условия доставки алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

АлиЭкспресс Меняет правила доставки в Россию

В настоящий момент можно с уверенностью заявить, что АлиЭкспресс меняет правила доставки в Россию, а также Беларусь и Украину. До этого ходили лишь слухи, но теперь после официального заявления, новые условия вступают в силу. Чем это грозит рядовым покупателям из России, Беларусь и Украины и отразится ли это как-то на объеме продаж – разберем в рамках данного материала.

Сразу стоит отметить, что новые условия будут не для всех перечисленных стран одинаковы, для России условия немного мягче, но прежде чем делать какие-либо выводы, надо разобраться, каким образом изменяться правила доставки на АлиЭкспресс и что мы от этого получим или же потеряем.

Новые условия доставки с АлиЭкспресс в Россию, Беларусь, Украину

Новые правила доставки с АлиЭкспресс в Россию, Беларусь, Украину уже вступили в силу, в чем сами можете убедиться, например, открыв в личном кабинете заказ стоимостью менее 2$. Если до этого доставка была для вас бесплатной, то теперь за нее придется немного доплатить. Учитывая, что изменения в правилах доставки только вступили в силу, не все продавцы успели вовремя на это отреагировать.

Буквально в течение нескольких недель, продавцы адаптируют цены, и рядовой покупатель никакой разницы не заметит, а в добавок получит неоспоримый плюс – возможность отслеживания посылки на всех этапах ее перемещения, начиная с момента отгрузки, заканчивая вручением покупателю в руки.

Наивно было бы предполагать, что «Бесплатная доставка» которая указана на карточке товара, для вас действительно была бесплатной. Разумеется, китайские продавцы не такие щедрые и со своего кармана за вас никогда не платили, стоимость доставки уже была включена в итоговую стоимость товара, поэтому новые условия пойдут только на пользу как покупателям, так и продавцам, позволив увеличить процент успешно доставленных посылок.

Если вы честный покупатель на алиэкспресс, то поводов для волнения нет. Не трудно догадаться почему руководство Alibaba Group приняло такое решение относительно новых условий доставки товара.

Во-первых, виной тому нечестные продавцы, с которыми AliExpress уже давно и успешно борется, блокируя их аккаунты, тем самым лишая их возможности торговать. Но, как говорится, если это в крови, то оно никуда не денется – они по новой регистрируются под другими именами и продолжают обманывать покупателей. С недавнего времени руководство площадки повысило минимальный порог «аренды» магазина, т.е. теперь для открытия магазина на алиэкспресс рядовому китайцу придется заплатить гораздо больше, чем это было ранее, поэтому откровенных обманов покупателя уже давно на алиэкспресс не наблюдается.

Основной проблемой с которой сталкивались покупатели в последнее время на алиэкспресс, была частичная возможность отслеживания посылок, одним словом, посылка отслеживалась только по территории Китая, до момента экспорта, после чего покупателю оставалось томно ждать и самому догадываться где в настоящий момент его посылка. В лучшем случае можно было увидеть статус импорта в страну назначения, но и это ничего ровным счетом не значило, ведь после импорта может произойти что угодно, и посылка так и не доедет. В добавок, почтовое извещение которым информируют получателя таких посылок, может быть просто не доставлено и посылка поедет обратно (такие случаи не редки).

Во-вторых, новые условия доставки на алиэкспресс были приняты по вине особо «умных» покупателей, которые зная, что посылка после экспорта не отслеживается, ждали определенное время, после чего открывали спор и возвращали средства, в добавок получая посылку, за которую деньги уже вернули, ведь продавец в результате спора не мог доказать, что посылка была действительно вручена покупателю из-за неполного отслеживания. Теперь такие варианты мошенничества будут исключены. Порядочные покупатели и раньше, даже после спора связывались с продавцом и предлагали оплатить повторно за полученный товар, если в результате спора они получили полный возврат средств.

Для покупателей из России при новых условиях доставки посылок на алиэкспресс, опция эконом доставки будет доступна для товаров чья стоимость ниже $2, а для тех, чья стоимость выше в обязательном порядке будут выдаваться трек-коды, которые можно будет отследить на всем пути следования посылки. В качестве альтернативы для более дорогих посылок будет предложено выбрать какого типа регистрируемое отправление вы предпочитаете – стандартное отслеживание или новый сервис Simplified Registered Mail.

Собственно, и раньше, хорошие продавцы для товаров чья стоимость была порядка 3$ давали нормальные трек-коды, теперь просто это будет не пожеланием продавца, а правилом, которому они все должны будут следовать.

Для покупателей из Беларуси и Украины, все посылки, вне зависимости от стоимости будут регистрируемые, так как данные страны руководство алиэкспресс признало более «небезопасными» для эконом-доставки.

Отслеживание посылок с АлиЭксресс — Simplified Registered Mail (после новых правил доставки)

Если вы давно совершаете покупки на алиэкспресс, то наверняка уже знакомы с сервисом Cainiao, на базе которого реализовано отслеживание ваших посылок в личном кабинете пользователя. Именно после его интеграции в личный кабинет стали более-менее отслеживаться посылки, отправленные при помощи Aliexpress Standard Shipping. Многие до сих пор считают, что Cainiao это почтовый трекер, отчасти они правы, но на самом деле Cainiao это полноценный логистический оператор, существующий не без поддержки Alibaba Group.

В связи с новыми условиями доставки, Cainiao и «Почта России» в партнерстве разработали новый сервис Simplified Registered Mail, в рамках которого они будут делиться полной информацией о перемещении посылок с каждой стороны, тем самым делая картину перемещения посылок более прозрачной для конечного потребителя. Сервис становится доступен для всех без исключения покупателей алиэкспресс с момента вступления в силу новых условий доставки.

Подводя итог вышесказанному, можно с уверенностью заявить, что новые правила, которые в этот раз коснулись доставки посылок с алиэкспресс, только повысят качество предоставляемого сервиса. Просто так, теперь посылка потеряться не сможет, так как будет регистрироваться на всем пути своего следования и отслеживаться при помощи нового сервиса Simplified Registered Mail.

Как видим алиэкспресс развивается, причем по всем направлениям, в этот раз это коснулось доставки, в прошлый раз главным событием был запуск кэшбэк сервиса, посмотрим чем сможет нас удивить крупнейшая азиатская площадка в будущем.

Какую доставку выбрать на Алиэкспресс

Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.

Виды доставки

Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.

Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.

Бесплатная

Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.

Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.

В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.

Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:

  • Aliexpress standard shipping — стандартная доставка от Алиэкспресс
  • Seller’s Shipping Method — компания, с которой заключил договор продавец товара. Можно написать ему письмо перед заказом и узнать, услугами какой транспортной компании он пользуется
  • China Post и Hongkong Post. Сервисы принимают почтовые отправления (Air Post) до 2 кг и посылки (Air Parcel) до 20 кг.
  • Singapore Post, Sweden Post, Swiss Post и Russian Air Mail. В случаях с этими службами доставка посылок из Китая может быть платной. Все зависит от ценовой политики отделения отправителя. Сначала все посылки отправляются в Сингапур, откуда разлетаются по странам и адресатам. Срок доставки зависит от скорости растаможки. Например, финская Itella имеет договор о быстром таможенном оформлении на территории РФ.

В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.

Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.

Бесплатная от определенной суммы


Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.

Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.

Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:

  • Aliexpress Premium shipping — премиальная доставка от Алиэкспресс
  • EMS (Express Mail Service). По территории Китая посылку доставляет EMS китайской почты China Post. После прохождения таможни контроль над посылкой переходит к EMS почты страны назначения.
  • Европейская курьерская служба TNT
  • Почтовые компании FedEx и UPS из США
  • Немецкая почтовая авиакомпания DHL
  • Китайская транспортная компания S.F. Express
  • ePacket, совместный проект крупных китайских магазинов и EMS.

  • Сроки не превышают 14 дней.
  • Доставка осуществляется на дом.
  • Гарантируется сохранность товара.

Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.

Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.

Наши рекомендации по выбору доставки

Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать Aliexpress standard shipping.
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.

Оформление, ожидание и получение заказа

Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.

К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте в нашей статье.

После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.

Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.

Отслеживание выполняется на сервисе почтовой службы. Например, если товар отправлен YANWEN Express, используется курьер Special line YW.
Помимо трекера, можно использовать номер заказа. После того, как товар покинул пределы Поднебесной, отслеживание на китайских ресурсах прекращается. Дальнейшее отслеживание доступно на сайтах национальных почтовых служб. Важно помнить, что для заказов до $20 иногда не обеспечивается.

Подробнее про отслеживание можно почитать в специальной статье или можно отследить посылку прямо на нашем сайте.

По прибытии в почтовое отделение Вам принесут извещение. Заполняете и отправляетесь за посылкой, прихватив с собой паспорт. За отправлениями экспресс службами ходить не нужно. С Вами свяжется курьер и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для Вас время.

При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.

Транспортировка крупногабаритных отправлений


Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.

Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.

Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.

Какую бы доставку вы не выбрали кэшбэк на Алиэкспресс еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!

Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.

Алиэкспресс на русском

Самый большой интернет магазин по продаже товаров из Китая — AliExpress с сегодняшнего дня вводит новые ограничения на доставку товаров в Россию, Украину и Белоруссию. Теперь, каждый товар стоимостью свыше 2$ будет доставляться с обязательным трек кодом.

Доставка на Алиэкспресс с 7 февраля подорожает

Как вам известно трек код это набор цифр и букв, который помогает отслеживать текущее местоположение вашей посылки. Данное нововведение появилось из за того, что в России, Украине и Белоруссии участились случаи, когда посылка терялась и покупатель открывал спор для того чтобы вернуть деньги за не доставленную посылку.

Но, к сожалению на редкость были и такие случаи, когда покупатель возвращал деньги и при этом получал посылку, когда как сам продавец оставался и без денег и без товара.

Как сообщает Alibaba Group для Украины и Белоруссии такое условие станет нормой, когда для России такая система уже работает довольно долго.

Из всего этого мы делаем вывод о том, что из за мошенников, которые решили нажиться на китайцах, теперь в стоимость товара будут включать и стоимость трек-кода. Сумма не велика, но зато это поможет обезопасить нас (покупателей и самих продавцов.

AliExpress ужесточает условия доставки

Торговая площадка AliExpress заявила о новых условиях предоставления услуг. Теперь все заказы, стоимость которых превышает $2, должны отправляться с трек-номерами. Компания приняла такое решение, чтобы защитить продавцов от ложных споров, открытых нечестными покупателями. Ранее магазины не могли отслеживать товары, которые отправлялись в мелких пакетах без трек-номера, что позволяло пользователям открыть спор и объявить об этой посылке как об утерянной или украденной, получив потраченные средства обратно. В таком случае продавцы теряли и выручку, и товар.

Интересно, что для Украины и Беларуси товар будет отправляться только с трек-номером, вне зависимости от его стоимости. Естественно, это скажется на ценовой политике продавцов, так как почтовые сервисы с возможностью трекинга стоят дороже. Помимо этого, в AliExpress рассказали о совместном проекте с «Почтой России» — AliExpress Saver Shipping, который направлен на уменьшение стоимости доставки заказов весом менее 2 кг и стоимостью ниже $5. Тарификация в этом случае осуществляется по весу в граммах, а среднее время доставки посылки из Китая в Россию составляет 15-20 дней.

Объявление

Поделиться интересной темой

  • Репутация: 20373
  • Влияние: 206
  • Сообщений: 128
  • С нами с 27.10.16

«Почта России» изменила условия доставки из зарубежных интернет-магазинов

  • 4 нравится

  • Репутация: 71535
  • Влияние: 725
  • Сообщений: 5293
  • С нами с 16.12.13

Как в старом советском анекдоте. «Спасибо царскому правительству, что Аляску продало».

Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.

Вопросом «чем закончится спор на Aliexpress?» прошу не беспокоить.

Комментарий

  • Репутация: 1682
  • Влияние: 19
  • Сообщений: 44
  • С нами с 09.09.16

Комментарий

  • Репутация: 33
  • Влияние: 3
  • Сообщений: 23
  • С нами с 02.12.16

Комментарий

  • Репутация: 353
  • Влияние: 7
  • Сообщений: 23
  • С нами с 26.03.15

Вот такая попалась новость

С 1 января 2017 года Почта России вносит изменения в порядок приема и обработки не регистрируемых международных почтовых отправлений, поступающих на территорию РФ, которые мотивируют иностранные почтовые администрации переходить на доставку регистрируемых отправлений. Это позволит повысить уровень клиентского сервиса, обеспечит контроль сроков прохождения почты, повысит сохранность отправлений и позволит бороться с непрозрачными потоками почты, поступающими в Россию из Юго-Восточной Азии не напрямую, а через ряд стран Европы и СНГ.

Сейчас ни интернет-магазины, ни почтовые администрации, ни клиенты не имеют возможности отследить не регистрируемые отправления в пути их следования. Зачастую пересылка идет морским путем или автотранспортом, через транзитные страны-посредники, что негативно сказывается на сроках доставки, значительно увеличивает риск утери или повреждения отправлений.

Постепенный переход на регистрируемые отправления с 1 января 2017 года позволит потребителям отслеживать по трекингу свои заказы из зарубежных интернет-магазинов на всех этапах пересылки, а Почте России – упорядочить входящие потоки почты в РФ и контролировать соблюдение сроков доставки на территории страны.

Важно, что по новым правилам регистрируемые мелкие пакеты должны быть предсортированы по регионам доставки в РФ еще в стране отправления, а информация о получателе и товаре должна автоматически передаваться по почтовым системам. Это позволит полностью автоматизировать, ускорить процесс приемки, сортировки, прохождения отправлений по территории РФ и выдачи их получателям в почтовых отделениях.

Уведомления о новом порядке приема международных отправлений Почта России отправила всем назначенным почтовым операторам стран, входящих во Всемирный почтовый союз. Национальные почтовые администрации 35 стран мира уже поддержали инициативу Почты России на Всемирном почтовом конгрессе в г. Стамбуле. Необходимость перехода на отправку регистрируемых международных почтовых отправлений также является единой позицией Почты России и ФТС России.

Комментарий

Вот такая попалась новость

Получается, что даже безтрековую посылку можно будет отследить.

  • Репутация: 58871
  • Влияние: 591
  • Сообщений: 485
  • С нами с 07.11.16

Комментарий

  • Репутация: 12952
  • Влияние: 132
  • Сообщений: 80
  • С нами с 19.07.16

Комментарий

  • Репутация: 58871
  • Влияние: 591
  • Сообщений: 485
  • С нами с 07.11.16

В общем понятно, что ничего непонятно.

Комментарий

  • Репутация: 58871
  • Влияние: 591
  • Сообщений: 485
  • С нами с 07.11.16

Комментарий

  • Репутация: 6946
  • Влияние: 72
  • Сообщений: 91
  • С нами с 24.06.16

Вот где собака то порылась, пока по тарифам они обязаны соблюдать правила Всемирного почтового союза, для интереса зайдите на сайт нашей почты и посчитайте цену внутренних отправлений, если еще ничего не отправляли, грабеж, ну тут Всемирный почтовый союз им не указ, решили надавить, но думаю пошлет он их куда подальше, эффективно работать туча менеджеров от почты так и не научилась, а пожирнее кусок отхватить хочеться.

Комментарий

  • Репутация: 10842
  • Влияние: 111
  • Сообщений: 113
  • С нами с 11.05.16

Комментарий

  • Репутация: 58871
  • Влияние: 591
  • Сообщений: 485
  • С нами с 07.11.16

Тут на Пикабу содрудников Сортировочного центра прорвало на откровения:

Как непосредственный участник событий (работаю на АСЦ ФГУП Почта России уже 5 лет) могу сказать следующее. АСЦ — это автоматизированный сортировочный центр. Стоит такой огромный (метров длинной 150 и высотой 5) сортер и с помощью 25 — 30 работников рассортировывает посылки по всей стране в контейнеры, либо в железный (на колесиках, еще называем «сетка») либо в пластиковый (пластик). «Сетка» сам весит 150 кг, а с почтой вес доходит до 500-600. Так вот — по сути дела; когда мы узнали про эти «золотые парашюты» — нашему возмущению не было предела. При том бардаке и неразберихе на предприятии этим «господам» надо было не премии давать, а штрафы за развал, да побольше. Чтобы не быть голословным — 1) Контейнеры сетка 30% -это ржавое разломанное железо с поломанными колесиками, Чтобы его протащить метров 10 — потеряешь полжизни, а мы таскаем и по 150-200. Пластик 50% — без замков, без креплений. Вешай на него хоть кучу пломб — все равно его вскрыть — 2 пальца обос. Отсюда и повальное воровство. А класть надо — ибо больше некуда. Сетку таскаем вручную, т.к. тягачей нету — предприятие сверхбедное, купить не на что. Пластик — на рохлях, половина из них дышат на ладан или ржавеют в подсобке, ремонтировать некому и требует огромных затрат, ремонтная служба отсутствует. 2) Отдельная тема — оборудование! Посылки приписываем терминалами (или «тамагочи» как мы их называем). Если ты найдешь себе на смену хороший терминал — считай тебе повезло. 90% из них — полное г. Раз 20-30 за смену он либо зависает, либо теряет связь с сервером, либо того хуже — вобще перестает работать. Компьютеры и принтеры все 10-15 летней давности, связь с БД (база данных) теряется по нескольку раз на день. Часто бывает так что посылка, которую ТЫ ДУМАЕШЬ что приписал, вовсе и не приписана к контейнеру и отправляется на ОПС без накладной. Вот так и теряются посылки. .

Автору, конечно, задали сакральный вопрос: «А теперь рассказывай зачем вы посылки п@здите?»
. Посылки к нам приходят обычно или с вокзалов или из аэропортов. Много раз видел аккуратно вырезанные дыры в пластике или отогнутую сетку в железном, чтобы можно было просунуть руку.

А вот Внуково? АСЦ:

Так что никакие международные треки ситуацию не улучшат

Доставка Алиэкспресс Стандарт шиппинг — что это за доставка, особенности, условия

Торговая площадка Алиэкспресс уже давно считается крупнейшим международным онлайн-гипермаркетом, где свои товары предлагают тысячи китайских продавцов. Ежедневно на страницах интернет-магазина совершаются миллионы сделок купли-продажи, после чего каждый продавец обязан лично заниматься отправкой оплаченных посылок покупателям. Вопрос доставки товаров в самые разные страны наиболее часто поднимается в обсуждениях на различных форумах, так как большинство возникающих разногласий между покупателем и продавцом связано именно с доставкой.

Так происходит, что торговая площадка не в силах контролировать, какую доставку выбирает продавец и как быстро он отправляет посылку. Из-за этого часто возникают проблемы с неполучением посылок или длительного времени прохождения товара до момента получения. Все это привело к тому, что появился новый вид доставки — Aliexpress Standart Shipping, курированием которого занимается непосредственно торговая площадка Алиэкспресс.

В данной статье рассмотрим особенности и условия доставки Алиэкспресс Стандарт шиппинг, опишем скорость и время осуществления доставки таким способом и приведем подробную инструкцию того, как выбрать доставку Aliexpress Standart Shipping при заказе товара.

Доставка Алиэкспресс Стандарт шиппинг — общая характеристика

Алиэкспресс считается не просто большим интернет-магазином. Это торговая площадка, в рамках которой совершаются сделки купли-продажи между покупателям и продавцами, т.е. китайские продавцы частично пользуются ресурсами площадки. Доставка посылок покупателю — важнейшая часть сделок, поэтому этот вопрос регулярно контролируется и усовершенствуется самой торговой площадкой. Aliexpress Standart Shipping — это новейший вид доставки товаров с Алиэкспресс, ответственность за который несет непосредственно торговая площадка Алиэкспресс. В чем же отличие этого способа от других, если он стал таким популярным. Рассмотрим на конкретном примере.

  • При обычной бесплатной доставке продавец принимает заказ покупателя, после чего отправляется самостоятельно на почту. В почтовом отделении он заполняет инвойс, указывает все контактные данные получателя, далее выбирает любого перевозчика и отправляет посылку. В дальнейшем именно продавец сам обязан следить за передвижением каждой посылки, он должен предоставить покупателю трек-номер и оперативно решать все возникающие проблемы с передвижением посылки до места назначения. Все это занимает много времени, поэтому продавцы чаще всего не заботятся о качестве доставки товара и выбирают самый экономный, даже если покупатель указывает в своих пожеланиях конкретный вид бесплатной доставки. Продавец все равно выберет тот, который удобен ему.
  • В случае же с доставкой Алиэкспресс Стандарт шиппинг, продавец после получения заказа от покупателя отправляет его непосредственно на логистический склад Алиэкспресс, ему больше нет необходимости самостоятельно ходить в почтовое отделение. Далее передвижением всех посылок занимается интернет-магазин. Представитель площадки выбирает надежного и качественного перевозчика и отправляет посылку покупателю, после чего передает ему трек-номер для отслеживания. В дальнейшем именно Алиэкспресс отвечает за передвижение посылок до получателя.

Если представить передвижение посылки от продавца к получателю в обоих вариантах, схематично это будет выглядеть следующим образом:

  • При обычной бесплатной доставке: продавец — почтовое отделение — перевозчик — заказчик.
  • При доставке Алиэкспресс Стандарт шиппинг: продавец — логистический склад Алиэкспресс — перевозчик — заказчик.

Как видно, второй вариант более надежный, так как покупатель точно получит реальный трек-номер. К тому же посылка отправляется намного быстрее, что немаловажно при заказе товаров на Алиэкспресс.

Особенности и условия доставки Алиэкспресс Стандарт шиппинг

Доставка Алиэкспресс Стандарт шиппинг практически сразу после появления получила широкую популярность среди продавцов и покупателей. Отметим основные особенности и условия такой службы доставки посылок:

  • Прежде всего стоит отметить, что такой вариант доставки может быть как бесплатным, так и платным. Конкретный вариант будет зависеть от ряда показателей. Прежде всего платная доставка Алиэкспресс Стандарт шиппинг будет присутствовать при заказе товаров до 2-3$. Это относительно новое нововведение площадки, которое гарантирует получение покупателем трек-номера. Посылки средней ценовой категории, например, стоимостью 10-15$ будет возможно заказать с бесплатной доставкой Алиэкспресс. Иногда такой вариант доставки недоступен покупателю. Это связано с тем, что продавец предпочитает сам отправлять посылки и работает с конкретным списком перевозчиков.

  • Важно помнить, что при таком способе доставки ваша посылки не доставляется конкретно торговой площадкой. Для этих целей международный интернет-магазин заключает договор с крупными перевозчиками, например, почта Китая, почта Сингапура, почта Швеции, а также курьерские службы DHL, EMS и прочие.
  • Покупатель гарантированно получает реальный трек-номер, с помощью которого можно отслеживать передвижение посылки. Отследить свою посылку, отправленную доставкой Aliexpress Standart Shipping, можно на официальном сайте интернет-магазина, где вся информация чаще всего представлена на русском языке.

  • При таком варианте доставки на посылке указано в графе отправителя название крупнейшего интернет-магазина, а не имя обычного продавца, что в корне меняет отношение к отправлению и ставит эти посылки в приоритетную очередь.
  • Торговая площадка Алиэкспресс самостоятельно выбирает перевозчика, которым будет отправлена посылка в конкретную страну. Так как у интернет-магазина заключен договор с теми же бесплатными службами доставки, которые также используются продавцами, посылка будет идти практически то же время. Средний срок доставки товара составляет 15-45 дней. При этом важно помнить, что срок может увеличиваться при попадании отправления в почтовое отделение страны получателя.
  • Если покупатель хочет получить свою посылку быстрее, можно выбрать доставку Aliexpress Premium Shipping. В данной случае международная торговая площадка использует в качестве перевозчиков отправлений крупные мировые курьерские службы, например, DHL, EMS и другие. Срок доставки при таком выборе может составлять 7-15 дней, что указано на официальном сайте интернет-магазина. Однако в действительности этот срок может корректироваться в зависимости от страны получателя.

  • Если покупатель не получает свою посылку в срок 60 дней, на которые распространяется защита заказа, он имеет право открыть спор непосредственно с торговой площадкой, занимающейся курированием службы доставки Алиэкспресс Стандарт шиппинг. При неполучении товара по объективным причинам, вам сразу вернут его полную стоимость. Такой вариант доставки значительно упрощает ведение спора, так как проблемы улаживаются непосредственно с сайтом, минуя продавца.

Как выбрать доставку Алиэкспресс Стандарт шиппинг: пошаговая инструкция

Доставка Алиэкспресс Стандарт шиппинг стала все чаще использоваться как продавцами, так и покупателями. Это связано с качеством и скоростью доставки товара, с экономией времени продавцами, с относительно небольшой стоимостью даже платных вариантов этой доставки. Рассмотрим подробную пошаговую инструкцию, как выбрать доставку Алиэкспресс стандарт шиппинг при оформлении заказа на сайте.

  • Прежде всего вам необходимо зайти на официальный сайт торговой площадки, где на главной странице выбрать нужный вам товар в одной из представленных категорий. Оформлять заказ можно и из раздела Мои желания, открыть который необходимо на главной странице сайта.

  • Определившись с товаром, переходите к оформлению заказа. В карточке товара необходимо выбрать все параметры: размер, цвет, комплектация, количество. Здесь же выбираете и вид доставки. Часто доставка Алиэкспресс Стандарт шиппинг автоматически отображается в карточке. Если в этом разделе стоит другой вариант, нажмите на кнопку напротив раздела Доставка.

  • Перед вами откроется дополнительное окно выбора доставки, среди которых найдите Aliexpress Standart Shipping и отметьте ее галочкой.

  • В данном примере этот вариант доставки платный и обойдется покупателю в 1$.
  • Далее закончите оформление заказа и ожидайте передачи вашей посылки логистической службе Алиэкспресс.

Как отследить посылку Алиэкспресс Стандарт шиппинг

  • Чтобы отследить свою посылку, доставляемую службой Алиэкспресс Стандарт шиппинг, можно зайти на официальный сайт торговой площадки, после чего выбрать раздел Мои заказы.
  • Далее в списке заказов найдите нужный и кликните на ссылку Подробнее, которая располагается напротив номера заказа.

  • На открывшейся странице представлена вся информация о вашем заказе. Прокрутив страницу немного вниз, вы найдете информацию о местоположении посылки. С левой стороны расположено название доставки и трек-номер, а с правой — подробное отслеживание посылки до момента вручения.

  • Используя трек-номер посылки, можно также отследить ее местоположение в любом сервисе или приложении по отслеживанию международных отправлений, например, Где посылка, Track24 и другие.

Доставка Aliexpress Standart Shipping — новая служба доставки, которая связывает непосредственно покупателя и интернет-магазин, что значительно упрощает решение спорных ситуаций и делает процесс доставки посылок в любую точку мира более надежным и безопасным.

Бесплатная доставка на Алиэкспресс

Aliexpress считается одним из лучших интернет-порталов, предлагающих качественные товары по низким ценам. На нем осуществляют покупки, как частные лица, так и оптовые покупатели и предприниматели со всего мира, предпочитающие заказывать вещи, бытовую технику, стройматериалы и многое другое непосредственно в Китае.

Чтобы развеять сомнения поклонников онлайн-шопинга и ответить на вопросы, связанные с доставкой оплаченных покупок на Aliexpress и таможенными пошлинами, мы разместили полезную информацию для наших пользователей в этой статье.

Варианты доставки товара на Aliexpress

Условия доставки товаров на Aliexpress зависят от следующих факторов: размер, вес, стоимость товара, особенности работы фирмы-поставщика. При этом вы можете выбрать службу экспресс-доставки, которую считаете наиболее надежной и быстрой.

Распространенные варианты доставки:

  • TNT – международная компания экспресс-доставки товаров, существующая более 20 лет, входит в пятерку самых крупных курьерских служб мира
  • EMS – служба доставки компании «Почта России»
  • UPS – американская курьерская служба
  • FedEx – американская почтовая компания, которая оказывает курьерские услуги
  • DHL – международная транспортная компания, работающая в России
  • S.F. Express – транспортная компания, выполняющая доставку товаров из Китая, Таиланда и Гонконга
  • ChinaPostAirMail и HongkongPostAirMail– две почтовые компании, выполняющие доставку бесплатно (за счет продавца)

Если вам не подходит способ доставки, указанный поставщиком, то вы можете обсудить с ним альтернативный вариант. Как связаться с поставщиками описано в разделе «Покупка на Аliexpress».

Бесплатная доставка

На алиэкспресс бесплатная доставка – услуга, о которой продавец сразу уведомляет покупателя, размещая возле фотографии товара надпись «free shipping». Иногда для того чтобы получить бесплатную доставку, нужно купить товар на определенную сумму, к примеру, от 50 у.е. Все подробности об условиях доставки (с частичной доплатой, оплатой перевозки, оплатой купона) можно узнать в карточке с описанием товара.

Таможенные пошлины

В каждой стране существуют таможенные лимиты, которые позволяют частному лицу получать в месяц посылки на определенную сумму, с определенным весом. Для России это груз весом не более 31 кг, стоимостью не более 1000 евро. Если вы хотите заказать крупную партию товара или купить продукцию из одной категории, то на таможне такая посылка будет оценена как коммерческая партия, и на стоимость покупки будет начислена пошлина, что сделает процесс растаможивания невыгодным. Чтобы этого избежать, вы можете воспользоваться следующими советами:

  • Не оформляйте более трех одинаковых товаров на один почтовый адрес
  • Подберите несколько адресов (родственники, друзья, офис, соседи), куда вам смогут доставить посылку
  • Договоритесь с продавцом, чтобы он оформил посылку как подарок, личные предметы или вещи б/у

Время доставки и отслеживание посылки

На торговой площадке Aliexpress в карточке каждого заказа продавцы указывают время доставки. Как правило, от 15 до 50 дней. В среднем, посылка идет от 20 до 30 дней, если не происходит задержка на таможне России или Китая. В своем аккаунте на сайте Aliexpress или на электронной почте вы найдете письмо от поставщика с датой отправления посылки и кодовым номером (треком), по которому посылку можно отследить

Обычно покупатель получает ТРЭК-номер в течение 1-10 дней (это время зависит от того, как быстро продавец собрал партию товара). Мы советуем своим покупателям и партнерам пользоваться для проверки сервисом www.post-tracker.ru, где достаточно ввести в пустое поле ТРЭК-номер и нажать «проверить», чтобы понять в какой стадии пересылки находится заказ. Другой вариант проверки – сервис «Почты России», где нужно зайти на вкладку «Отслеживание посылок». Так как информация на разные сервисы поступает не одновременно, то лучше воспользоваться несколькими способами проверки.

Если посылка с Aliexpress долго не приходит

  1. Проверьте, была ли отправлена ваша покупка в разделе «Покупки на Aliexpress»
  2. С помощью сервисов, указанных выше, проверьте, где находится ваш заказ на текущий момент
  3. Свяжитесь с продавцом и напишите ему претензию, что посылка идет дольше заявленного срока. Если аргументы продавца вас не устраивают, или ТРЭК-номер не работает, то вы можете открыть «Спор» и вернуть потраченные средства
  4. Проверьте, нет ли задержек с доставкой посылки из-за ситуации на таможне
  5. Проверьте, правильно ли вы указали индекс и адрес получателя

Уточнить любые вопросы, связанные с покупками на Aliexpress, вы можете на нашем форуме, либо свяжитесь с нашим консультантом с помощью «Обратной связи».

Условия доставки были изменены из-за смены вашего адреса доставки — что это такое?

Условия доставки были изменены из-за смены вашего адреса доставки — сегодня впервые заметил такую фразу во время оформления заказа. Я сразу и не понял в чем проблема, адрес вроде не менял, а тут такое. Но быстро заметил в чем проблема.

Давайте и вам объясню из-за чего появляется эта фраза, если вы еще не разобрались.

Почему появляется эта фраза?

Появляется эта фраза только в корзине, во время оформления заказа. Сама фраза неправильно информирует нас о произошедшем изменении, т.е она неправильно сформулирована.

Приведу пример. Покупая 1 штатив и оформляя заказ, мы видим, что все хорошо и никаких проблем нет.

Допустим, во время оформления мы решили добавить к покупке еще один штатив. И вот здесь появилась эта надпись.

А произошло то, что изменились условия доставки, а не адрес. Например, если одну единицу товара вам отправляли бесплатно (самым простым почтовым отправлением), то при выборе 2-х и более единиц, система предлагает вам другой способ доставки (платный и другой транспортной компанией).

В результате того, что автоматически произошли изменения, система выводит это информационное окно. Делается это для того, чтобы вы обратили внимание на эти изменения.

Раньше такого окошка не было, и у некоторых пользователей возникали ситуации, когда они не замечали, что изменилась общая стоимость и случайно оплачивали заказ с новой ценой, включающей доставку.

А теперь эта фраза сразу бросается в глаза, покупатель ее замечает и внесит коррективы в свой заказ, дабы не платить лишние деньги за доставку.

Как видите, ничего общего с изменением адреса доставки здесь нет — просто неправильная формулировка сообщения.

Обратите внимание!

  • совсем не обязательно должны произойти изменения, если вы увеличите количество единиц товара;
  • смена условий доставки может произойти на любом количестве — будь то 2 ..8..12 и т.д единиц товара. Т.е вы можете заказать 15 штук, а доставка останется бесплатной.

Что сделать в этой ситуации?

Естественно платить лишние деньги мало кто захочет. Поэтому если вы хотите купить несколько единиц товара и не хотите оплачивать доставку (если она появляется), разбейте свой заказ на несколько заказов поменьше.

AliExpress изменил условия доставки товаров в Россию

Китайский интернет-ритейлер AliExpress с седьмого февраля текущего года изменил официальные условия доставки товаров из Китая в Россию. Теперь каждой посылке стоимостью выше $2 будет присваиваться отслеживаемый трек-номер. Марк Завадский, глава компании в РФ, подчеркнул, что сама услуга «бесплатная доставка» останется, другое дело, что продавец уже не сможет отправить заказ стоимостью выше двух долларов США без трека, то есть прежней эконом-доставкой. Принятое решение может привести к удорожанию китайского товара для россиян (присвоение трек-номера — платная услуга).

«На AliExpress нет какого-то единого стандарта цены. Товар есть у всех продавцов, у кого-то по акции, у кого-то без акции. Понять, какая цена должна быть на этот товар невозможно в принципе, поэтому для покупателя фактически это история несколько незаметная», — пояснил Марк Завадский. К тому же сама доставка никогда в принципе не была бесплатной. Кто-то всегда за нее платил — продавец либо предлагал варианты доставки на выбор покупателя, либо включал расходы в стоимость товара с «бесплатной доставкой».

Одновременно с новыми условиями доставки на AliExpress заработал альтернативный вариант классической доставки регистрируемых почтовых отправлений. Сервис AliExpress Saver дешевле стандартной отслеживаемой доставки, но при этом позволяет увидеть только основные этапы пересылки (например, отправка или прохождение таможни).

Нововведение AliExpress основано на политике повышения качества логистического обслуживания. До этого момента «утеря» заказа с AliExpress было частым явлением, дававшим повод для манипуляций недобросовестным покупателям или нечестным продавцам. Впредь голословных обвинений и упрёков не будет.

Изменения в правилах доставки товаров с AliExpress также коснулись Украины и в Белоруссии. Жители этих стран вообще лишились права оформить эконом-доставку с AliExpress на товар стоимостью менее $2.