
  • — Если посылка застряла на каком-то из этапов доставки, то нужно будет открывать спор не ранее чем за 2-3 дня до крайнего срока доставки.

Зависла посылка почты Латвии с треком ZA…LV

В основном, на первых этапах доставки, когда посылку везет Cainiao из Китая до Латвии, статусы отслеживания меняются очень бодро. И их достаточно много. Далее, после приема посылки в Латвии, будет совсем немного записей в отслеживании. И по России всего два статуса. Поэтому, покупатели пугаются, когда отслеживание зависает. Но на самом деле посылка идет по стране получателя. Просто в отслеживании это не отображается. И путь может занять от 3 до 21 дня. В зависимости от региона и загруженности почты.

Но следить за трек номером нужно. Сразу, как в подробностях заказа на Алиэкспресс появится статус «Прибыла в пункт назначения» и вы получите письмо с уведомлением о данном статусе на ваш электронный ящик, это будет означать, что посылка прибыла в ваше почтовое отделение. И можно идти получать отправление. Либо подождать извещения на крупную посылку. Мелкий пакет вам положат прямо в почтовый ящик.

Статусы отслеживания:

В Китае:

  • — Информация о посылке полученапродавец забронировал трек номер
  • — Посылка принятапродавец передал посылку почтовой компании

Проблемные статусы:

  • — Посылка пока не получена от отправителяпродавец пока не передал посылку на почту
  • — Посылка возвращенапочта возвратила посылку или бронь рек номера отменена.

Статусы о прохождении промежуточных пунктов:

  • — Передана почтовой службе
  • — Покинула промежуточный пункт
  • — Прибыла в промежуточный пунктAliexpress

Этап экспорт-импорт:

  • — Экспорт из страны отправления- посылка покинула Китай
  • — Импорт в страну назначения- посылка прилетела в Латвию

Статусы отслеживания в Латвии:

  • — Посылка принята LV – посылка зарегистрирована на почте Латвии
  • — В пути – Транзитный пункт- посылка идет по территории Латвии

В стране получателя:

  • — Посылка принята- посылка поступила на почту страны получателя
  • — В пути – Покинула промежуточный пункт
  • — Прибыла в пункт назначения- посылка в вашем почтовом отделении
  • — Посылка доставлена

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.