Возврат спутникового ресивера

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Александр создал эту тему: Возврат спутникового ресивера

  • Александр
  • Автор темы —>
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0

Собственно суть вопроса в следующем: Заказал спутниковый ресивер!
Пришёл этот ресивер, но с браком. Если так можно выразиться, вообще не включается. В последствии выяснилось что нужно менять блок питания и материнскую плату. Были приложены видео о работе или не работе товара.
Был открыт спор, при создании не поставил галочку о возврате товара! С продавцом договорились о «замене товара» Но что-то меня смущает эта самая замена? Ведь при согласии мои деньги улетят
без возможности возврата, поскольку не поставил галочку о возврате! Напрасны ли мои опасения?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Возврат спутникового ресивера

  • Кот да Винчи
  • —>
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1971
  • Репутация: 77
  • Спасибо получено: 303

На Алиэкспресс нет «замены товара». Формально можно лишь полностью вернуть деньги за бракованный товар и оплатить новый заказ. В следующем заказе будет новый трек-номер посылки, в котором лежит новый ресивер. Поновому заказу можно будет так же открыть спор на возврат денег, если опять пришлют брак.

Через Диспут можно отправить товар обратно и получить все деньги назад. Для этого при открытии диспута надо поставить галочку » Желаю вернуть обратно». Продавец должен согласится принять товар и сообщить свой адрес в спецформе диспута «Адрес продавца». Отправлять только на этот адрес. Трек-номер посылки так же вводится по специальной кнопке «Добавить информацию об отслеживании»

Как-то так вкратце. Почта за ваш счёт.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.